Türk Telekom numarası

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gün önce hem paket hem de modem değişikliği talebim için online kanallar ve telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Bu süreçte yalnızca talebime yan...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini her ay arayıp, 2124464... ev telefonu hizmetine bağlı 2011409640... hesap numarası ile ilgili her ay gelen bilgilendirme mesajının benimle bir ilgisi olmadığını, yanlış telefona mesaj geldiğini söylememe ve 'tamam, ilgileniyoruz, gerekeni yapacağız' demelerine rağme...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. 28 Kasım 2025 tarihinde Kasım 2025 dönemine ait cep telefonu faturamı kontrol ettiğimde, faturanın beklediğimden yüksek olduğunu gördüm. Online işlemlerden fatura detayına girerek kalemleri tek tek incelediğimde, tüm standart kullanım kalemlerinin 0 TL olduğunu, ...

Türk Telekom’dan Giresun ili Tirebolu ilçesi Körliman Mahallesi Amiral Şükrü Okan Caddesi No: 324 Daire: 12 adresimdeki ev interneti için 02.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. Bana, adreste altyapı olmadığı ve sadece bir kablo bağlanması gerektiği, bunun için de ekiplerin geleceği söylendi. Ancak ara...

Türk Telekom’a ait 505 ****38** numaralı hattıma, 27 Kasım 2025 tarihinde, talebim ve onayım olmadan 3699 numaralı hattan 99,58 TL, 36,77 TL ve 59,75 TL tutarında ücretler yansıtılmıştır. İnternetten kontrol ettiğimde, bu hattın Veedz interaktif video isimli içerik/hizmetle ilişkili olduğunu gördüm...

18 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezini arayarak İstanbul Ümraniye adresimde fiber internet başvurusu yaptım. Görüşmede, fiber modem ücreti dahil olmak üzere aylık toplam 775 TL üzerinden sözleşme yapıldı ve 20 Kasım 2025 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak gün içinde herhangi bir...

2 Kasım’dan beri Türk Telekom internet aboneliğimde sık sık kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Modemden kaynaklı olabileceğini düşünerek 5 Kasım’da Türk Telekom üzerinden yeni Wi-Fi modem siparişi verdim. Ancak aradan tam 23 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Türk Telekom’u a...

Türk Telekom hattıma, Tivibu Go kampanyası için “Prime TivibuGo TCKN/YKN yazıp 6262’ye göndererek Tivibu Go kodunuzu alabilirsiniz” şeklinde mesajlar gelmektedir. Mesajda belirtilen şekilde defalarca SMS göndermeme rağmen, her seferinde b002 hata kodu ile “Bu koda ait kampanyamız bulunmamaktadır” c...

Türk Telekom’a ait olan hattıma dair borcum icraya düşmüştü, borcu 20.11.2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen hem bankalardaki bloke hâlâ devam ediyor hem de UYAP üzerinde borç açık şekilde görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili olarak yetkililerle görüştüğümde, avukatın bildirmesi gerektiği...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 15.10.2025 tarihinde sona erdi. Herhangi bir onayım, talebim veya işlemim olmadığı halde taahhüdümün kendiliğinden yenilenmiş gibi göründüğünü ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme veya onay SMS’i almadığımı belirtmek istiyorum. Hattımı kasım ayının başlarında ...

Adana Seyhan’da Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim, 25.11.2025 tarihinde saat 23.30’dan bu yana bölgesel arıza gerekçesiyle 4 gündür kesik durumda. Zaten bölgede en fazla 50 Mbps altyapı sunulması başlı başına bir hayal kırıklığı iken, şu anda bu hıza bile erişemiyor olmam ...

Türk Telekom ev internetim için İstanbul Sancaktepe ilçesindeki adresime, aynı ilçe içinde nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum; ancak haftalardır sonuç alamıyorum. 15 Kasım 2025 tarihinde ilk nakil talebimizi iletmemize rağmen randevu tarihimiz tam üç kez değiştirildi ve eve gelip interneti bağlamad...

Türk Telekom’a numaramı başka operatörden, tarifeleri daha uygun olduğu için taşıdım. Vergiler dahil 420 TL olan taahhütlü pakete geçmek için başvuru yaptım, taahhütsüz fiyatın 679 TL olduğunu da bilerek bu taahhütlü tarifeyi özellikle tercih ettim. Bugün hattım açıldı ancak hattımın taahhütlü pake...

Türk Telekom faturalı mobil hattım 0552*****83 00 numarası üzerinden 2024 yılı itibarıyla hem çekim kalitesi hem de tarife ücreti konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Mevcut kullandığım tarifenin aylık ücreti 755 TL’dir ve bu ücret, sunulan hizmetin kalitesiyle kıyaslandığında oldukça yüksektir. Evim...

Türk Telekom Prime kullanıcısıydım, taahhüdüm şubat/ 2026 da bitecekti. 26.11.2025 tarihinde 0555***1500 numarası ile arandım. Yeni bir teklif yaptılar. Teklifin Prime olup olmadığını sordum, müşteri temsilcisi Prime tarife olduğunu söyledi. Bunun üzerine onay verdim. Fakat mobil uygulama üzerinden ...

Edirne-Merkez’de kullandığım FixNet ev internetimi, Türk Telekom'un Transfer Fırsatı Kampanyası kapsamında taşımak istedim. 24 Kasım tarihinde satış biriminden Z****** Hanım ile görüşüp, doğrudan internet sağlayıcısı transferi olacağı, herhangi bir kurulum gerekmeyeceği ve evrak işleri tamamlandıkta...

2015 yılı Şubat ayında Türk Telekom’dan 50 Mbps sınırsız internet aboneliği başlattım. Abonelik hızım 50 Mbps olarak tanımlandı; ancak altyapımın bu hızı desteklemediği için bağlantımda sürekli kopmalar yaşanmaya başladı. Daha sonra altyapımın en fazla 30 Mbps desteklediği ve kopma sorununun da bund...

İstanbul Şile’nin bir köyünde ikamet ediyoruz. Yaklaşık bir hafta önce, 24.11 Pazartesi günü H****** Ç**** adına 0539*****18 01 sabit numarası üzerinden Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptık. Daha önce aynı adreste internet kullanmış olmamıza rağmen, bu kez altyapı yok denildi; ancak 1-2 gün ...

Türk Telekom mobil ödeme kartı siparişi verdim, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kartım henüz elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında ne bir takip numarası ne de SMS veya kargo bilgilendirmesi tarafıma iletilmedi. Herhangi bir yanlışlık veya gecikme olup olmadığını anlayamıyorum ve süreçle ilgili de bil...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 6 yıldır 50 Mbps sınırsız yalın sabit internet hizmeti kullanıyorum. 2019 yılında, engelli indirimi kapsamında faydalanabilmek için istenen tüm evrakları ilgili birimlere teslim ettik ve o tarihten bu yana hattımızı hiç değiştirmedik. Ancak dün, mobil uygulama üzerind...

Tüvtürk randevusu almak için 0212 215 64 64 numarasını aradım. Bilgilerimi verdikten sonra bana şerit ihlali borcumun olduğunu söyleyip 15.000₺ ödeme yapmam gerektiğini, bu ödemeyi yapmazsam sisteme girdikleri için 15 gün randevu engeli yaşayacağımı belirttiler. Borcum olmadığından emin olduğum hald...

19.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden TurkNet’ten geçiş olacak şekilde sabit internet başvurusu yaptım. 21.11.2025’te sözleşme ve diğer belgeler kargo ile elime ulaştı, ertesi gün imzaladığım evrakları Outlook üzerinden e*********@telekom.com.tr adresine mail olarak gönderdim. Herhangi bir ger...

Türk Telekom mobil hattım 0505**14 09 00 numarası, kendi adıma kayıtlı faturalı hat olarak kullanılmaktadır. 23.10.2025 tarihinden bu yana faturalı hattan çıkıp faturasız hatta geçiş yapmak istiyorum, ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Son 4 gündür bu işlem için toplam 87 kez ...