to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım üzerinden verilen Netflix hediye kampanyası bittikten sonra aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen 4 ayd...ır benden ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Yaklaşık 800 TL civarında haksız bir ücretlendirme söz konusu. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, Netflix aboneliğini iptal ettirir
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Türk Telekom müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 6 adet hat bulunuyor. Taahhüdüm bittikt...en sonra yeni taahhüt için tarafıma sunulan tarifelerdeki fiyatların aşırı derecede yükseldiğini görüyorum. Önceki taahhüt dönemimde yaklaşık 324 TL ödediğim hatta, şimdi yeni taah
Annem üzerine kayıtlı 0505*****25 numaralı Türk Telekom mobil hat için yaşadığımız bir mağduriyetimizi paylaşmak istiyor...um. Anneme, mevcut taahhüdü Mayıs 2027’de bittikten sonra 339 TL’lik bir kampanyaya geçeceği söylenmiş ve annem de bu bilgiyi esas alarak onay vermiştir. Ancak söylenen tarihin ak
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım faturalı tarifemin taahhüdü ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada görünen ...bilgiye göre hattıma 11 Eylül 2026 – 22 Ağustos 2027 tarihleri arasında geçerli yeni bir taahhüt tanımlanmış ve buna bağlı olarak 429,21 TL civarında bir fatura çıkmış durumda. Bu
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra, yüksek gelen taahhütsüz faturamı... fark edip tekrar taahhütlü pakete geçmek istedim. Taahhütsüz dönemde 1 ay için 803 TL fatura ödedim. Yeni taahhüt yaparken, aynı fatura dönemi içinde hem eski tarifenin tam ücreti
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra bir yıl önce kullandığım 40 GB internet ve 3000 dakika içeren... pakete benzer bir paketi bu kez yaklaşık 2,5 katı fiyata sunmaya çalıştılar. Bu fiyata itiraz ettiğim için hattımı dün itibarıyla faturalıdan faturasıza geçirdim. Bugün Türk Tele
Türk Telekom hattıma, taahhüt sürem bittikten sonra operatör değişikliği yapmama rağmen çok yüksek bir fatura çıkarılmas...ıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16 Mayıs 2026 tarihinde taahhüt sürem dolduktan sonra hattımı Vodafone’a taşıdım ve artık aktif bir Türk Telekom hattım kalm
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 12 ay önce aylık 575 TL bedelli bir taahhütle tarifeye başlamıştım. Taahhüt süre...m 10 Eylül 2026 tarihinde bitti ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım otomatik olarak yenilenmiş ve faturam bir anda 2.250 TL seviyesine çıkarılmıştır. Taahh
Temmuz 2025’te Türk Telekom’dan cep Magnet internet hizmeti satın aldım. Bu yıl taahhüdüm bittikten sonra, internet için... kullandığım Magnet hattına bilgilendirme mesajları gönderilmiş; ancak bu hatta gelen SMS’leri görme imkanım olmadığı için taahhüdümün bittiğini hiçbir şekilde öğrenemedim. 17 Ağus
TTNET’in limitsiz fiber internet aboneliğini kullanıyordum. Avantajlı paket sürem bittikten sonra sadece bir aylık gecik...me yaşamama rağmen, yaklaşık 500 TL civarında olması gereken fatura, SMS ile tarafıma 1.189,50 TL ve ayrıca 534,07 TL gibi çok daha yüksek tutarlarda yansıtıldı. Bu tutarları gördü
09.09.2026 tarihinde saat 15:19’da Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından cep telefonu hattımızla ilgili olarak aran...dım. Mevcut tarifemin bitiş tarihinin 23.09.2026 olduğu, bu nedenle yeni tarifelerle ilgili bilgilendirme amacıyla arandığım söylendi. Görüşme sırasında tarafıma özel olarak 496 TL
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için taşıyamadım. Taahhüdümün bitmesin...e az kalmıştı, bu süreçte Türk Telekom yetkilileriyle birkaç kez görüştüm. Görüşmelerde taahhüdüm bittiğinde internetimin otomatik olarak kapanacağını, modemi iade etmezsem de 2000
Türk Telekom Mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yeni bir taahhüt onayı vermedim ve hattı da kullanmadım. Buna... rağmen uzun süre sonra e-Devlet üzerinden baktığımda, 3.425,86 TL borç çıkartıldığını ve borcun tek kalem olarak göründüğünü fark ettim. Borca ilişkin dönem bilgisi aylara bölünmü
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom mobil hattı müşterisiyim. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için daha uygun bir paket talep ...ederek müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her aradığımda yalnızca 500 TL’lik bir paket önerildi ve bunun dışında bir çözüm sunulmadı. Paketin çok pahalı olduğunu söyleyip, bu şartl
Türk Telekom evde internet 50 Mbps abonesiyim. Sil Süpür uygulamasında bana ücretsiz hediye olarak tanımlanan 1 aylık Ti...vibu Go Süper paketi için, herhangi bir aktivasyon işlemi yapmadığım ve bu hizmeti hiç kullanmadığım halde faturama ücret yansıtıldığını gördüm. Eylül 2026 tarihli faturamda dijita
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra onayım olmaksızın faturama fahiş bir zam yap...ıldı. Taahhüt dönemimde yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, Nisan–Mayıs ayından itibaren hiçbir ek onayım olmamasına rağmen fatura tutarım yaklaşık 1.400 TL seviyesine çıkarı
12 Ağustos tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt yenileme kapsamında teklif edilen ye...ni tarifeyi yalnızca mevcut tarifemin bittikten sonra, yani taahhüdümün bitiş tarihinden itibaren geçerli olması şartıyla kabul edeceğimi açık ve ısrarlı bir şekilde belirttim. Gör
Türk Telekom ev internetimi dünden beri sürekli kesintili şekilde kullanıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde rastgele ...zamanlarda kopup tekrar geliyor, bugün ise yaklaşık 1–1,5 saattir hiç gelmedi. İki gündür ödediğim ücretin karşılığını alamıyor, paramla rezil oluyorum. Durumu Türk Telekom müşter
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım paketin taahhüdü bittikten sonra BTK’nın belirlediği sınırların üzerinde bir zam...la karşılaştım. Taahhüt sürem boyunca faturam, telsiz kullanım ücreti dahil, 182 TL civarındayken, 22 Ağustos sonrasında aynı hatta “uğurlu 20 GB” benzeri bir paketi kampanyalı ve
Türk Telekom mobil hattımda Prime100 Hepsi paketine 12 aylık taahhüdüm bulunuyordu. Taahhüdümün bitiş tarihinde hattın y...a da en azından bu paketin iptal edilmesini daha önce şikayet kaydı açarak özellikle belirtmeme rağmen, taahhüt süresi bittikten sonra hattım taahhütsüz fiyattan ücretlendirilmiş v
Türk Telekom cep hattımın taahhüdü ağustos ayında bitti, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, arayan soran olmadı. B...en de taahhüdümü yenileyebilmek için saatlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ilgili birime bağlanamıyorum. Normalde yaklaşık 200 TL ödemem gereki
Türk Telekom faturalı hattımda, tarife kullanımım bittikten sonra benden açık bir onay alınmadan sistem tarafından otoma...tik olarak yüksek tutarlı ücretlendirme yapılıyor ve faturama olağan dışı tutarlar yansıtılıyor. Bir önceki ay Yeni Emniyet 40 tarifem için 585 TL öderken, ağustos dönemi için onli
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı taahhüdüm 26 Ağustos’ta sona erdi. 27 Ağustos itibarıyla hiçbir şekilde aranmadığım, ...bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde faturama fahiş bir tutar yansıtıldı. Güncel faturamda 2.556,98 TL gibi olağanüstü yüksek bir ücret ile karşılaştım. Taahhüdüm bitti
Türk Telekom mobil hattımda bulunan “Tarife 20GB” isimli tarifemin taahhüdü bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan, onayım olmadan yeni bir paket tanımlanmış. Uygulamada görülen bilgiye göre taahhüdümün bitiş tarihi 22 Mayıs 2027 olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 2 aydır hattıma
