Türk Telekom onay

Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 08.02.2026 Pazar gününden beri ev internetim tamamen yok ve bugün itibarıyla 5 gündür internetsizim. Buna rağmen internetin ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Ayrıca herhangi bir başvurum y...

Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitmesine 2 ay varken, müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, mevcut taahhüdümün 2 ay sonra biteceği, o tarihten sonra geçerli olacak yeni bir sözleşme önerildi ve ben de bu şartlarda, sadece mevcut taahhüdüm bittikten sonra başlayacak...

Türk Telekom hattıma bağlı mobil ödeme üzerinden, bilgim ve onayım olmadan ücret yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hattıma 3480 numarasından farklı tarihlerde kısa mesajlar gelmiş; bu mesajlara herhangi bir geri dönüş yapmama ve onay vermememe rağmen adıma abonelik işlemi yapıldığını s...

Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan e-dergi hizmeti tanımlanmış gibi görünmektedir. 17/01/2026 - 22/01/2026 dönemini kapsayan ve 22/01/2026 tarihinde kesilen faturamda, “Selfy 10 Arti 10 Ücr. E-dergi” adı altında 1,30 TL vergi hariç, 1,56 TL vergi dahil tutarında bir ücretlendirme yapılmı...

Türk Telekom 0535 333 *65* numaralı hattım üzerinden Playweez isimli hizmete, bilgim ve iznim olmadan bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Ekim ayından bu yana bu abonelik için hattımdan düzenli olarak ücret kesintisi yapılmış, ancak aboneliği kendim hiçbir şekilde başlatmadım ve bu konuda onay v...

12.02.2026 tarihinde hattımın kapandığını fark ettim ve yaptığım kontrollerde, bilgim ve onayım olmadan hattımın Türk Telekom’a taşındığını gördüm. Bu hat taşıma işlemi için hiçbir şekilde imza vermedim, onay beyanında bulunmadım, SMS doğrulaması yapmadım. Şu anda hattım tamamen kullanılamaz durumd...

Türk Telekom faturalı hattımda Playwezz adına, iznim ve onayım olmadan 279 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Aralık, Ocak ve Şubat ayı faturalarımda üç kez olmak üzere toplamda bu şekilde ücretlendirme yapılmış, ancak Playwezz’in hangi hizmetine ait olduğunu dahi bilmiyorum ve he...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmeye başladı. Bu dönemde faturalarım 1700–1800 TL aralığında kesildi, oysa bu süreçten önce gelen son faturam yalnızca 572 TL idi. Aradaki bu ciddi farkı görünce detayları incelediğimde, bilgim ve on...

Türk Telekom hattıma, veedz adlı site üzerinden hiçbir onayım olmadan izinsiz abonelik yapılmış ve 278 TL ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir form doldurmadım, hiçbir soru sorulmadı, onay kodu girmedim ve açık bir onay vermedim; buna rağmen sanki ben talep etmişim gibi işlem yapılmış. 11.02.2026 tar...

28.05.2012 tarihinden beri 1783695573 abone numarasıyla Türk Telekom evde internet hizmetini kullanıyordum. Aralık ayı başında aynı binada sadece bir üst kata taşındığım için internetimin nakil edilmesi talebinde bulundum. Çalıştığım için adrese gelmeden bir gün önce mutlaka aranmak istediğimi, o şe...

11 Şubat 2026 tarihinde Burdur Merkez’de Türk Telekom hattıma ait SIM kart dağıtımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hat, abimin üzerine kayıtlı olduğu için, abimi konferans görüşmesine bağlayarak hattını benim teslim alabileceğime dair onay verdiler ve SIM kart dağıtıma çıktı. Ancak SIM kart...

Türk Telekom’a ait 0505********81 numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Play Wess isimli servise abonelik işlemi yapılmış ve 19 Ocak 2026 tarihinde saat 16:27’de hattımdan 279 TL ücret kesilmiştir. Herhangi bir onay vermediğim, abonelik başlatmadığım ve herhangi bir içerik kullanmadığı...

Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden 9222 numarası aracılığıyla, isteğim ve onayım dışında bir abonelik başlatılmış ve hattımdan ücret kesintisi yapılmıştır. Bu durumu 2026 yılı Şubat ayında, özellikle 6 Şubat tarihli faturamda yaklaşık 150 TL tutarında bir yansıtma görünce fark ettim. Herh...

Onayım ve açık rızam olmadan Tivibu üyeliği başlatılmış olup, aylardır faturama düzenli olarak ücret yansıtılmaktadır. Bu üyeliği hiçbir şekilde talep etmedim ve kabul etmedim. Durumu fark ettiğim anda iptal talebinde bulunduğumda ise, tarafıma verilmiş olduğu iddia edilen cihaz için ücret talep edi...

Ben Bursa Orhangazi’de ikamet eden emekli bir vatandaşım. 26 Ocak 2025 tarihinde önce Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapılarının adresimde olduğu, hatta bugün olmazsa en geç ertesi gün hattı bağlayabilecekleri söylendi. Ancak ücret konusuna gelince ilk 3 ay 650 T...

Türk Telekom hattımdan, bilgim ve onayım olmadan 7529 numaralı SMS hattı üzerinden 580 TL tutarında mobil ödeme/abonelik ücreti çekilmiştir. Herhangi bir yere onay vermedim; herhangi bir abonelik başlatma talebim olmamasına rağmen hattımdan bu tutar kesilmiştir. İzinsiz gerçekleştirilen bu işlem so...

Türk Telekom mobil hattımda, 2025 yılının Şubat ayında tarife bitmiş denilerek bilgim ve onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirilip yanında da ücretsiz denilerek Digiturk paketi tanımlanmış. Tarife değişikliğiyle ilgili hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, Digiturk hizmeti için ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve açık rızam olmadan Clearmind isimli bir uygulamaya abonelik başlatıldı. 6 Şubat tarihli faturama bu uygulama için 279 TL yansıtıldığını görünce hemen aboneliği iptal ettirdim; ancak ücret yine de faturama eklendi. Bu işlem, EBA uygulamasına girmeye çalı...

Türk Telekom mobil hattım için aylık 216 TL olan tarifeme rağmen, üç aydır bilgim ve onayım dışında haksız şekilde yüksek fatura çıkarılmaktadır. Ağustos 2025, Aralık 2025 ve Şubat 2026 faturalarımda normalde ödemem gereken 216 TL yerine sırasıyla 351 TL, 455,50 TL ve 512,11 TL tahsil edilmiştir. H...

Türk Telekom hattıma bağlı mobil ödememle ilgili bilgim ve onayım olmadan ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Dün akşam 3480 numarasından bir kısa mesaj aldım ve mesaj içeriğinden, herhangi bir onay vermediğim halde adıma bir abonelik işlemi yapıldığını öğrendim. Bu işlem için Türk Telekom ta...

Türk Telekom mobil müşterisiyim, internette bir resim indirmeye çalışırken açılan bir pencereyi tıkladığımda gelen şifreyi girdiğimde beni Busuu diye bir yere ücretli abone yaptığını bugün gelen mesajla öğrendim. Benim kesinlikle böyle bir abonelik talebim yok; bir oldu bitti ile fatura ma bu şekild...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, 530 *******38 numaralı hattımda tanımlı olan Muud Premium aboneliğini iptal etmek istiyorum; ancak bir türlü iptal edilmiyor. 7979’a “iptal” yazarak SMS gönderdim fakat herhangi bir onay mesajı ya da tepki almadım. Yaklaşık bir hafta önce iptal talebimi iletti...