Türk Telekom numarası

5 gün önce Türk Telekom’un “250 TL yüklemeye haftalık 6 GB hediye” kampanyasına katılmak için 0538********65 numaralı hattıma, mobil uygulama üzerinden kredi kartı ile 350 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemini 25/10/2026 tarihinde gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını sağladım. Kampanya için gerekli ...

27 Ekim 2025 tarihinde İzmir Menemen Türk Telekom Genel Müdürlüğü’nden kendi adıma olan cep telefonu abonelik sözleşmemin kaşe ve imzalı bir örneğini talep ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve online başvuru yaptım fakat hiçbir şekilde son...

23.10.2025 tarihinde, İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi Feyzullah Caddesi Nermin Sokak üzerinde Türk Telekom ekiplerinin yürüttüğü altyapı çalışması sonrasında mağduriyet yaşadık. Çalışma kapsamında, kapağın bulunduğu yerden itibaren sokak sonuna kadar yol kesilerek kazı yapılmış ve işlem tamaml...

Merhabalar, 30.10.2025 tarihinde saat 13:55'te 0850 901 04 85 numaralı iletişim hattı üzerinden, hattınızın taahhüdü dolduğu ve yenileme yapmadığınız için 1850 TL borcunuz olduğu belirtilerek tarafıma bir arama yapıldı. Operatör değişikliği yapmak istediğimi söylediğimde, Türk Telekom'la deprem süre...

Yeni taşındığım adreste 7070238601 sipariş ve sorgu numarası ile internet başvurusu yaptım ve haftalardır “port yok” bahanesiyle oyalanmaktan başka hiçbir şey yapılmıyor. Bu çağda, metropolde internet bağlayamamak nasıl bir hizmet anlayışıdır? Müşteri hizmetleri “kayıt oluşturduk” demekten başka bir...

16 Ekim tarihinde 501 *******46 abone numarası ile Türk Telekom Magnet ev interneti aboneliği başlattım. 17 Ekim’de kurulum için ekipler eve geldi ve 30 dakika sonra internetin aktif olacağını söylediler. Ancak saatler geçmesine rağmen internet aktif olmadı. Modemin yanındaki sim kart yuvasının tam ...

11.09.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımı taşıma işlemi sonrasında, gerekli ödemeler tarafımdan eksiksiz olarak yapıldı ve karşı taraf hattı devraldı. Buna rağmen hem benim hem de karşı tarafın üzerine aynı borç görünmeye devam ediyor ve sürekli olarak bana, karşı tarafa ait fatura borç bil...

Yaklaşık 1,5 aydır Sivas Merkez’de Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliğimde sürekli hız düşüşü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis her geldiğinde sorun geçici olarak düzeltiliyor, ancak kısa süre sonra tekrar başlıyor. Son gelen teknik person...

Uzun süredir Türk Telekom Fiber 100 sabit internet paketi kullanıyorum. Fikirtepe’deki adresimde her ay düzenli olarak 3-5 gün arasında internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler belli bir tarihe bağlı olmadan, rastgele zamanlarda gerçekleşiyor ve genellikle birkaç gün sürüyor. Sorunu her yaşadığı...

Türk Telekom yeni fiber altyapısıyla evde internet hizmeti verecekleri için yeni modem ve yeni kurulumunu gerçekleştirdi. Eski kullandığınız altyapı gittiği an yeni modeminizle fiber internetinize devam edip asla mağdur olmadan internete girebilirsiniz dedi. Bütün ayarlarını tamamladıklarını iddia e...

14.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, hattın yasal sahibi olan abimden onay alınmadan taahhüt süresi uzatıldı. Hattın yasal sahibi ben olmadığım halde, sadece görüşmeyi ben yaptığım için taahhüt işlemi gerçekleştirildi. O an abime sormadan onay verdim...

27 Eylül - 4 Ekim 2025 tarihleri arasında yurt dışında bulunduğum dönemde, Türk Telekom faturalı Prime tarifemi kullanmama rağmen faturama bende kaydı olmayan aramalar gerekçe gösterilerek ek ücretler yansıtıldı. Normalde 500 TL civarında olan faturam, bu dönemde 1300 TL olarak geldi. Faturada bazı ...

Ben engelli bir vatandaşım ve devletimizin engellilere tanıdığı haklar kapsamında Türk Telekom’dan hem mobil hat hem de ev interneti için engelli indirimi almak istedim. Yaklaşık 1 aydır bu süreçle uğraşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, engelli raporumu en yakın mağazaya teslim e...

Haziran ayında Türk Telekom 500 Evler Şubesi Caner İletişim’de, K**** isimli çalışan tarafından iPhone 15 cihazımın yurt dışı kaydı açılması işlemi için 1000 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında telefonumun kapanmayacağına dair garanti verildi. Ancak bir süre sonra telefonum tekrar kapandı. Sorunu iletm...

Yaklaşık 4 ay önce, yanlışlıkla “tarih” isimli bir servise üye oldum ve o tarihten bu yana her ay faturama yaklaşık 80 TL ek ücret yansıtılıyor. Türk Telekom mobil hattımın numarası 0128 Üyeliğin iptali için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, talebimin alındığı söylendi ancak bugüne kadar iptal ...

Türk Telekom 8861788609 numaralı evde internet aboneliğimde, Van Cumhuriyet Mahallesi'indeki adresimde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında her gün müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli oyalandım ve arızanın giderileceği söylendi. Fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, ta...

Ağustos 2025 ile Ekim 2025 tarihleri arasında Malatya Battalgazi’deki adresimde TTNET ev interneti hizmetim, fiber altyapı çalışmaları nedeniyle iki ay boyunca hiç verilmedi. Bu süreçte interneti hiç kullanmamama rağmen iki adet 1600 TL’lik fatura ödedim. Yaşadığım mağduriyetin ardından müşteri hizm...

27 Ekim 2025 akşamından itibaren Eskişehir Batıkent Mahallesi Kadir Sokak Canpark Konutları’nda Türk Telekom’dan aldığım limitsiz internet hizmetini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca dijital yanıtlama sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde bir muhatap bulamı...

15.09.2025 tarihinde Mersin Yenişehir Forum AVM Türk Telekom mağazasından Samsung Galaxy a06 model telefonu faturamın üzerine aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri sürekli ekranı dönüyor, tuşlarına basamıyorum ve yan tuşa basıp kapatıp tekrar açmak zorunda kalıyorum. Özellikle resim çekerken de aynı...

Yaklaşık 3 yıldır Eskişehir Tepebaşı Zafer Mahallesi Mutlutürk Sokak*** adresindeki binamızda Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen, 'kota' bahanesiyle internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca başvuru yaptım, müşteri hizmetleriyle ve şubelerle görüştüm fakat her seferinde aynı gerekçeyle taleplerim...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır cayma bedelimi öğrenmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Diğer operatörlerin mobil uygulamalarında, kalan taahhüt süresine göre güncel cayma bedeli kolayca görüntülenebiliyorken, Türk Telekom'un mobil uygulamasında bu bilgiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nede...

Sözleşme numarası 1782204301 ile İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Emirgan Sokak adresinde Türk Telekom Fiber internet hizmeti kullanmaktayız. 26.10.2025 öğle saatlerinden itibaren internet hizmetimiz tamamen kesildi ve bu tarihten itibaren hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Arıza kaydı oluşt...

28.10.2025 tarihinde saat 12:10’da +908505120108 numaralı telefondan arandım ve Kablo Net modem yenileme bahanesiyle, 5G için gerekli olduğu söylenerek benden 4600 TL talep edildi. Ben de onay verdim. Daha sonra +902129224549 numarası adresimi istedi ve adresimi paylaştım. Eşimle konuştuktan sonra b...