to read complaints and reviews, or file yours.Yabancı uyruklu bir Türk Telekom mobil hat abonesiydim. Yaklaşık 1 yıllık taahhüdümün bitmesine 2 ay kala, 28 Eylül tari...hinde hattımı iptal ettirdim çünkü ülkeme kesin dönüş yaptım ve artık Türkiye’de ikametim bulunmuyor. Bu nedenle hattın açık kalmasına gerek olmadığı için kapattım. Türkiye’de bulu
TTNET kurumuna olan borcumu ödeyemediğim için hakkımda icra takibi başlatıldı ve dosya avukata devredilerek Ziraat Banka...sı hesabıma bloke konuldu. 21.10.2026 tarihinde borcumu tamamen ödedim, ödeme dekontum sabittir ve ödemenin ardından avukatla iletişime geçtim. Avukatlık bürosu ödememin sistemler
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Ankara Çubuk Ziya Ülhak Caddesi Nuray Apartmanı 17/3 numaralı dairenin sahibiyi...m. Binamızda Türk Telekom fiber altyapısı olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır daireme bağlantı yapılmıyor. Gelen kiracım işi gereği interneti aktif olarak kullanmak zorunda ve bu nede
28 Ekim günü saat 09.00 ile 12.00 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şe...kilde bir yetkiliye bağlanamadım. Sürekli aynı yönlendirmeler yapılıyor, verilen numaralar arasında döndürülüyorum ama bir temsilciye bağlanma imkanı sunulmuyor. Mobil hattım fatu
Türk Telekom internet aboneliğimde üç gündür devam eden internet kesintisi yaşıyorum. Sorun nedeniyle ilk olarak iki gün... önce müşteri hizmetlerini aradım ve arızanın en geç bir gün içinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen sürede herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ertesi gün tekrar müşteri
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, modem değişiminden sonra sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır soru...nsuz kullandığım modemim kendiliğinden bozuldu, ekipler gelip yeni bir modem taktılar. Yeni modem takıldığından beri internetim 15–20 dakikada bir kopuyor ve bu sorun 3 gündür aral
"Gelen arkadaşlar sorunumu hemen hallettiler özellikle ali bey çok teşekkür ediyorum"
Tivibu spor paketi kullanıcısıyım. Spor kanallarının tamamının iptal edilmesi nedeniyle paketten hiçbir fayda sağlayamaz... hale geldim, buna rağmen benden hâlâ ücret tahsil edilmeye devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır kullanmadığım bir paket için toplamda 1050 TL ödeme yapmış bulunuyorum. Spor kanallarını
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve iş yerimde kullandığım 0212 649 25 49 numaralı sabit hatla ilgili en az 3 ...yıldır devam eden bir arıza yaşıyorum. Hattım aktif görünmesine ve her ay faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen dışarıdan gelen aramaları alamıyor, hat sürekli düşüyor ve sağl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 24.10.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. 100...0 TL gibi yüksek bir hizmet bedelini kabul ederek talebimi ilettim ve kayıt oluşturulduğu söylendi. Ankara Çankaya gibi merkezi bir bölgede bulunmam ve Türk Telekom ekip sayısının
Türk Telekom mobil hattımın internet hızını yükseltmek için onay verdiğim sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Busuu is...imli bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik ücreti güncel faturama yansıtılmıştır. Faturamı kontrol ettiğimde, herhangi bir abonelik talebim olmamasına rağmen ek olarak 318 TL’lik
Türk Telekom’a ait 50754**694 numaralı mobil hattımda yaklaşık 2 aydır hat kısıtlaması bulunuyor ve bu nedenle SMS alamı...yorum. Özellikle bankadan SMS onay kodu gelmediği için mobil bankacılık uygulamama giriş yapamıyor, bu yüzden de hattım üzerindeki ödenmemiş borcu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleri
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve kişisel verilerimin korunmamasıyla ilgili çok ciddi bir gizlilik ihlali yaşadım. Eski... sevgilim bir dönem Türk Telekom’da çalışıyordu ve bana ulaşamaması için Pazar günü numaramı değiştirttim. Buna rağmen bugün, bağlantılarını kullanarak yeni numarama ulaştığını ve
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Hizmet numaram 8857878310, adresim Enez/Edirne’dedir. Binamıza gelen bakır hattı...n kopuk olması nedeniyle 25/10/2026 tarihinden beri hiçbir şekilde sabit internet hizmeti alamıyorum. Arıza için çağrı merkezini birçok kez aramama rağmen, sorunu gidermek yerine
Türk Telekom mobil hattımda bugün yanlış hatta paket satın aldım ve işlemi fark eder etmez iptal etmek istedim. Ancak pa...ketin iptal edilemeyeceği söylendi. Yanlışlıkla paket tanımlanan hattımın numarası 553 *** ** 23 olup bu işlem için hattımdan toplam 400 TL ücret alındı. Müşteri hizmetlerini arad
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıydım. Evimde Turkcell çekim problemi yaşamam sebebiyle 26.10.2026 tarihinde hattımı T...ürk Telekom’a taşıdım ancak daha ilk günden itibaren ciddi bir pişmanlık yaşıyorum. Hattım faturalı olarak kullanılmakta. Türk Telekom’a geçeli henüz 3 gün olmasına rağmen arama b
22.10.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom mobil hattına geçtim. Bu süreçten sonra Türk Telekom mobil işl...emlerimle ilgili daha önce yaptığım başvuru ve bana taahhüt edilen ek faydaların yerine getirilmemesi nedeniyle bilgi almak ve sorunumun çözülmesini sağlamak için 444 1 444 numaral
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve evden çalıştığım için işlerim ciddi şek...ilde aksıyor. 18.10.2026 tarihinde başlayan bu kesintiyle ilgili her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, aciliyet belirttim, tarafıma en geç ertesi gün çözülece
23 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. K...urulum ekibi işlemleri tamamladıktan yaklaşık 5–6 saat sonra internet bağla
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde, 1787898898 hizmet numaralı aboneliğimde Ağustos ayında gön...derilen “limit aşımı olmak üzere, MBS artırma” içerikli SMS üzerine paket değişikliği işlemi yaptım. Ancak bu yaptığım işlem sistemde askıda kalmış ve bunun sonucunda 22 Ekim’den b
0850 333 36 63 numaralı hat üzerinden “eğlence aboneliği” adı altında Türk Telekom faturama yansıtılan ücretlerle ilgili... ciddi şekilde şikayetçiyim. Ne bu numaraya herhangi bir SMS gönderdim, ne bir yeri aradım, ne de bir abonelik talebinde bulundum. Bana bu yönde bir arama yapılmadı, herhangi bir ş
28 Ekim Çarşamba günü saat 02.00 civarında Türk Telekom mobil uygulamasından internet paketim bittiği için yeni bir pake...t satın aldım. Ancak paketin içeriğini detaylı okumadığım için, “Kurumsal Aylık 10 GB Toplantı” isimli, yalnızca uzun ve Teams benzeri uygulamalarda geçerli olan özel bir paket sat
Türk Telekom hattımda 40 GB Prime tarifesinden 40 GB’lik yeni tarifeye geçiş yaptım. Eski tarifemin bitiş tarihi 9 Kasım... 2026 olmasına rağmen kalan yaklaşık 14 günlük kullanım hakkım iptal edildi ve buna rağmen bu dönem için fatura kesildi. Üstelik üzerine yeni tarife ücreti de eklenerek toplam tuta
Türk Telekom Prime internet abonesiyim. Hizmet numaram 1786148412’dir. 27.10.2026 tarihinde fatura borcumun gecikmesi ne...deniyle ev internetim kesildi. Evden çalışan biriyim ve tüm işlerimi bu bağlantı üzerinden yürütüyorum, bu nedenle internetin aniden kesilmesi beni doğrudan mağdur etti. Müşteri h
