Türk Telekom müşteri

Türk Telekom ev internet aboneliğimde bugün öğlen saat 12.00’den beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemimdeki ...los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Aynı apartmanda Türk Telekom kullanan başka bir dairede de aynı sorun mevcut, onlar da internete erişemiyor. Müşteri hi...

Türk Telekom ev internet abonesiyim. 1 Ağustos 2026 sabah saat 09:47’den beri Çorum Merkez’deki evimde tamamen internets...izim. İki senedir zaten bağlantıdan yeterince verim alamazken, son 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “alt...

Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi'ndeki evimde Türk Telekom'a ait VC220-G3u model modem kullanıyorum. Yaklaşık ...12 gündür modem tamamen kapalı durumda ve internet hizmeti hiç yok, modem üzerindeki ışıklar da yanmıyor. Buna rağmen tarafıma 760 TL tutarında, alamadığım hizmetin de içinde olduğ...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’un Yeni Lider 20 GB tarifesini kullanıyorum ancak internet paketim günlük kullanımım için ...yeterli gelmiyor. İnternetim çoğu zaman ay bitmeden tükeniyor ve bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebime olumsuz dö...

28.07.2026 tarihinde Türk Telekom’dan yeni bir faturasız hat aldım. Sim kartımı 01.08.2026 günü telefona taktığımda hatt...ın çalışmadığını fark ettim. Bayiyle görüştüğümde hattımın kartı hiç takılmadan, 30.07.2026 tarihinde kapandığını söylediler. Bayinin elinde sadece kendi sistemlerinde bir sorun ol...

İstanbul Fatih’te yaklaşık 4–5 aydır Türk Telekom hattımda bölgede uzun süredir ciddi anlamda mobil şebeke ve mobil inte...rnet çekim sorunu yaşamaktayım. Günümüz şartlarında haberleşme ve internete erişim temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, bulunduğumuz konumda telefon görüşmeleri sık sık kesilmekte, ş...

05.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Tivibu müşteri hizmetlerinden arandım ve Tivibu Ev paketimin bittiği, yeni pak...et almam gerektiği söylendi. Ben özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen, Türk Telekom ev internetimden ancak yeni Tivibu paketi alırsam faydalanabileceğim, aksi halde interneti k...

Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından 29 Mayıs 2026 tarihinde 3 aylık Youtube.com Premium üyeliği kazandım. Üyeliğimi ya...pmaya çalıştım ancak sistem sürekli hata verdi. Daha sonra 31 mayısta Türk Telekom'u arayarak durumu izah ettim ve hata kaydı oluşturuldu. Bugün 5 Ağustos 2026, Türk Telekom'dan bu...

Bugün 0555********10 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım ve görüşme sonrasında hattımda rızam olmadan tarife deği...şikliği yapıldığını fark ettim. Tarife değişikliğine hiçbir onay vermedim, bu konuda açık bir talebim de olmadı. Bu işlem tamamen bilgim ve isteğim dışında gerçekleştiği için mağd...

Türk Telekom, Evde internet için aylık 675 TL üzerinden taahhüt yapmamıza rağmen bana 986 TL fatura çıkarmanız kabul e...dilemez. Eğer ek ücretler varsa neden baştan açıkça söylenmedi? Bu durum müşteriyi yanıltmak ve mağdur etmektir. Faturamın neden bu kadar yüksek geldiğine dair açık ve detaylı bir...

18 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 18 gündür interne...tsizim. Buna rağmen tarafıma hâlâ “bölgesel arıza” denilerek herhangi bir somut işlem yapılmıyor, İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi gibi merkezi bir bölgede bu kadar uzun süre çöz...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Yeni Lider 20 GB paketine sahibim. Yaklaşık 1 haftadır iş yerimde, Kalenderhane... Mahallesi Enntepe AVM’de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, aramalarda da sık sık kopma ve bağlanamama sorunları oluyor. Aynı hattı evimde kullandığı...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri, yeni adresimde ...internet altyapısının uygun olduğunu belirtti. Bu bilgiye güvenerek nakil talebimi oluşturdum. Daha sonra teknik ekip için randevu verildi ancak belirtilen tarihte hiç kimse gelme...

05.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Zonguldak Çaycuma’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aynı gün ...için 13:30 ile 18:00 saatleri arasında kurulum için geleceklerini SMS ile bildirdiler ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum...

Türk Telekom’dan engelli yakını indirimi talebim olmasına rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Ger...ekli evrakları eksiksiz şekilde bayiye teslim ettim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da operatöre bağlanamıyor, talebimle ilgili kimseye...

Adıyaman İndere TOKİ konutlarında ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. 01.08.2026 tarihin...den bu yana yaklaşık bir haftadır evde internet hizmeti alamıyorum. Düzenli olarak yüksek aidat ve fatura ödememize rağmen kesinti nedeniyle hiçbir şekilde hizmet kullanamıyoruz. ...

Türk Telekom faturalı “Değerli 30 GB” tarifesi kullanıcısıyım. Her ay hattıma tanımlanan 3 GB hediye internet paketi 29....07.2026 tarihinde yine yüklendi, ancak 31.07.2026 tarihinde, herhangi olağan dışı bir kullanımım olmamasına rağmen tamamen bitti. Özellikle temmuz ayında internetimin anormal derec...

Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum. Hattın yasal sahibi abim Hasan D** olmasına rağmen hattın fiili kullanıcısı ben...im, adım G******* Y*****. Bugüne kadar tarifemle ve faturamla ilgili fiyat değişikliği, paket değişikliği ya da ücret artışı gibi konularda müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece ...

Türk Telekom internet aboneliğim için nakil talebinde bulunmama rağmen verilen randevulara kimse gelmiyor ve bağlantım h...âlâ yapılmadı. 31 Temmuz tarihinde nakil için başvurdum ve 1 Ağustos tarihine randevu verildi, ancak o gün gelen olmadı. Daha sonra randevum 5 Ağustos’a alındı, bugün 5 Ağustos olm...

18 Nisan’dan beri Türk Telekom ev internetim arızalı ve yaklaşık 5 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca m...üşteri hizmetleri ve teknik servis ile görüştüğüm halde arızanın hâlâ “yapılacağı” söyleniyor ancak hiçbir somut adım atılmadı, bağlantım düzeltilmedi. İnternetim çalışmadığı hald...

Türk Telekom bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün telefonuma bir program indirmeye çalışırken farkında olmadan bi...r abonelik başlatmışım. Durumu hattıma gelen SMS ile fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık yarım saat içinde aboneliğin iptalini sağladım. Aboneliği aynı gün ...

TTNET ev interneti aboneliğim için gelen son faturamda, hiçbir şekilde kabul etmediğim ek ücretler yansıtılmış durumda. ...Son ödeme tarihi 17 Ağustos olan ve müşteri numarası 1780446350 olan faturam, 1.811,75 TL olarak görünmektedir. Fatura içeriğinde paket ücreti ve cihaz ücretlerinin yanında, fatura...