to read complaints and reviews, or file yours.08.04.2026 tarihinden itibaren Elazığ Merkez Kırklar Mahallesi T**** Ş***** Caddesi’nde bulunan adresimde TTNET fiber in...ternet hizmetimde genel bir kesinti yaşanmaktadır. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son da bu sabah gör
Türk Telekom’un Gaziosmanpaşa Genel Müdürlüğü’nde bulunan internet aboneliğimizin iptaliyle ilgili yaşadığımız mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. F**** K*** adına kayıtlı, sözleşme numarası 7026097056 olan fiber internet hattımızı kapatmak için verilen tarih olan 27.12.2025’te bizzat genel müdürlüğe g
Türk Telekom’un 11.04.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan, 13.04.2026 tarihinde ise ING Bank hesabımdan olmak üzer...e, Mart ayı faturam için iki kez tahsilat yaptığını fark ettim. Mart 2026 faturası için 772,50 TL olması gereken ödeme, aynı fatura için iki kez çekilerek toplamda 1.545 TL tahsil
Türk Telekom mobil hattımı Güneştepe Mahallesi 286. Sokak Osmangazi / Bursa adresinde kullandığım evimde uzun süredir ci...ddi şebeke zayıflığı yaşıyorum. Evimde bana ait üç hat bulunuyor ve bu üç hattın da tamamında hattı ilk aldığım andan beri aylardır aynı sorun devam ediyor. Binada toplam yedi hat
Türk Telekom üzerinden İstanbul Fatih’te kullandığım 75 Mbps limitsiz internet hizmetim 8 Nisan’dan beri çalışmıyor. Yak...laşık 10 gündür hiç internet erişimim yok ve yaptığım başvurulara rağmen sorun çözülmedi. Son olarak dün aradığımda, internetin 30 Mayıs’a kadar olmayabileceği bilgisi verildi ve b
Türk Telekom mobil hattımda geçtiğim tarife ile ilgili taahhüt ve uygunluk şartları konusunda eksik ve hatalı bilgilendi...rme nedeniyle mağdur oldum. Pazartesi günü tarife değişikliği yaptım ve bugün sabah 07.50 itibarıyla Türk Telekom’a geçişim tamamlandı. Tarifemin aktif olması için T. C. kimlik num
Antalya Muratpaşa’da kullandığım Türk Telekom evde fiber internet hizmetimde, son bir hafta içinde iki kez ciddi kesinti... yaşadım. Gece çalışıyorum ve yurt dışındaki iş arkadaşlarımla Zoom ve Google Meet üzerinden toplantılar yapıyorum. Bu iki gecede de yaklaşık 01:00–02:00 sularında internetim tamam
Türk Telekom taşınabilir (mobil) internet hattımı Sivas ili Suşehri ilçesi Taşköprü Mahallesi’nde uzun süredir sağlıklı ...şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır hızda belirgin bir yavaşlama vardı ancak 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren sorun çok daha ciddi bir hale geldi ve internete neredeyse hiç
Türk Telekom evde internet ve Tivibu ev paketi abonesiyiz. 12.04.2026 tarihinde saat 14:03’ten bu yana Kocaeli Kartepe A...taevler Mahallesi’nde bulunan hattımızda hem internet hem de Tivibu hizmetimiz tamamen kesildi. Arıza için son 3 günde toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradık, en son 14.04.2026
070000033419 devre numarası üzerinden TTNET’ten Asimetrik 50-20 Mbps Metro Ethernet internet hizmeti alıyorduk. Yaklaşık... bir yıla yakın süredir doğru düzgün internet hizmeti alamamamıza rağmen bizden ücret talep ediliyor. En başta herhangi bir taahhüt ve cayma bedeli hususunda onay vermedik, hiçbir
"Şikayetvar çalışanlarına teşekkür ederim."
Türk Telekom iş yeri sabit telefon hattım ve VDSL internet hizmetim devam ederken, bakır altyapı halen aktif olmasına ra...ğmen hattım fiber altyapıya geçirilmek istenirken sabit telefon hattım kullanılamaz hale getirildi. 8 Nisan’dan bu yana internetimi kullanabiliyorum ancak iş yerim için kritik önem
13.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım 555 *******08 numarası üzerinden sosyal medya 10 GB ek paket satın aldım.... Paket açıklamasında Facebook, X ve Instagram kullanımı için olduğu belirtilmesine rağmen, hiçbir uygulamada bu paketten doğru düzgün faydalanamıyorum. Facebook, X ve Instagram’da
9 Nisan Perşembe günü saat 18.00 civarında 0212 771 02 42 51 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Kampanyamın son...lanacağı ve işlem yapılmazsa haklarımı kaybedeceğim söylendi. Görüşme sırasında benden çeşitli kimlik bilgilerim istendi ve bu bilgilerim karşı tarafa geçti. Sonrasında tarafıma bi
Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan 2026 dönemine ilişkin faturam e-Devlet ve sistemlerde son ödeme tarihi 7 Nisan 2026... ve tutarı 9.000 TL olarak görünürken, online ödeme yapmaya çalıştığımda fatura tutarının 20.000 TL’ye çıktığını gördüm. Bu kadar yüksek ve anlık bir artışla karşılaşınca büyük bir
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Kaynak Sokak No:6 b Blok’ta bulunan sitemizde Türk Telekom fiber internet başvurusu... yaptık. Bina içi kablolarımız çekildi, altyapı çalışmaları tamamlandı denmesine rağmen başvurumuzun üzerinden 7 aydan fazla zaman geçti ve hâlâ bir gelişme yok. Aynı sitede bulun
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 3 Ocak’tan bu yana İzmir Foça Çanak Tatil Sitesi’indeki adresimde üç aydır hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Sınırsız ev interneti kullanıyorum, aylık yaklaşık 670 TL fatura ödüyorum ve tüm faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Ocak ayından beri bağlant
Türk Telekom mobil hattım için ödediğim fatura tutarları son iki aydır ciddi şekilde arttı. Geçen ay hattıma 1500 TL fat...ura yansıtıldı ve bu tutarı çok yüksek buluyorum. Daha önce daha makul ücretlerle kullandığım hattımda, taahhüdüm bittikten sonra sunulan yeni paketler aşırı pahalı olduğu için mağ
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturalarım 524–600 TL aralığında gelmeye başladı ve bu tuta...rları hem çok yüksek buluyor hem de bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Fiyatların bu kadar artmasının nedenini anlamıyorum ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili Türk
"Teşekkürler"
Ben, 13 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından, rahmetli babamın telefonunun borçlar yüzünden faturasının iptal old...uğunu ve kredi ödememin geciktiği için öyle yazıyor; maalesef faizde işlediğini ve Akbank hesap numarası IBAN: TR90**************************52, Alıcı: TT Finansman A.Ş. yazıyordu.
8857128937 hizmet numarası ile Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır rutin bir şekilde ba...ğlantı sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı olarak kullanamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sürekli bağlantı sorunu ve bölgesel arıza/planlı çalışma sorgulaması y
Türk Telekom mobil hattım için “Değerli 30” tarifesine geçiş sürecinde, yeterince bilgilendirme yapılmadan taahhüt onayı... alındığını ve bu süreçte mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Cep telefonu taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 10 gün kala Türk Telekom tarafından arandım ve yeni taahhüt vermem is
Numaramı dün Türk Telekom’a taşıdım ve faturasız hat kullanıyorum. Geçiş yaptığım andan itibaren hattım internete bağlan...amıyor, mobil internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun belli bir bölgeyle sınırlı değil, gittiğim her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durum
