Türk Telekom numarası

Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet aboneliğimin naklini Bursa Akçalar’daki yeni adresime gerçekleştirmek istiyorum. Ancak port eksikliği nedeniyle nakil işlemi bir aydır yapılamıyor. Binada port sayısı daire ve dükkan sayısı kadar olduğu belirtiliyor, fakat bu durum nedeniyle iş yerimde kullandığı...

4 Haziran’dan birkaç gün önce Türk Telekom tarafından arandım ve Prime abonesi olarak taahhüdümü yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Evet dememe rağmen, mevcut Prime paketimden çıkarılıp “Değerli 30” isimli farklı bir pakete geçirilmişim ve taahhüdüm bu şekilde yenilenmiş. Bu değişikliği yeni far...

07.07.2025 tarihinde taahhüt süresi bitmiş olan Türk Telekom faturalı hattımı bir bayiye giderek kapattım. İşlem sırasında 657 TL ödeme yaptım ve hattımın kapandığını düşündüm. Ancak, 15.09.2025 tarihinde BTK borç sorgulama ekranında 1.542,67 TL tutarında yeni bir borçla karşılaştım. Hemen Türk Tele...

Mart 2025’te Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz, 18 ay taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım (hesap no: 7041304656). Temmuz 2025’te, taahhüt sürem bittiği söylenerek tarafıma bilgi verildi ve aynı adrese, yalnızca kapı numarası değiştirilerek (doğru numara 15 iken, yeni abonelikte 5 olarak giri...

Türk Telekom faturalı mobil hattımız yaklaşık 1 aydır kapalı durumda. Bu süre boyunca hattı tekrar açtırmak ve sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Online işlem merkezi ve mağaza ziyaretleri dahil olmak üzere tüm yöntemleri denedim, ancak hiç...

Türk Telekom’dan VDSL ev interneti başvurusu yaptım. İlk olarak babamın adına başvuru gerçekleştirdim, randevu verildi ancak ekipler belirtilen tarihlerde gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her defasında yeni bir randevu verildi fakat yine ekipler gelmedi ve kurulum yapılmadı. Şikayet k...

İzmir Karabağlar 2977 Sokak No:22 adresinde yeni taşındığım apartmanda, yeni bina olması sebebiyle Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmamaktadır. Altyapı hizmetinin tamamlanması için 2024 Kasım ve 2025 Şubat ayları içerisinde başvuruda bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme olmadı. ...

Engelli birey olarak ameliyat öncesinde Türk Telekom mobil hattımda Arayanı Bil Plus servisini aktif ettim. Ancak servisi kullanmaya başladığımdan beri arayanların bilgisini alamıyorum. Telefon açıldığında bu hizmet çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için 3 gündür 4-5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm v...

1799713921 numaralı Türk Telekom Fiber ev internetimiz için 03.09.2025 tarihinde nakil randevusu oluşturduk. 05.09.2025 tarihinde Türk Telekom çalışanları evimize gelip tüm bağlantı ve modem kurulumunu yaptılar. Evden ayrılırken internetimizin en geç 24 saat içinde aktif olacağını söylediler. Ancak ...

100 Mbps limitsiz ev internetim, Mersin Yeni Mahalle F**** K******* Caddesi Pınar 2 Apartmanı Kat 4 Daire 12 adresinde 5 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca arıza hattını aramama rağmen sadece bir kez arıza kaydı açıldı (bildirim numarası: 5260****23). Her seferinde “en erken 72 saat sonra hızla...

8 Eylül’de Samsun Atakum İncesu Mahallesi T***** Ö*** Caddesi adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusunda bulundum (başvuru numarası: 257888569). Başvurudan sonra ekipler kurulum için geldiler, ancak altyapıdan kaynaklı bir sorun olduğunu belirttiler ve herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. O...

Yaklaşık 2,5 ay önce Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım (kurulum randevu numarası: 257819089). İzmir Konak Mehtap Mahallesi 3649 Sokak’taki adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantısı sağlanamıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturuldu ...

Türk Telekom 7021271499 numaralı internetimi nakil için, 258295582 numarası ile 17.09.2025 tarihine randevu oluşturulduğu mesajı üzerine aktif olarak kullandığım internetimi iptal ettim. Ancak nakil için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 10 gün sonraya tekrar randevu oluşturdular. Ç...

Türk Telekom VDSL 50 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, Rize Merkez Yağlıtaş Mahallesi’nde 3 gündür süren bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Her gün “bakım-onarım çalışması var, bugün düzelecek” denilerek sürekli erteleniyor ve herhangi bir net bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Öncelikle müşteri hizmetleri çalışanı tarafından defalarca pazarlama amaçlı arandım. Aranmamak istediğimi belirttiğimde, kendisiyle tartıştık ve bana küfür etti. Dün akşam bu olaydan sonra internetim tamamen kesildi. Bugün ise aynı kişi, kişisel Wh...

Türk Telekom'la yaşadığım ve asla çözüme ulaştıramadığımız bir konuyu paylaşmak istiyorum. Kendilerinden bir modem almıştım ve yıllardır asla sağlıklı kullanamadığım internet için daha fazla para ödemeyi sürdürmek istemediğim için, modemin 25.08.2025 tarihinde tarafıma ulaşmış olmasına rağmen 28.08....

Türk Telekom faturalı Güçlü Avantaj 20 GB tarifesine geçtiğimden beri hem mobil internetim hem de aramalarımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Karaman ve Konya gibi farklı şehirlerde de aynı problemi sürekli olarak yaşamaktayım. Hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, Youtube.com gibi uygula...

Yaklaşık 1,5 aydır Ankara Çankaya’daki evimde TTNET evde internet hizmetimden DSL bağlantısı alamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Herhangi bir arıza kaydı ya da başvuru numarası ...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yapıyorum. Özgürlük Mahallesi 225. Sokak No:3 Çayırova/Kocaeli adresinde oturuyorum. 2024 Aralık ayından bu yana çağrı merkezi aracılığıyla en az 5-6 kez başvuru yaptım. Her seferinde sadece altyapı problemi olduğu söyleniyor...

11 Eylül tarihinde ev internetimin Karatay Kumköprü’den Karatay Selimsultan’a nakil işlemi için başvuruda bulundum. ***** hizmet numarası ile başlatılan nakil işlemi, Türk Telekom’un sistemlerindeki hata nedeniyle 6 gündür sonuçlanmadı. Bu süreçte gün içerisinde defalarca “nakil işlemi gerçekleştiri...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Sil Süpür kampanyasından günlük 2GB hediye internet kazanmama rağmen, bu hakkımı kullanırken öncelikle kendi internet paketimden kullanım yapılıyor. Sorunun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana kendi paketim bitmeden Sil Süpü...

Türk Telekom’dan iş yerimiz için internet başvurusu yaptık. Başvurumuz yaklaşık 15 gün önce alındı ve 5256**1803 numarası ile işlem başlatıldı. İlk randevu gününde ekipler geldi fakat binada internet kablosu olmadığı için kurulum yapmadan ayrıldılar. Sonrasında bize tekrar randevu verildi ve yeni ra...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi 8 Eylül’de sona eriyordu. Taahhüdüm bitmeden 3 gün önce hattımı Turkcell’e taşımak için başvurdum ve 7 Eylül’de geçişim tamamlandı. Ancak Türk Telekom, hattımı 9 Eylül gecesi taşımış gibi gösterip faturamı bu tarihten sonra kesmiş ve bu nedenle yak...

21 Eylül 2024 tarihinde Tabii Premium aboneliğimi başlattım ve yaklaşık 4-5 gün önce de aboneliğimi Google Play üzerinden cep telefonu faturama yansıyacak şekilde uzattım. Ancak son 5 gündür hiçbir cihazdan içeriklere erişemiyorum. Uygulamada giriş yapmaya çalıştığımda “Bu Google Play hesabı ile dah...