Türk Telekom numarası

Erzurum Karayazı Anıtlı Mahallesi Küme Evleri No: 30’da ikamet ediyorum. Köyümüzde internet altyapısı olmadığından dolayı hiçbir hane internet hizmeti alamıyor. Benimle birlikte çevremde 4 hane daha internet başvurusunda bulundu ve toplamda 8 kişi internet bekliyoruz. Ayrıca altyapı köyümüze tamamen...

Sayın Yetkili, 05.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev ADSL internetimin İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi Kağan Sokak adresine nakli için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi ve internet bağlantım kurulmadı. Bu süreçte çağrı merkeziyle 18.09.2025 ve 19.09....

04/10/2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi 3004 Sokak No:67 Daire:9 adresinde, Türk Telekom evde fiber internet hizmetimde bölgesel arıza nedeniyle tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kesinti öncesinde herhangi bir uyarı ...

Türk Telekom mobil hat ve internet müşterisiyim. 0507*****94 numaralı hattı kullanıyorum. Yaklaşık 4 yıldır, irtibat numarası olarak tamamen başka bir kişiye ait bir numara sistemde kayıtlı görünüyor. Defalarca hem telefonla hem de e-posta yoluyla Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme...

24 Eylül'de modemimin yere düşmesi sonucu internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve evimde internet bağlantısı tamamen kesildi. O tarihten bu yana her gün en az 2-3 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her defasında arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik ekibin yönlendirileceği söylendi, ancak...

Türk Telekom Prime Değerli 45 tarifesi kullanıcısıyım. Başka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum fakat işlemler sırasında “borcunuz bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve geçişim gerçekleştirilmiyor. 4 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, İzmir Yeşilova Türk Telekom bayisine ve İzmir Konak ...

23 Eylül’de Bahçelievler/İstanbul adresimize kurulan Türk Telekom fiber internetimiz, kurulumdan bu yana her gün ve neredeyse her dakika bağlantı kopması yaşıyor. Sorun tamamen rastgele ve sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde bize modemde ba...

Yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom’a internet başvurusunda bulundum ancak bu süre zarfında hiçbir geri dönüş alamadım. Bugün tekrar Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek, taşındığım apartmanda altyapı olmadığı için internetimi kullanamadığımı belirttim. Temsilci, bu konuda yapabileceği bir şey olmadığın...

1805043819 hizmet numarası ile Amasya TTNET üzerinden internet hızımı 100 Mbps’ye yükseltmek ve hiper altyapıyı destekleyecek yeni bir modem başvurusu yapmak istedim. Haziran ve Kasım aylarında iki kez başvuru yaptım. Her iki başvuruda da yaklaşık 1,5-2 ay boyunca “kurye dağıtımda” şeklinde sürekli ...

27 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 35 Mbps ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. İstanbul Bahçelievler Şirinevler 2. Sokak adresinden 3. Sokağa taşınmak istedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizme...

TTNET internet bağlantı sorunu. 02/10/2025 yaşadığım bağlantı sorunu için kayıt oluşturdum ve bugün 06/10/2025 hala standart bilgi SMS'ten başka bir bilgilendirme mevcut değil (teknik ekipler çalışmalarına devam ediyor) bölgemde sorun yok bende var gelen arayan soran yok. Evden çalışıyorum ki mağdur...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, 12 aylık taahhüt sürem bitmesine 3 ay kala Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüdüm bitince kullandığım tarifenin yaklaşık 1500 TL olacağı bilgisi verildi. Bu görüşme yaklaşık 1,5 ay önce gerçekleşti. Ardından, yeni bir pakete geçiş yaptım ve 12 ay taahhütlü...

Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Kısıklı Mahallesi Türkyılmaz Çıkmazı Sokak adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir hafta önce fiber altyapıya geçiş sağlandı ve kısa süre internet hizmeti alabildik. Ancak 3 Ekim 2025 tarihinde mahallemize gelen farklı bir ekip, bize herhangi bir bilgi...

16.09.2025 tarihinde Düzce Kaynaşlı Üçköprü Köyü'indeki adresimde kullandığım Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev internetimde kablo kopması sorunu yaşadım ve o tarihten bu yana internet hizmetim tamamen kesildi. İnternete hiç erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak...

Türk Telekom’dan aldığım Cep Magnet cihazının bataryası üç gün önce şişti ve cihazı hemen Türk Telekom’a teslim ettim. Ancak teslim sırasında bana herhangi bir kayıt numarası veya takip edebileceğim bir belge verilmedi, yalnızca cihazın serviste 21 gün kalacağı söylendi. Cihazımın 2 yıl garantisi va...

06.10.2025 tarihinde 0212 922 41 68 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom çalışanı olduklarını ve kullandığım Vodafone ev internetiyle ilgili fiber altyapıdan yararlanmam gerektiğini, aksi takdirde mevcut internetimin iptal olacağını söylediler. Konuşma sırasında tüm adres bilgil...

Tam 10 gündür internet yok. 27 Eylül 2025 Cumartesi gününden beri 1000 Mbps limitsiz ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Öncelikle altyapı çalışması nedeniyle bağlantı sağlanamadı ve bu çalışma 30 Eylül Salı günü sona erdi. Ancak bu süreçte binamıza gelen kablolardan birinin kesildiği anla...

05.02.2025 tarihinde İzmir Bornova Türk Telekom şubesine giderek ev internetimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen yaklaşık 8 ay olmasına rağmen internetim hâlâ iptal edilmedi. Eski ev sahibim hâlâ bu nedenle aranıyor ve yeni kiracı da kendi üzerine üyelik açamıyor. İptal iş...

Bir ay önce TTNET’in “Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” tarifesine geçiş yaptım. Home office çalıştığım için internet bağlantısının kalitesi hem benim hem de işverenim için çok önemli. Ancak bu tarifeye geçtiğimden beri haftada en az iki kez, özellikle öğlen ve akşam saatleri arasında uzu...

22 Eylül'den bu yana Türk Telekom Magnet internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İzmir Seferihisar'da kullanmakta olduğum Magnet hizmetimde yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum ve teknik ekibin geleceği ...

20 gün önce Türk Telekom Mobil’den Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki bir bayiden faturasız hat aldım. Ancak hattım bugüne kadar hiç açılmadı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 1-2 gün içinde açılacağı söylendi ama hiçbir gelişme olmad...

Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi'nde yaklaşık üç hafta önce karayolları tarafından yapılan kazı çalışması sırasında internet kabloları kepçeler tarafından koparıldı. O günden beri Türk Telekom altyapı hizmetlerinin hasarı onarmasını bekliyoruz. Çalışma biteli beş gün olmasına rağmen, hala hiçbir...

Türk Telekom faturasız hattıma son 3-4 gün içinde toplamda 800 TL yükleme yaptım. Hattımda internet paketi alıp kullanmama rağmen, hiçbir görüşme yapmadığım ve ek bir servis kullanmadığım halde tl bakiyem sürekli eksiliyor. Yaklaşık 400 TL civarında bir kaybım oldu. Sorunun nedenini öğrenmek için mü...

Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Dijital 17 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce başvurmama rağmen hattım hâlâ açılmadı. Tarafıma gönderilen sim kartın bozuk olduğunu fark ettim ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte en az 15 kez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle i...