to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için faturalı bir tarifede taahhütlü olarak devam ediyordum. Eski taahhüdümün bitiş tarihi Ara...lık 2026 olmasına rağmen, 24 Eylül 2026 tarihinde beni arayarak tarife yenileme teklifi sundular. Görüşme sırasında en az üç kez, yeni tarifenin mevcut taahhüdüm bittikten sonra ba
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’un 100 Mbps ev interneti abonesiyiz. Modemimiz yatak odasında, yatak odası ile oturma oda...sı arasında ise en fazla 7–8 metre mesafe ve arada duvar olmamasına rağmen internet düzgün çekmiyor. Çektiği zamanlarda da sık sık ağdan kopma yaşıyoruz ve bu yüzden sürekli mobil
Türk Telekom mobil hattımı bulunduğum bölgede çekmediği için taahhüdüm biter bitmez hattımı başka bir operatöre taşıdım.... Taahhüdüm ekim ayında bittikten sonra hattımı taşıdığım halde, 09.10.2026 tarihinde kesildiği belirtilen ve son ödeme tarihi 26.10.2026 olan 3.974,65 TL tutarında bir fatura çıkar
Türk Telekom mobil hattımda 12 ay taahhüdüm bittikten sonra benim bilgim ve onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve 30 GB... paketine devam ettirilmiş. Buna rağmen sadece 4 MB civarında internet kullanımına karşılık 2.747,13 TL tutarında fatura çıkarılmış durumdayım. Herhangi bir onayım veya bilgilendir
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için, beni önceden bilgilendirmeden çok yüksek fatura ödemek zorunda ...bırakıldım. 85 yaşında biriyim ve kayıtsız numaralardan gelen aramaları açmıyorum. Buna rağmen beni aradıklarını, ulaşamadıkları için bu durumun normal olduğunu söylüyorlar. Taahhü
Türk Telekom mobil hattım için “Cep Dostu Tarife 40 GB mass” paketini taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdüm bittikte...n sonra hattıma yeni bir paket tanımlanmadığı için taahhüdümü yenileyemedim ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bitmesinden sadece 1 gün sonra Ekim ayına ait fat
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir paket satın almadığım halde, tarafıma sorulmadan hatt...a paket tanımlaması yapılmış. Üstelik normalde 400 TL civarında olması gereken paket, 1.276,98 TL olarak ücretlendirilmiş ve faturama yansıtılmıştır. Bu durumun ardından uygulama
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki ay sonra bitecek bir taahhüt bulunuyor. Bugün Türk Telekom tarafından aranarak ...yeni bir paket teklifi aldım, ancak teklif edilen tutarlar mevcut ödediğim ücretten bile daha yüksekti. Şu an her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum, yeni taahhüt için de 800 TL’ni
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra, iznim ve onayım olmamasına rağmen hattıma taahhütlü tarifeyi norma...l, yüksek fiyatı üzerinden tanımlamışlar. Herhangi bir işlem talebim, onayım ya da imzam olmadan bu tarifeyi kullanıma sunmaları nedeniyle hattım üzerinden arama da yapamıyorum. T
"TSK"
Türk Telekom mobil hattıma ait 1882 TL tutarında gelen son faturamda, taahhüdüm bittiği için ücretin bu kadar yükseldiği... söylendi. Ancak taahhüt bitişiyle ilgili öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece sonrasında yüksek fatura ve ödeme uyarısı mesajı aldım. Taahhüdün biteceğine dair z
Hem cep telefonu hattımda hem de ev internetimde uzun süredir Türk Telekom kullanıyorum ve artık yaşadıklarım nedeniyle ...ciddi anlamda pişman oldum. Çekim kalitesi zayıf olmasına ve ödediğim ücretlerin zaten oldukça yüksek olmasına rağmen, en ufak bir işlem için bile ekstra para talep edilmesi beni t
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bu ay içerisinde üçüncü kez internet kesintisi yaşıyorum ve sorun bir türlü kal...ıcı olarak çözülemiyor. İlk kopma sorunu 8 Ekim’de başladı ve o tarihten itibaren evde tamamen internetsiz kaldık. Yaklaşık üç gün sonra ekipler gelip modemi değiştirdi ancak buna
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Yeni Harika 40 GB” tarifeme uygulanan fiyat artışıyla ilgili şikayetimi paylaşm...ak istiyorum. Hattım için 02.11.2022 tarihinde başlayan ve 22.10.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm yarın sona eriyor ve taahhüdüm bitmeden hemen önce, aynı tarife için çok daha
Türk Telekom faturalı hattım 3 hafta önce e-sim işlemi için üç kez işleme alındı. Bu işlemlerin ikisi başarısız olmasına... rağmen biri gerçekleşti ve faturama toplamda 330 TL yansıtıldı. Başarısız olan işlemlerden dolayı 220 TL fazladan ücret alındığını öğrendim ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyor
Türk Telekom mobil hattımı Karabük merkezde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ev içinde ve çe...vresinde neredeyse sürekli şebeke sorunu var, bu yüzden hat üzerinden sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Buna ek olarak, taahhüdüm önümüzdeki ay bitiyor olmasına rağmen tarafım
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattım için tarifemi değiştirmek istiyorum ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Taahh...üdüm bittikten sonra Türk Telekom tarafından arandım ve bana yeni bir tarife önerildi. Görüşme sırasında iki seçenek arasında kaldım ve sonrasında Self 40+40 sınırsız GB tarifesine
Türk Telekom internet hattımı şehir değişikliği nedeniyle başka bir ile taşıdım. Yeni adreste kurulum yapılırken eski ad...resimden getirdiğim modem hiç kullanılmadı ve görevliler bu modemi Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim etmem gerektiğini söylediler. Teslim için 14 günlük bir süre verildiğini öğrendi
Türk Telekom’un Yalın Hipernet Full Limitsiz ev internet aboneliğini kullanıyorum. Abonelik sürem bitimine yaklaşık bir ...ay kala müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak sürem bitmek üzere denilip yeni kampanyalar teklif edildi. Telefonda özellikle aboneliğimin bitimine yaklaşık bir ay kaldığ
16.10.2026 tarihinde saat 16:08’de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak ev interneti tarifemin yenilenmes...i konusunda görüşme gerçekleştirdim. Görüşmenin başlangıcında, mevcut taahhüdümün bitmesine 80 gün kaldığını açıkça belirttim ve yeni tarife ya da taahhüdü yalnızca mevcut sürem bi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra yalnızca 8 gün taahhütsüz kullanım yaptığım halde,... tarafıma haksız şekilde tam bir aylık ücret yansıtıldı. Ücretin, sadece kullandığım süre üzerinden alınması gerekirken sistemde bir aylık bedel talep edilmesi nedeniyle mağdur old
14 Ekim 2026 günü saat 18.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve faturalı hattım için yeni b...ir tarife önerisi sunuldu. Teklif mantıklı geldi ancak özellikle taahhüt süremle ilgili net bilgi istedim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 40 gün olduğunu belirterek, yeni ta
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım tarifemin taahhüt süresi bittiğinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmada...n faturam yaklaşık iki katına çıkarıldı. Eylül ayına ait son faturam 1.900 TL civarında geldi ve bu tutarın tarifenin taahhütsüz ücreti olduğu söylendi. Tarifemin biteceğine dair
Türk Telekom hattımda yaklaşık 10 gün sonra taahhüdüm bitiyor. Şu anda Hy 80 GB paketini kullanıyorum ve paket içeriğim ...80 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Bu paket için aylık yaklaşık 490 TL + vergiler şeklinde ödeme yapıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır uygulama ve kanallar üzerinden tar
