Türk Telekom numarası

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim, 20 Kasım sabahı saat 09.00’dan beri yaklaşık 38 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde 'genel arıza var, şu saatte düzelecek' denilerek önce gün içinde 15.00’e, daha sonra gece 03.00’e ...

18.11.2025 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi tarafından aranarak tarifemin yenileneceği ve talep ettiğim paketin Türk Telekom’da olduğu, istersem hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıyabileceğim söylendi. Hattımı taşımayı kabul ettim, müşteri temsilcisi adres bilgilerimi alıp sim kartın en geç...

29 Ekim 2025 günü, Vodafone müşteri temsilcisi gibi davranan bir kişi tarafından aranarak Türk Telekom 'İsimferah 70 GB' kampanyasına geçişe yönlendirildim. Arayan kişi kendini net bir şekilde tanıtmadı, hangi kurum veya hangi bayi adına aradığını açıkça belirtmedi. Görüşme sırasında bana sadece Vod...

Türk Telekom mobil hattım için e-sim geçişi yapmak üzere dün başvuruda bulundum. 555 026 03 60 numaralı hattıma “Değerli Müşterimiz, 5550***360 mobil hattınızın e-sim değişikliği talebiniz alindi. 421589770 sipariş numaranız ve TCKN'niz ile linke giriş yaparak kimlik doğrulama sürecinizi tamamlayabi...

Denizli Merkezefendi ilçesi Selçukbey Mahallesi 690. Sokak’ta ikamet ediyorum. 1 Kasım 2025 akşamı Türk Telekom’dan 100 Mbps sınırsız internet paketi için başvuruda bulundum. Tarafıma 7948783971 numaralı fatura hesap numarası verildi. Şehrin merkezinde olmama rağmen yaklaşık üç haftadır herhangi b...

Türk Telekom’dan bakır kablo ile aldığım sabit internet hizmetini aylardır fiber’e dönüştürmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapılmıyor. Portlarda yer olmadığı söyleniyor fakat evimin yaklaşık 20 metre yanındaki portta yer olduğunu bizzat gördüm. Belediyenin yıllar önce değiştirdiği kapı numarası ...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 1254 ile biten numarası üzerinden Docutime ve Freshio adlı servislere bilgim ve onayım olmadan abone yapılmışım. Telefonuma herhangi bir onay kodu gelmediği ve hiçbir kod girmediğim halde bu abonelikler başlatılmış, hattıma iki kez 229 TL olmak üzere toplamda 458 TL ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, modem değişimi yapılmasına rağmen yeni takılan modemle birlikte daha ilk günden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 gündür evimde hiç internet yok ve buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sorunun genel bir kesinti olmadığı, sadece b...

TTNET ev interneti başvurum nedeniyle yaklaşık 20 gündür mağduriyet yaşıyorum. 6 Kasım’da başlattığım süreçte, önce bir adrese bağlatmaktan vazgeçip İstanbul Üsküdar’daki yeni adresime geçtim ve bu süreçte yeni adresim için de defalarca başvuru yaptım; tahminen 15 kez talep oluşturmuş durumdayım. 8 ...

Türk Telekom’dan yıllar önce kullandığım DSL ev interneti aboneliğimi 2021 yılında kapatmama rağmen tarafıma hâlâ borcunuz var şeklinde e-posta ve mesajlar gelmektedir. Son olarak dün yine borcunuz vardır konulu bir e-posta aldım ve bu durum artık beni rahatsız etmeye başladı. Eski aboneliğime ait h...

Evime Türk Telekom internet bağlattım, bağlantı sorunu yaşıyorum. Teknik servis talep ettim, göndermeyeceklerini söylüyorlar. 'Bizim sistemimizde arıza gözükmüyor' diyorlar. Bir gelip bakın, kablom mu hasarlı, yoksa modem mi bozuk diyorum, yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. Müşteri temsilcisin...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 21.11.2025 tarihinde saat 21.38 civarında online portala giriş yapabilmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında sıfırlama işlemi yapıldıktan sonra hem portala hem de internetime hiç erişemez hale geldim ve bağlantım tamamen gitti. ...

Türk Telekom’dan ev interneti ve Tivibu hizmeti için yaptığım başvuruya rağmen yaklaşık bir haftadır Bursa Osmangazi’deki adresime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında verilen 7048906388 fatura hesap numarası üzerinden işlem yapılacağı söylendi ancak hâlâ bağlantım yok. Bu süreçte ne...

Türk Telekom’a yeni geçmiş bir abone olarak mobil imza başvurusunda bulunmam gerekiyordu. Türk Telekom’un kendi resmi internet sitesinde mobil imza işlemlerinin şubelerden yapılabildiği yazmasına rağmen, yaşadığım süreç tam anlamıyla bir skandal ve hayal kırıklığı oldu. 18 Kasım 2025 tarihinde önce...

İki hafta önce TurkNet’ten Türk Telekom’a geçiş yapmak için telefon üzerinden ev interneti sözleşmesi oluşturdum. Mevcut modemim olduğu için taahhütlü bir pakete de onay verdim. Sözleşme onaylanırken, en geç beş gün içerisinde kargonun geleceği ve sürecin bu şekilde tamamlanacağı bilgisi tarafıma öz...

Ekim ayında Türk Telekom altyapı çalışmaları nedeniyle 2 gün internet verilmedi ve bunun iadesini yapacaklarını söylediler. Normalde aylık 790 lira fatura ödüyorum. 2025104305511 Fatura numarası olan 01/10/2025 ile 30/10/2025 tarihli faturama 2 günlük iade tutarı olarak 8 lira 25 kuruş indirim yapmı...

Türk Telekom ev internetim 14 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hâlâ kesin bir çözüm sunulmamıştır. Online işlemlerde arıza kaydım “genel arıza” olarak görünmekte ve 21 Kasım’a kadar süreceği yazmaktadır. Bu nedenle Samsun Atakum’daki adresimde günler...

Babamın kimlik ve kişisel bilgileri kullanılarak Esenler Dörtyol Türk Telekom şubesinde, bilgimiz ve onayımız dışında iki adet telefon satışı yapılmıştır. Babam yalnızca ek paket talebi için Türk Telekom’u aradığında kara listede olduğunu öğrenmiş, ardından e-Devlet üzerinden yaptığımız kontrollerde...

11.11.2025 tarihinde Türk Telekom online sipariş hattı üzerinden 7125482061 başvuru numarası ile ZTE H3601P Wi-Fi 6 ax3000 Mesh Wi-Fi ürünü için sipariş verdim. Bu sipariş kapsamında ürünün teslimatı için Jetlogi firması tarafından 14.11.2025 tarihine randevu oluşturuldu. O gün tüm gün evde olmama r...

Türk Telekom mobil hattımın tarifesini değiştirmek için yaklaşık 1 haftadır 444 1 444 numarası üzerinden müşteri danışmanına bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü temsilciye ulaşamıyorum. Sürekli denememe rağmen herhangi bir yetkili ile görüşme sağlayamadım. Tarife değişikliği talebimi iletebilmem...

Türk Telekom ev interneti için bulunduğum adreste fiber altyapı olmasına rağmen bir türlü kurulum yapılmıyor. İlk olarak 12.11.2025 tarihi için randevu verildi. Ancak 11.11.2025’te geldiklerini söyleyip, kurulum yapılamadığını belirttiler; benim randevum 12’sinde olduğu için o gün evde değildim. Dah...

Türk Telekom ev telefonu aboneliğim için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 Kasım’dan beri 0212 551 13 07 numaralı ev telefonum çalışmıyor. Oturduğumuz binaya yaklaşık 20 gün önce fiber kutu takıldı ve bu işlemden sonra ev telefonumuz tamamen kesildi, hiçbir şekilde kullanamıyoruz....