to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom cep telefonu mobil hattım için 29.06.2026 tarihinde yıl bazlı taahhüt anlaşması yaptım. Sözleşme sırasında ...herhangi bir çekim veya internet sorunu yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak taahhüdümün başladığı tarihten bu yana her yerde mobil internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum.
Uzun süredir Tivibu Ev ve internet abonesiyim ve ilk abonelik aldığım günden itibaren hem internet hem de Tivibu hizmetl...erinde sürekli sorun yaşıyorum. Uşak ili Cumhuriyet Mahallesi’nde de internet ve Tivibu sık sık hata veriyordu, bir şekilde idare ediyorduk; ancak Fatih Mahallesi’ne taşındıktan so
Türk Telekom’dan aldığım Alo Paket Konuştukça Öde Fiber internet hizmetimle ilgili Ekim ayı boyunca defalarca internet k...esintisi yaşıyorum ve artık sabrım kalmadı. 9 Ekim, 18–19 Ekim tarihlerindeki kesintilerin ardından 20 Ekim 2026 tarihinde de internetim tekrar gitti. Sistem kayıtlarında kesinti 1
Türk Telekom ev interneti nakil sürecimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Antalya Güzeloluk’tan Hurma s...emtine taşındık ve 20.10.2026 tarihinde bizzat Türk Telekom Güllük müdürlüğüne giderek nakil başvurusu yaptık. Eski adresteki modem ve ekipmanlar teslim edildi, ardından Hurma’daki
İnegöl AVM bünyesindeki Türk Telekom bayisinden sadece internet kullanımı amacıyla D-Link DWR-930M taşınabilir mobil mod...em ve buna bağlı data hattı satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren yaptığım hız testlerinde indirme hızı 0,17 Mbps ile 4,55 Mbps arasında kaldı. Sadece inter
Türk Telekom faturalı hattımda iki aydır internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her yöne 40 GB, sınırsı...z sosyal medya, 750 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen hattımda sanki internet aşımı varmış gibi ücretlendirme yapılıyor ve bu durum faturama çok yüksek tu
Türk Telekom bireysel hattım için aylık 100 dakika ek paket satın almıştım. Paket iptaliyle ilgili olarak “aylık 100dk p...aketiniz iptal edilmiştir. Paket dahilinde kalan kullanım haklarınız varsa fatura kesim tarihinize kadar kullanabilirsiniz.” şeklinde SMS aldım. SMS’te belirtildiği gibi “iptal ayl
"10 aydır kesinti hayatımızı olumsuz etkiledi tabii ki memnunum Tekirdağ kumbagda adıma TTNET kullanıyorum orası yazlık arada donduruyorum ama istbulda bezdim arıza çözüldü şimdilik Türk Telekom devam edecek sıkıntı istemiyorum"
Türk Telekom Prime ev internet aboneliğim daha bir ay bile dolmadan dördüncü kez arıza veriyor. Zeytinburnu Yeşiltepe’de... oturuyorum ve bugün itibarıyla yaklaşık 3 saattir yine internet bağlantım kesik durumda. Dün de arıza yaşadım, fiber altyapı çalışması olduğu, bağlantının en geç saat 23:00’te gel
Yıllardır Türk Telekom’da faturalı hat kullanıcısıyım. Türk Telekom hattımda yaklaşık 2 saat önce internet aşımı yapmışı...m gibi işlem uygulanarak 1 GB kullanım için 380 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldığını SMS ile öğrendim. 40 GB internet paketimin bittiği anda uyarı SMS’leri geç geldiği için kulla
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem 23 Ekim tarihinde bitiyordu. Buna rağmen bana tarifemi yenilemem için sürek...li bildirim gönderildi. 22 Ekim gecesi saat 22:50’de bu bildirimler doğrultusunda uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım. İşlemden sonra ise hem eski tarifemin kalan sür
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bu ay içinde Kocaeli Gölcük Değirmendere Yalı Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 1...0 gün boyunca hiç internet bağlantısı alamadım. Bağlantı zaman zaman çok kısa süreliğine gelip tekrar kesiliyor, istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen faturam aynı şekilde
Türk Telekom’dan aldığımız 100 Mbps Mavi fiber ev interneti için 14.10.2026 tarihinde aynı binada oturan abim, 15.10.202...6 tarihinde ise ben ayrı ayrı arıza bildirimi yaptık. Yan binada başlayan inşaat çalışması sırasında kablonun koptuğunu öğrendik. Arızadan üç gün sonra ekipler gelip bina dışındaki
Türk Telekom hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen, 22 Ekim 2026 tarihinde saat 22:43’te Türk Telekom’dan... “Apple Store’dan gerçekleştirdiğiniz mobil ödeme işlemi sonrasında hattınız Mobil Ödeme kullanımına açılmıştır.” şeklinde bir SMS aldım. Apple Store üzerinden hiçbir mobil ödeme i
"Keşke böyle bir sorun yaşamasaydım ama yinede sorunumu çözdüğünüz teşekkür ederim."
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 9 Aralık 2026 tarihinde sona eriyor ve şu anki faturam yaklaşık 386,77 ...TL civarında. Taahhüdümün bitmesine henüz 3–4 ay varken arandım ve bana yaklaşık 580 TL civarında bir teklif sunuldu, bu teklifi süreme daha uzun zaman olduğu için kabul etmedim.
Türk Telekom’dan 8 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Burhaniye’deki yazlığım için 18 ay taahhütlü “Fiber Gücü Yaşa” kampany...asından yararlanarak ev interneti aboneliği başlattım. Ekim ayında Eskişehir’deki evime döndüğümde Burhaniye’deki hattı dondurmuştum. 18 Ekim 2026 Pazartesi günü Eskişehir’deki yaz
Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi’nde uzun süredir Türk Telekom hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır... telefonum çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve hattımdan verimli olarak yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, teknik e
Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim ve bir yılı aşkın süredir kullandığım internet hizmetinde uzun zamandır sık s...ık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde muhtelif zamanlarda, ortalama günde 2–3 kez veya daha fazla bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yenilenmesiyle birlikte tarafıma SMS ile Uppy aylık aboneliğimin başlatıldığı v...e uygulamayı telefonuma indirip cep telefonu numaram ile giriş yaparak hemen kullanabileceğim bilgisi verildi. Mesajda, kampanya kapsamında 2 yaş ve üzeri çocuklar için zeka gelişt
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kısa süre önce taahhüdümü yeniledim. Aboneliğim 1786974922 numaralıdır. Taahhü...t sonrası güncel ücretlendirmemin aylık yaklaşık 850 TL olması gerekirken, Nisan 2026’dan itibaren her ay bu tutarın çok üzerinde fatura ödüyorum. Son 4 aydır sırasıyla 1036 TL, 18
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir engelli birey olarak sosyal destek indiriminden faydalanıyordum. Rapor sürem... ve taahhüdüm bittiği için yeni taahhütlü bir hat aldım ve yenilediğim sağlık raporumu 19.10.2026 tarihinde e*********@turktelekom.com.tr adresine ilettim. Buna rağmen benden ayrıc
"İlgi alakanız ve Süreç için teşekkür ederim"
15.10.2026 tarihinden bu yana evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik ve bu tarihten beri tek bir gün ...bile internet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen hattım “Avantajı Yakala Kampanyası 2026_İkna 8861631142” kapsamında aktif görünmeye devam ediyor. Bu süre boyunca Türk Telekom mü
Türk Telekom mobil hatlarımla yaşadığım süreçte hem hat kullanımım hem de müşteri hizmetleri deneyimim nedeniyle son der...ece mağdur oldum. Kontörlü olarak kullandığım hatta dair tüm ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen hattım gelen ve giden aramalara kapalı durumda ve arama yapmak istediğimde “Arama y
