İzinsiz Playwezz Abonelik Ücretleri İptal Ve Tam İade Talebi

Türk Telekom faturalı hattımda Playwezz adına, iznim ve onayım olmadan 279 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Aralık, Ocak ve Şubat ayı faturalarımda üç kez olmak üzere toplamda bu şekilde ücretlendirme yapılmış, ancak Playwezz’in hangi hizmetine ait olduğunu dahi bilmiyorum ve herhangi bir üyelik başlatmadım.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretlendirme hakkında net bir bilgi verilmedi ve sorunum çözülemedi. Onay vermediğim, haberim dahi olmayan bu üyelikten dolayı mağduriyet yaşamaktayım.

İzinsiz başlatılan bu Playwezz üyeliğinin derhal iptal edilmesini ve Ocak ile Şubat aylarında hattıma yansıtılan toplam tutarın eksiksiz olarak faturalarımdan iade edilmesini talep ediyorum.