to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 5323****48 numaralı faturalı hattımın 30.09.2025 tarihli, 4.897,04 TL tutarındaki e-faturası nedeniyl...e hakkımda İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi nezdinde 2026/405116 esas sayılı mts icra takibi başlatıldığını yeni öğrendim. Geçirdiğim ciddi sağlık rahatsızlığı ve devam
Kahramanmaraş Pazarcık ilçesinde bulunan adresimde 1798089099 numaralı abonelikle Türk Telekom “Fiber İnternet Avantaj K...ampanyası” kullanıcısıyım. 25.08.2026 tarihinden bu yana genel bir arızadan kaynaklandığı söylenen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamı
Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi’nde bulunan adresimde internet altyapısı bulunmadığı için Türk Telekom başta olmak üzere... Türk Telekom, Turkcell Superonline, Kablo Net ve Vodafone’dan hizmet alamıyorum. Özellikle çevremdeki tüm binalarda internet altyapısı mevcutken, sadece benim binamda altyapı olma
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Kadıköy’de aldığım hizmetten 5 gündür tamamen mahrum durumdayım. İnter...netim 29 Ağustos gecesi bir anda kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğu söylendi, ancak bugün itibarıyla ancak incel
31 Ağustos sabah saat 09.00’dan beri Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi 58210 Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom (TT...NET) sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Mahallede yol asfalt çalışması var ancak herhangi bir kazı işlemi yapılmadığı halde üç gündür merkezde internet yok ve ortada hi
Türk Telekom’dan 4 aydır yeni yapılan binamıza altyapı getirilmesini bekliyoruz. Eski yapımız gecekondu olduğu için bölg...ede daha önce kullanılan bir internet hattı veya iptal edilmiş bir abonelik bulunmuyor. Hem ben hem de komşularım defalarca başvuru yaptık ancak kimse bizimle ilgilenmedi ve muhata
Türk Telekom ev internetim 10 gündür çalışmıyor. Her aradığımda bugün gelecekler, yarın gelecekler denilerek oyalanıyoru...m ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Kapı önünde kablolar yerlere serilmiş durumda ve tehlikeli bir görüntü oluşturuyor, buna rağmen arıza ne zaman giderilecek konu
Yaklaşık 26 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve modem üzerindeki los ışığı sürekli k...ırmızı yanıyor. Adresim Tekirdağ Çorlu, Çobançeşme Mahallesi. İlk aramamda müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturuldu ve aynı gün arıza ekibi geldi. Gelen ekip, sorunun b
Uzun süredir Van Erciş Yeşilova Mahallesi’nde Türk Telekom hattı ile ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hem telefonla kon...uşurken hem de mobil internet kullanırken çekim gücü çoğu zaman çok zayıf oluyor, sağlıklı bir şekilde ne görüşme yapabiliyorum ne de internetten faydalanabiliyorum. Sorun yıllard
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Samsung a37 5g marka bir telefonu 22.08.2026 tarihinde taksitli olarak aldım. Bu işl...em sonrasında fatura dönemlerim ve son ödeme tarihleri değiştirilerek bir ay içinde fiilen iki fatura ödemem isteniyor. Normal fatura kesim tarihim her ayın 23’ü iken yeni dönemde
Türk Telekom’dan 1000 Mbps sabit internet başvurusu yaptım ve bu başvuru kapsamında tarafıma dört kez kurulum randevusu ...verildi. Ancak her seferinde randevu günü kimse gelmeden, hiçbir bilgi verilmeden randevum iptal edildi. Kurulum için verilen her randevuda iş yerimden izin aldım, zaman ayırdım f
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde sınırsız 35 Mbps paket kullanıyorum. Tarafımdan iptal etmediğim vitamin paketi,... TTNET tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiş ve bununla ilgili Temmuz faturama yüklü bir ödeme yansıtılmıştır. Normalde taksit taksit ödediğim bu paket için kalan son 5 taksi
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ancak keşif ve kurulum için randevu tarihi bir türlü netleşmiyor. 29 Ağustos’...ta başvurumu gerçekleştirdim, üzerinden zaman geçmesine rağmen hala keşif sürecinin 180 güne kadar sürebileceği söyleniyor ve bana net bir tarih verilmiyor. Bu süreçte sadece müşt
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. Bağlantı yapılırken telefon üzerinden onay verdiğim süreçte 18 aylık taa...hhüt bulunduğu konusunda bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdüm olduğunu daha sonra öğrendim ve şu anda taahhüdün yaklaşık 10. ayındayım. Evimi tamamen kapa
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom müşteri hizmetlerini sabit hat nakil işlemi için defalarca arıyorum, ancak her seferinde... sistem hatası verildiği söyleniyor ve işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Görüşmelerimiz yaklaşık 20 dakika sürmesine rağmen her defasında “ilerleyen saatlerde tekrar deneyin” de
Türk Telekom fiber internet aboneliğimiz için İstanbul Beykoz’daki adresimizde 29.08.2026 tarihinden bu yana altyapı bak...ım çalışması nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Dört gündür evde sabit internet olmadığı için tüm ihtiyaçlarımızı, iş ve özel iletişimimizi mobil internet üzerin
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ancak yaklaşık 3 aydır internet bağlantısını neredeyse hiç kullanamıyo...rum. Bağlantı sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor ve hizmet kalitesi kabul edilemeyecek kadar düşük bir seviyede. Buna rağmen tarafıma sunulan hizmette hiçbir iyileşme sağlanmadı.
31.08.2026 tarihinde saat 21:44’te 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini, 16.08.2026 tarihinde oluşturmuş... olduğum ön nakil başvurum hakkında bilgi almak amacıyla aradım. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi H-- Hanım’a, sadece ön nakil başvurumun mevcut durumu hakkında güncel bilgi alm
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvurdum ve yeni SIM kartım 29 Ağustos’ta elime ulaştı. Aynı gün gerekli o...nay işlemlerini yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen hat hâlâ aktif olmadı ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Şu anda hat işleme açılmadığı için arama, SMS ya da intern
Türk Telekom fiber ev internetimizi yaklaşık 10 gündür kullanamıyoruz. Mahallemizde bir bina yıkımı sonrası altyapıda so...run oluştuğu bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. Başta 31 Ağustos’ta çözüleceği söylendi, ardından 1 Eylül dendi, şimdi de 2 Eylül tarihi veril
İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi Fırat Caddesi’nde Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 20 ay evde sınırsız 100 M...bps kampanyasını kullanıyorum. 16 Ağustos’tan bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve 16 gündür hiç hizmet alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için dün nakil talebinde bulundum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi ...bir randevu oluşturulmadı ve kurulum için tarafıma net bir tarih ya da saat aralığı verilmedi. Bugün interneti acil olarak kullanmam gerekiyor fakat halen bağlantım yapılmadığı içi
Türk Telekom ev internetim 28 Ağustos Cumartesi sabahından beri tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini arad...ığımda bölgede arıza olduğu, belirli bir saatte biteceği söyleniyor ancak süre dolunca bu kez farklı bir tahmini bitiş saatine erteleniyor ve 4 gündür internet hizmeti hiç sağlanmı
Türk Telekom ev internetimde yalın 50 Mbps limitsiz hiper paket kullanıyorum. Taşınma nedeniyle nakil işlemleri için 31 ...Ağustos’ta çağrı merkezi ile görüştüm. İlk görüştüğüm kişi paketimin değişmesi gerektiğini söyledi, tüm detayları konuştuk, onay verdim ve işlemleri başlattığını belirtti. Ardından
