to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Faturalı Hattımda Borç ve Dakika Sorunu Olmadığı halde Arama Yapamıyorum Türk Telekom faturalı mobil hat k...ullanıcısıyım. Hattımda gecikmiş veya ödenmemiş faturam bulunmamasına ve paketimde kullanılabilir konuşma dakikalarım olmasına rağmen hiçbir numaraya arama yapamıyorum. Her arama g
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 30.10.2026 tarihinden beri, yani dört gündür tamamen internetsiz durumdayım. He...r gün müşteri hizmetlerini arayarak bağlantı olmadığını bildirmeme rağmen, her defasında genel bir arıza olduğu ve en geç saat 14.00’a kadar sorun giderileceği söyleniyor, ancak ar
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 31 Ekim sabah 11:00’den bu yana internet kesintisi yaşıyorum. Aradan günle...r geçmesine rağmen hala bağlantı alamıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradı
Türk Telekom evde internet aboneliğimizde 29 Ekim’den bu yana, yani 5 gündür apartmanımızda hiç internet bağlantısı yok.... Apartman yöneticisi olarak hem kendi dairem hem de diğer daireler adına bu kesintiden olumsuz etkileniyoruz. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kayd
Türk Telekom mobil hattım için yıllardır aynı operatörü kullanan eski bir müşteri olmama rağmen son üç ayda çıkarılan fa...turalardan dolayı mağdur edildim. Ağustos, eylül ve ekim aylarına ait faturalar taahhüdüm bittikten sonra toplamda yaklaşık 1800 TL’ye ulaştı. Taahhüt bittikten sonra hiçbir şekild
27.10.2026 tarihinden beri İstanbul Topkapı’da, Fatih Sultan Mehmet’in İstanbul’a girdiği tarihi kapının çevresindeki yü...zlerce ev ve işyerinde internet hizmeti tamamen kesik. Burası Türkiye’nin en merkezi noktalarından biri olmasına rağmen Türk Telekom günlerdir bu kesintiyi gideremiyor. Her gün ar
Türk Telekom’un Tivibu hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şu anda kutulu uydu alıcılı Tivibu ku...llanıyorum ve bunu Android Tivibu hizmetiyle değiştirmek istiyorum. Ancak sistemlerinde yaklaşık 4 aydır görünen bölgesel arıza kaydı nedeniyle yeni başvuru alamadıklarını söyleyer
Dün sabaha kadar sorunsuz kullandığımız Tivibu Go paketimiz akşam saatlerinde hiçbir kanalı açmayarak siyah ekran vermey...e başladı. Aynı anda mobil uygulama üzerinden de denediğimizde “Paketiniz bu kanalı kapsamamaktadır” uyarısı alıyoruz ve hiçbir kanala erişemiyoruz. Yaklaşık 3 saat boyunca müşter
Türk Telekom mobil hattımda 6 aydır kısa mesaj ve bildirim alamama sorunu yaşıyorum. Telefonumda gerekli tüm ayarları de...falarca kontrol etmeme rağmen hattıma SMS ve bildirim gelmiyor, bu nedenle birçok önemli mesajı kaçırıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde telefo
Türk Telekom abonesi olarak yaşadığım fatura ve cayma bedeli problemi hakkı...nda yazıyorum. 28.03.2025 tarihinde 0542********63 numaralı hat için 12 ayl
Türk Telekom TTNET ADSL internet aboneliğimizde 30/10 tarihinden bu yana beş gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıy...oruz. Evimizde ve birkaç apartmanda internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda, genel arıza olduğu söyleniyor ancak sorun hâlâ giderilmedi. Oğlumuzun ders ve ödevlerini internet üze
Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun çözülemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda... bölgemde genel arıza olduğunu, yapabilecekleri bir şey olmadığını ve beklemek zorunda olduğumu söylüyorlar. Ekte yer alan bölgesel arıza ve planlı çalışma ekran görüntüsünde de 02
Yaklaşık 10 gündür evimizde Türk Telekom altyapısını kullandığımız 50 Mbps internet bağlantımız tamamen yok, internete h...iç giremiyoruz. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece “İlgileniyoruz” denilip kayıt açılıyor, fakat sorunumuz çözülmüyor. Türk Telek
24.10.2026 tarihinden beri evimde bulunan Türk Telekom fiber internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Adresim F...iruzağa, Cihangir, Beyoğlu / İstanbul’dur. Bu süre boyunca bağlantı hiç sağlanamadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza kaydım 5914****13 numarasıyla sistemde görü
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a mobil hat taşıma işlemi yaptım. Hattımı kullandığım Mersin Akdeniz Gündoğdu Mahallesi ...bölgesinde internetim sürekli zayıf, donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Günlük internet kullanımımı neredeyse imkansız hale getiren bu çekim ve hız problemi 2 aydır ke
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde 29 Ekim’den bu yana İzmir Karşıyaka’daki adresimde internet hizmeti alamıyo...rum. Başta bölgesel arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü söylendi, daha sonra arızanın giderildiği bilgisi verildi, ancak benim internetim hâlâ yok. Defalarca müşteri hizmetlerini
Türk Telekom üzerinden VDSL ev internet hizmeti kullanıyorum. 30’unda başlayan bağlantı sorunu nedeniyle modem üzerindek...i DSL ve internet ışıkları yanmıyor ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldığında en geç 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine ra
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattınızı kullanıyorum ancak son iki aydan fazladır hizmet kalitenizden hiç memnun değil...im. Ankara’da hattım çekiyor görünmesine rağmen internet sayfaları açılmıyor, ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Sürekli hat düşüyor, konuşma esnasında bir anda görüşme kesiliyor. Sorun
Türk Telekom üzerinden VDSL ev internet hizmeti kullanıyorum. 30’unda başlayan bağlantı sorunu nedeniyle modem üzerindek...i DSL ve internet ışıkları yanmıyor ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldığında en geç 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine ra
Türk Telekom’a numara taşıma başvurumu 29 Ekim Perşembe günü yaptım, 30 Ekim Cuma günü hattım elime ulaştı. Bugün 2 Kası...m Pazartesi olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Başvuru sırasında en geç iki gün içinde hattımın aktif olacağı söylendi, buna güvenerek bekledim. Ancak hattım açılmadığı için ar
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti Batman ili Kültür Mahallesi’indeki adresimde 28.10.2026 sabah saatlerinden... itibaren tamamen kesildi ve 02.11.2026 tarihi itibarıyla 6 gündür hiçbir saat aralığında internet hizmeti alamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok.
Türk Telekom mobil hattımın uygulamasına her giriş yaptığımda, ekranda sürekli “750 TL’ye sınırsız internet” şeklinde bi...r kutucuk çıkıyor. Bu kutucuk tasarımı ve konumuyla sanki giriş onayı ya da zorunlu bir bilgilendirme gibi algı yaratıyor ve yanlışlıkla dokunmaya çok müsait. Bu nedenle farkında
Türk Telekom ile yaptığım sabit ev interneti sözleşmesinde taahhüt ettiğimiz hizmeti alamıyorum. Uzun süredir internete ...ya hiç bağlanamıyor ya da bağlantı kuramadığım için hizmetten faydalanamıyorum ancak buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Yaklaşık 1 yıl 6 aydır özellikle haf
Türk Telekom’dan 3 ay önce evde internet aboneliği başlattım ancak aboneliğim başladığından beri sürekli kesinti sorunu ...yaşıyorum. İnternet gün içinde defalarca gidip geliyor ve evde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum, aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Müşteri hizmetlerini birçok kez
