to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımdan Temmuz ayında 1.030 TL civarında haksız yere fazla ücret tahsil edildi. İş Bankası üzerinde...n yaptığım ödemelerde fazla çekilen bu tutar açıkça görünüyor. Dört aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildiriyorum. Her seferinde fazla ücret alındığını kabu
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 4 ay önce 500 Mbps hızında evde internet aboneliği başvurumu mobil uygulama üzerinden ya...ptım. Mobilde gördüğüm kampanyalı indirimli ücreti kabul ederek başvurumu tamamlamama rağmen aboneliğim 4–5 kez iptal edildi ve bağlantı yapılmadı. Daha sonra bir numara tarafından
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 1 gün geçmişken mobil uygulamaya girdiğimde, normalde yaklaşık 3...30 TL olan faturamın taahhüt bittiği için 840 TL civarında göründüğünü fark ettim. Sayfada “taahhüt yenile” şeklinde bir buton vardı, aynı tarifeyi yenilemek için tarifelere baktım
Türk Telekom ev internetim için 19 Ekim’de Ankara Keçiören’deki adresimden yine Keçiören’deki başka bir mahalledeki yeni... adresime nakil başvurusu yaptım. Başvurum 7845640891 numarası ile kayda alındı. Bugün itibarıyla 9 gündür, binamda fiber altyapı olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilme
Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafımdan 5.500 TL cayma bedeli talep edildiğini öğr...endim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yalnızca iki ay kalmışken, bu kadar yüksek bir tutarın çıkarılması hem hakkaniyete hem de tüketici haklarına aykırı göründüğü için bu duruma iti
25.10.2026 tarihinde Tivibu internet ve TV hizmetlerimin adres nakli için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak tal...ep oluşturdum. Bana 28.10.2026 tarihinde 08:30 - 13:30 saatleri arasında adrese ekip geleceği bilgisi verildi. 27.10.2026 tarihinde 0533********18 numaralı hattan aranarak boşluk
Türk Telekom sabit internet 24 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 20 Ekim civarında Türk Telekom tarafından aranarak a...ltyapının değiştiği, bu nedenle modemi değiştirmek zorunda olduğumuz, aksi halde interneti kullanamayacağımız söylendi. Bunun üzerine onay verdim ve 23 Ekim’de 13.00–14.00 saatleri
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 2 ay sonra sona erecek ve bittikten sonra başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. ...Son iki gündür Türk Telekom tarafından aynı gün içinde 16 defa aranıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Herhangi bir arama izni vermediğim ve artık bu markayı ku
Türk Telekom’un ev internet hizmeti nedeniyle yaşadığım ciddi mağduriyeti kamuoyuyla paylaşmak ve çözüm talep etmek isti...yorum. 19 Ekim 2026 tarihinde Uşak Merkez’deki sabit internetim aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede bakır kabloların kayıp olduğu, bu nedenle 2 Kasım 2026 tari
Türk Telekom mobil hattımda Google Play üzerinden yapılan harcamalarla ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. ...Kızıma ait hatta oyun üzerinden yapılan alışverişler sebebiyle yüksek faturalar gelmeye başlayınca defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak mobil ödemelerin tamamen kapatılmasın
Türk Telekom kurumsal internet müşterisiyim. Hizmet No: 1788694560 Konya Karatay Fevziçakmak Mahallesi’ndeki adresimde a...dıma daha önce yasal olarak açılmış bir abonelik bulunurken, aynı adreste 30.09.2026 tarihinde imzam taklit edilerek ikinci bir abonelik daha açıldığını 08.10.2026 tarihinde öğrend
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 25.09.2026 tarihinde saat 13.00’ten beri tamamen internetsiz durumdayım.... Altyapı sorunu olduğu söylenerek 3 gündür oyalanıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun altyapıdan kaynaklandığı, işlem yapılacağı ancak bunun k
1028173804 numaralı Digiturk üyesiyim. Adres değişikliği sonrasında Digiturk ev interneti aboneliğimin Lalahan/Mamak/Ank...ara adresime nakil talebine istinaden 27 Eylül 2026 tarihinden bu yana, yani 31 gündür yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte onlarca kez müşteri hizmetleriyle görü
Türk Telekom faturalı hattıma ait son faturamı 25 Ekim tarihinde yaklaşık 2.400 TL olarak ödedim. Buna rağmen yaklaşık 1... haftadır birisini aramaya çalıştığımda “lira yükleyebilirsiniz” şeklinde uyarı alıyor ve görüşme yapamıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen sistem hattımı kontörlü gibi görüyorm
Türk Telekom mobil hattım için “Cep Dostu Tarife 40 GB mass” paketini taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdüm bittikte...n sonra hattıma yeni bir paket tanımlanmadığı için taahhüdümü yenileyemedim ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bitmesinden sadece 1 gün sonra Ekim ayına ait fat
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi bittiği için hattımı kapatmak üzere 26.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarı...nda bayiye başvurdum. İşlemin yapıldığı, hattın iptal edildiği sözlü olarak söylendi ancak herhangi bir başvuru numarası veya belge verilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen hattım
Türk Telekom internet aboneliğim için 24/10 tarihinde arıza kaydı açtırdım. Adana Seyhan Ova Mahallesi 44154 Sokak No:4 ...iç kapı no:1 adresimdeki 5g internet kablosunda kopuk olduğu için günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 7048020295, arıza ıd numaram ise 5915****33’tür. Arıza kayd
Yaklaşık bir ay önce, 03.10.2025 tarihinde Türk Telekom internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana Gaziantep... Şahinbey’deki adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evdeki çocuklar bu süreçte hiçbir ödevini yapamadı, eğitimleri ciddi şekilde aksadı ve ev halkı mağdur oldu. Arıza kaydı
Uzun zamandır Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bağlantı sorunları yaşıyorum. Evimde tüm cihazlarım internete bağ...lı, ayrıca Tivibu üzerinden TV hizmeti de kullanıyorum fakat internet kesintileri nedeniyle bu hizmetten de yararlanamıyorum. Mahallemdeki diğer kullanıcıların interneti çalışmasın
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdığım için tarafıma haksız bir şekilde 2.300 TL’nin üzerinde cayma be...deli yansıtıldığını gördüm. Normal faturalı hatta sahiptim, taahhüdümün bitimine yakınken Türk Telekom tarafından arandım, teklif edilen yeni taahhüdü açıkça kabul etmedim ve görüş
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom faturalı hattımı düzenli olarak ödeyerek kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür hi...çbir gerekçe tarafıma net bir şekilde açıklanmadan hattım keyfi biçimde kısıtlandı. TT Mobil’den gelen SMS’te vergi kimlik numaramın aktif olmadığı ve kurumsal mobil hizmetlerimin
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Pazar günü saat 14.00 civarında evimdeki internet bağlantısı bir anda kesildi ve... o andan itibaren bir daha hiç gelmedi. Bugün itibarıyla 4 gündür Zeytinburnu Merkez Efendi Mahallesi’indeki evimde internetsiz durumdayım. Her akşam müşteri hizmetlerini aradığım
Ağrı Doğubayazıt Büyük Ağrı Caddesi Uluyol Mahallesi 1A numaralı binada bulunan Türk Telekom’a ait internet bağlantı kut...usu yaklaşık 10‑15 yıldır son derece bakımsız, düzensiz ve kötü bir durumda durmaktadır. Kutunun kapağı sürekli açık, kablolar gelişigüzel şekilde dışarı sarkmış, bağlantılar korum
Türk Telekom hattım üzerinden Suudi Arabistan’da kullanmak üzere, geçerlilik süresi 1 ay olan 500 dakika sesli görüşme v...e 20 GB internet içeren yurt dışı paketi satın aldık. Benim hattım ön ödemeli, arkadaşım Mucize Hanım’a ait ve numarası 0365 ile biten hattı ise faturalı olmasına rağmen, ikimizin
