to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için 12 ay önce 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve SMS içeren, aylık 285 TL bedelli bir ka...mpanyaya taahhüt vererek geçiş yaptım. Bu taahhüdümün bitmesine daha 6 ay varken Türk Telekom tarafından arandım ve aynı özelliklere sahip paketi bu kez 385 TL’ye kullanmam için te
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir senedir Prime 50 GB paketini kullanıyorum. Paket içeriğinde sınırsız sosyal med...ya, 50 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve bu paket için aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Taahhüdüm 26 Ekim’de sona ermek üzereyken, aynı içerikteki eşdeğer paketin şu
12 aylık taahhüt ile Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum. 12. Aya ait faturamın 22 Ekim’de kesileceği, fatura tutarım...ın da taahhüt kapsamında 222 TL olacağı sistemde açıkça görünüyordu. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala yeni bir taahhüt onaylayarak farklı bir pakete geçiş yaptım. Normalde son fat
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Emniyet 40 tarifesindeyim. Normalde 254 TL civarında gelen faturam bu ay 633 TL... olarak yansıtıldı. Mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde taahhüt süremin bittiğini ve bu nedenle faturanın iki katından fazla arttığını gördüm. Türk Telekom bugüne kadar kam
Türk Telekom’da Yeni Nesil Prime Sınırsız tarifesine 17.10.2026 tarihinde, mevcut taahhüdümün bitişi yaklaştığı için 1.2...75 TL bedelle geçiş yaptım. Bu tarife tarafıma “sınırsız” olarak satıldı ve hiçbir aşamada ek bir kısıtlamadan bahsedilmedi. Ancak paket geçişinden sonra gelen SMS ile hotspot kull
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 30 gün sonra bitecek olan taahhüdümde şu an aylık 420 TL ödüyorum. An...cak hem mobil uygulamadan hem de müşteri hizmetlerinden, taahhüt yenileme için 35 Mbps limitsiz internet paketine aylık 735 TL ücret çıkartıldığını gördüm. Yani henüz taahhüdüm bit
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi özellikle bel...irtmeme rağmen faturamı ciddi şekilde yükseltecek, yüksek tutarlı tarifeler öneriliyor. Mevcut paketime benzer içerikte bir devam teklifi almak istediğimde ise bu taleplerim yüksek
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak taahhüt yenilemesi yapılmıştır. ...Bugün hattımla ilgili işlem yapmak isterken bu durumu tesadüfen fark ettim. Tarafıma taahhüt bitişine ilişkin bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yeni taahhüdü kabul ettiğime dair
Türk Telekom faturalı hattımın numarasını 08/10 tarihinde değiştirdim, o günden beri yani yaklaşık 10 gündür hattım tama...men servis dışı durumda. Ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum, hattım “Servis yok” görünüyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hat resetleme yapıldı, birk
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil uygu...lamada tarafıma sunulan yeni tekliflerin tamamı oldukça yüksek fiyatlı görünüyor ve makul bir yenileme seçeneği göremiyorum. Aylık ortalama 300 TL civarında fatura ödeyen bir müşt
Türk Telekom’a numara taşıma sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Turkcell’deki taahhüdüm bittiği... için hattımı Türk Telekom’a taşımak istedim. Başvuru sırasında özellikle “ne kadar sürer” diye sordum, bir gün içinde kuryenin hattı getireceği ve hemen kullanmaya başlayacağım sö
Türk Telekom mobil hattımı Uşak merkezde kullanıyorum ve hattım çekmesine rağmen telefon görüşmelerim sürekli kesintili ...oluyor. 4.5G ve 5g bağlantıları sürekli koptuğu için hattımı mecburen 3G’de kullanıyorum; ancak 3G’de bile görüşmeler kesintili, ses gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde konuşamıy
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 7 gündür tamamen internetsiz kaldım. Daha önce de defalarca kesinti ya...şamama rağmen bu kez sorun günlerdir çözülmediği için hem günlük hayatım hem de iş düzenim ciddi şekilde aksadı. Evden çalışıyorum ve tüm sistemim internet üzerinden yürüdüğü için
Ben, Türk Telekom mobil hat abonesiyken yaklaşık 10 ay boyunca hattımı kullandım ve her ay 390 TL civarında fatura ödedi...m. Taahhüt sürem dolmadan kısa bir süre önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir sözleşme teklif edildi. Görüşmede taahhüdümün bitmesine bir ay kaldığı bilgisi verildi,
Yaklaşık altı ay önce Türk Telekom Magnet hattımın taahhüdü bitmiş, hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da araması yapılmadan ...hat taahhütsüz olarak devam ettirilmiş. Oysa biz hattı zaten aylardır sağlıklı şekilde kullanamıyorduk, sürekli kesintiler yaşanıyordu ve bu nedenle düzinelerce şikayet kaydı açtır
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra yalnızca 8 gün taahhütsüz kullanım yaptığım halde,... tarafıma haksız şekilde tam bir aylık ücret yansıtıldı. Ücretin, sadece kullandığım süre üzerinden alınması gerekirken sistemde bir aylık bedel talep edilmesi nedeniyle mağdur old
14 Ekim 2026 günü saat 18.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve faturalı hattım için yeni b...ir tarife önerisi sunuldu. Teklif mantıklı geldi ancak özellikle taahhüt süremle ilgili net bilgi istedim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 40 gün olduğunu belirterek, yeni ta
Türk Telekom mobil hattım için Ekim ayı faturamda ciddi bir fazlalıkla karşılaştım. Normalde yaklaşık 407 TL civarında g...elen faturam, herhangi bir aşım yapmamış olmama ve hattımda sadece bir tarife değişikliği olmasına rağmen bu ay 1.147 TL olarak çıkarıldı. Tarife değişikliğini mevcut taahhüdümün
05** *** ** 55 numaralı Türk Telekom hattımın taahhüdü bitmek üzereydi. 0555********00 ile başlayan numaradan arandım, y...eni tarifeleri kısaca anlattı, daha müsait zamanda uygulamadan bakıp yenileyeceğimi söyledim, indirim süresi dolmadan yenileyelim, uygulamada da aynı şekilde vs. Israr ettiler. Uyg
Eşime ait Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı yaklaşık 10 gündür gelen aramalara kapalı görünüyor. Arayanlar hatta ...ulaşamıyor, buna rağmen hatta internet bağlantısı çalışmaya devam ediyor. Yani hattın sadece arama alma kısmında bir sorun var. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetler
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Değerli 8 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 26.10.2026 tarihinde sona erecek. Taa...hhüdüm bitmeden önce bütçeme uygun ve avantajlı bir paketle devam etmek istiyorum. Ancak tarafıma sunulan tarife yenileme tekliflerinin fiyatları oldukça yüksek. Uygulama üzerinde
Türk Telekom mobil hatlarımın taahhüt yenileme sürecinde tamamen firmanın yönlendirmesi nedeniyle haksız şekilde cezai b...edel çıkarılmasından şikayetçiyim. Üzerime kayıtlı 543 *******51 ve 545 *******05 numaralı hatlarımın taahhüt bitiş tarihleri 22.10.2026 olarak görünmesine rağmen, taahhüt bitmeden
Türk Telekom internet aboneliğimiz İstanbul Maltepe’de bulunuyor ve yıllık taahhüdümüz bitmek üzere. Her yenileme dönemi...nde zaten yüksek oranlı zamlarla karşılaşıyorduk ancak bu yıl sunulan teklif, kabul edilemez seviyededir. Mevcut faturamız 490 TL iken, yeni dönem için 825 TL gibi yaklaşık yüzde 7
Türk Telekom hattımda birkaç ay öncesine kadar Değerli Prime 50 GB tarifesini kullanıyordum. O dönemde Sil Süpür kampany...asından sürekli yüksek GB’lı internet hediyeleri alabiliyor, gün içinde farklı internet sitelerinden en az 3 bölüm dizi izliyor, sürekli TikTok kullanmama rağmen internetim kolay k
