Türk Telekom tarifeler

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi Ocak 2026 itibarıyla bitti. Taahhüdüm bitince müşteri hizmetlerini aradım ve bana bazı tarifeler sunuldu ancak fiyatların yüksek olduğunu ilettim, başka bir operatöre geçmek istediğimi söyledim. Bunun üzerine bana özel bir tarife hazırlanacağı ve acil ol...

Türk Telekom hat kullanıyorum. Fakat asla internet çekmiyor internetim olmasına telefonum çekmesine hatta internetim çekiyor olarak gözükmesine rağmen ne mesaj geliyor ne fotoğraflar yükleniyor ne video açılıyor. O kadar internet paketli tarifeler alıyoruz tek bir video bile izleyemiyoruz böyle saçm...

Türk Telekom mobil hattımda 12 GB tarifeli bir paket kullanıyorum. Bir yıllık taahhüdüm dün itibarıyla bitti. Taahhüt süresi boyunca 11 ay boyunca her ay 363 TL fatura öderken, taahhüdün son ayında gelen 12. Faturam 887,92 TL olarak kesildi. Taahhüdüm devam ederken son ayda böyle bir tutarın yansıtı...

Türk Telekom mobil hattımda, 26 Aralık 2025 tarihinde saat 18:09’da bilgim ve onayım olmadan Weedz isimli bir tarifeye abonelik başlatıldığını fark ettim. Aynı gün içinde aralarında 4 kez olmak üzere hattıma toplam 196,5 TL tutarında ücret yansıtılmış. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma herhangi bi...

Türk Telekom faturasız bireysel hattımı taşıdım ve özellikle Hoş Geldin 50 GB tarifesinden faydalanmak istiyordum. Ancak tarife bir günle kapatıldığı için bu kampanyadan yararlanmam engellendi. Hattımı getiren Dijital Kurye geç geldiği için hattım ancak bugün sabah 07.10 civarında açıldı. Bu süreçt...

07.01.2025 tarihinde saat 16.33 civarında 0850 901 04 76 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türkcell müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Üzerime kayıtlı üç adet faturalı Türkcell hattı olduğunu, bunlardan ikisinin faturamın yüksek olduğunu ve bu iki hatta ücret düşüklüğü yapılacağını sö...

Türk Telekom tarafından telefonla aranarak bana yeni bir tarife önerildi ve ben de bu tarifeyi kabul ederek 11.12.2025 tarihinde 1 yıllık taahhüt başlattım. Ancak sonrasında farklı firmalarda daha uygun tarifeler olduğunu gördüm ve mesafeli satış sözleşmesine göre sahip olduğum 14 günlük şartsız, ma...

Türk Telekom hattımda taahhüdüm bittikten sonra son faturama haksız şekilde ek ücretler yansıtıldığını gördüm. Normalde aylık faturam 390 TL iken, 9 Ocak kesim tarihli son faturam 960 TL olarak çıkarılmış. Aradaki yaklaşık 600 TL’lik farkın neye göre talep edildiğine dair anlaşılır bir açıklama bulu...

5342***545 numaralı hattımla yaklaşık 14 yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. 22 Şubat’ta, yani 42 gün sonra taahhüdüm bitiyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma sunulan en düşük faturalı taahhütlü tarife, %35 indirimli haliyle 471,75 TL olarak iletildi. Bu rakamın oldukça yüksek old...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak son 5 aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Her ay yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum ve bu tutar bana oldukça yüksek geliyor. Aynı hattı ve benzer kullanımı olan bir arkadaşım aynı hizmeti yaklaşık 200 TL’ye kullanırke...

Bugün saat 16.15 civarında 0212 922 00 59 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom internet sitesi üzerinden aradığını söyleyerek internet taahhüdümün bittiğini, yeni tarife yapmazsam ceza ödeyeceğimi iddia etti. Ancak benim internet aboneliğim Türk Telekom üzerinden değil. İnternet taahhü...

Türk Telekom'a hattımı 2 ay önce taşıdım. 80 GB tarifesine 390 TL'ye, 12 ay taahhütlü, 31 Aralık tarihinde otomatik olarak 603 TL olan emniyet 20 GB pakete geçiş yapılmıştır; bu, bilgim ve rızam dışındadır. Şu anki faturam 737,5 TL'dir ve yeni bir pakete geçemiyorum. Hem faturam yükselmiş hem de int...

Türk Telekom mobil hattımı, devam eden tarifem varken Vodafone’a taşıdım. Bugün hesabımdan otomatik ödeme talimatı üzerinden toplam 3600 TL civarında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Türk Telekom artık müşterisi olmadığım için hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde muhatap bulamıyorum ve bu tutarın ne old...

Türk Telekom faturalı hattım için 8 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından annem aranmış ve hattın yasal sahibi ben olmama rağmen, annem üzerinden tarife değişikliği yapılmış. Bu işlem yapılırken benim onayım alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da tarafıma iletilmedi. Durumu fa...

Türk Telekom evde internet için 50 Mbps hızında, sabit fiyat garantili bir tarifeden yararlanıyorum. Ancak sabit fiyat garantisine rağmen ekim ve aralık ayı faturalarımda anlam veremediğim şekilde yüksek tutarlar yansıtıldı. Söz konusu aboneliğime ait hizmet numaram 1784308054’tür. Bu dönemler dışı...

6 Ocak 2026 tarihinde saat 09.51’de Türk Telekom kurumsal ev interneti için internet üzerinden başvuru yaptım. Şahıs firmam olduğu için başvurunun T.C. kimlik numaram ve vergi numaram üzerinden alındığı, ardından teknik ekibin beni arayarak eve bağlantı için randevu oluşturacağı tarafıma telefonla (...

Yaklaşık 8–10 yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı aksatmadan ödüyorum. Buna rağmen, taahhüdüm bu ay dolduğu için tarife yenileme sürecine girdiğimde tarafıma hem aşırı yüksek tutarlar sunuldu hem de 12 GB olan tarifemin zorla 25 GB’a çıkarılması istendi, daha düşük bir seçe...

Türk Telekom bünyesinde uzun süredir kullandığım “Rakipsiz Kamu 20” tarifesi için aylık 318 TL ödemekteyim. Taahhüt yenileme sürecine girdiğimde ise hem taahhüt tarihlerinde hem de fiyatlandırmada kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Sistemlerinizde taahhüt başlangıç tarihim 13 Ocak olarak görün...

Türk Telekom Denizli Teras Park AVM'den hat üzerinden aldığım bir telefon ve ileri tarihli tarifede yapılan yanlışlık için bayiye gittim. Bir dövmedikleri kaldı; kesinlikle çözüm için uğraşılmadı. “Size ayıracak vaktim yok” dedi. Oranın müdürüyüm diyen hanım, genel merkez mail adresi verdi. Şikayet ...

Türk Telekom mobil hattım için 26 Kasım’da 12 ay taahhütlü bir paket için anlaşma yaptım. Taahhüt başlangıcım 26 Kasım olarak görünmesine rağmen, 27 Kasım’da önceki taahhüdümle ilgili 1 günlük kullanım üzerinden bir fatura kesildi ve sistemde taahhüt bitiş tarihim 26 Ekim 2026 olarak gözüküyor. Yani...

Türk Telekom abonesiyim. Mevcut taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin hem kullanım ihtiyacımı karşılamadığı hem de emsal abonelere sunulan fiyatlara kıyasla fahiş olduğu kanaatindeyim. Günümüz koşullarında mobil internet kullanımı ciddi şekilde artmış durumda ve ...