İzinsiz Abonelik Ücreti Kesilmesi Ve 580 TL İadesi Talebi

Türk Telekom hattımdan, bilgim ve onayım olmadan 7529 numaralı SMS hattı üzerinden 580 TL tutarında mobil ödeme/abonelik ücreti çekilmiştir. Herhangi bir yere onay vermedim; herhangi bir abonelik başlatma talebim olmamasına rağmen hattımdan bu tutar kesilmiştir.

İzinsiz gerçekleştirilen bu işlem sonucunda faturama/mobil ödememe yansıtılan 580 TL’nin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Hattım üzerinden benim onayım olmadan abonelik açılmasına ve ücret kesilmesine ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür işlemlerin tekrarlanmaması için hattımın güvence altına alınmasını istiyorum.