to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 5544****52 numaralı Prime hattımda, 24.09.2026 tarihinde 5664 Hasar Sorgulama Servisi ile ilgili bir ...işlem yaptım. Ancak bu işlemle ilgili herhangi bir hasar sorgulama sonucu ya da bilgi mesajı tarafıma ulaşmadı, yalnızca işlemin gerçekleştirilemediğine dair bir SMS aldım. Buna r
Türk Telekom mobil hattım üzerinden World Game adında bir servise bilgim ve onayım olmadan abonelik yapılmış ve bu abone...lik için uzun süre boyunca faturalarıma düzenli olarak ücret yansıtılmıştır. Bugün hattıma gelen bir SMS ile bu servisi iptal etmem gerektiğini görünce durumdan haberdar oldum ve y
Uzun süredir Türk Telekom’un verdiği sabit internet hizmetinde, özellikle sabah 06.00 ile 09.30 saatleri arasında düzenl...i olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Günün bu saatlerinde internet tamamen gidiyor, diğer zamanlarda ise ara ara kopmalar oluyor. Son 10–15 gündür bu kesintilerin sıklığı ve süresi
Türk Telekom’un kurumsal abonesi olduğum internet hattım, Mersin ili Tarsus ilçesi Kemalpaşa Mahallesi Mimar Sinan Bulva...rı No: 68 adresindeki iş yerimde 22 Kasım 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 13 gündür internetsiz durumdayım. 24 Mbps hızında internet paketi kullanmaktayım. Başka bir işletmenin
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir zaten düşük hızda aldığım,... 16 Mbps olan internetimi 24 Mbps’e yükseltmek ve taahhüdümü yenilemek için 02.11.2026 tarihinde işlem yaptım. Hız artışı için yaptıkları bu işlemden hemen sonra ev internetim tama
İstanbul Esenler Atışalanı Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden uzun süredir fiber ev interneti kullanıyorum. ...02.11.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Oğlum canlı derslere internet üzerinden katılmak zorunda olduğu için
Yaklaşık 15 gün önce adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom fiber internet hattımın nakil işlemini yaptırdım. Yeni taş...ındığım adrese yeni modem kuruldu ve eski modemim tarafıma teslim edildi ancak eski modemin iade edilmesi gerektiğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne müşteri hizme
İnternet üzerinden iş yapan biriyim ve Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 19.00 sularında hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan internetim tamamen kesildi ve bu satırları yazdığım ana kadar hâlâ bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aramasam saatlerce süren bu kesintiden haberim bile olmayacaktı. Müşte
Türk Telekom 7 Gündür İnternet Hizmeti Vermiyor! 65 Yaşındaki Aboneye Çözüm Yok, Cayma Bedeli Var! 65 yaşındayım ve Tü...rk Telekom internet aboneliğimde 7 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleriyle üç ayrı görüşme gerçekleştirdi
Türk Telekom’dan internet hattım için 2 Kasım sabah saatlerinde nakil talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen... ne bir bilgilendirme SMS’i geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “kayıt duruyor” deniyor, fakat ortada yapılan somut hiç
Türk Telekom faturalı hattım için 4 Kasım 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 750 TL’lik “Yeni Nesil Sınırsız” ek pa...ketini tamamen sehven satın aldım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde uygulama üzerinden paketi iptal ettim ve paketi hiç kullanmadım. Buna rağmen ü
Amasya Merkez Helvacı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Türk Telekom’dan aldığım fiber sınırsız ev interneti hizmeti 31 Eki...m’den beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte ne modemi kapatıp açmak ne de kabloları kontrol etmek sorunu çözmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda
1788291075 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Aynı zamanda farklı bir adreste bir aboneliğim daha bulunuyor.... İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’nde bulunan hattımda, yaklaşık 1,5 ay önce istememe rağmen zoraki bir şekilde fiber internete geçirildim. Ardından 30 Ekim Cuma gününden beri,
Türk Telekom mobil faturalı hattım için kısa süre önce ek internet paketi satın aldım ancak aynı paketin hattıma iki kez... yansıtıldığını fark ettim. Aynı anda iki adet 30 günlük internet paketi tanımlandığı için hattıma gereksiz şekilde 360 TL fazla ücret çıkarıldı. Durumu fark eder etmez yaklaşık 5
Yıllardır aynı adreste Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ve son 6 yıldır abonelik kendi adıma kayıtlı. Bu sür...e boyunca faturalarımı genellikle zamanında, bazen de küçük gecikmelerle de olsa her zaman ödedim ve hiçbir zaman iki faturayı üst üste ödememe gibi bir durum yaşamadım. Ekim 2026
Kocaeli Başiskele’de bulunan adresimde Türk Telekom (TTNET) internet aboneliğim için 30 Ekim 2026 tarihinden beri hiç in...ternet erişimi sağlayamıyorum. 28 Ekim 2026 tarihine kadar internetim sorunsuz çalışıyordu ancak o tarihten kısa bir süre sonra bağlantı tamamen gitti ve o günden beri modemim bağl
Türk Telekom fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3–4 haftadır evimin hiçbir yerinde düzgün şekilde Wi‑Fi ...kullanamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da aşırı derecede yavaş olduğu için günlük işlerimi yapamıyor, işim ciddi anlamda aksıyor. Paketim zaten yüksek hızda olmasına rağmen,
Uzun süredir TTNET internet kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 730 TL civarında fatura öderken, bu ay ev interneti...m için 1.110 TL fatura geldi ve önceki aylara göre ciddi bir fark oluştu. Adresim İstanbul Kartal’dadır ve kullanım şeklimde ya da paketimde herhangi bir değişiklik yapmadım. Konu
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Normalde hattıma ortalama 390 TL civarın...da fatura gelmesine alışkınken, 26.10.2026 tarihinde gelen SMS ile 572,25 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Eylül–Ekim dönemine ait olduğunu düşündüğüm bu faturadaki tu
2022’den beri Türk Telekom evde internet abonesiyim, 2023’te ise aboneliğimi Ankara’dan Sakarya’ya taşıyarak fibere geçt...im. Kurulumu yapan personel, taahhüt sonunda cihazın bana ait olacağını özellikle belirtti. Şu an Prime 100 Mbps paket kullanıyorum. Uzun süredir zaman zaman hız düşüklüğü ve kopm
29.10.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü giderilmiyor. 23.10....2026 tarihinde “Online’a özel efsane indirim kampanyası” kapsamında Bolu Gerede ilçesindeki adresime ev interneti bağlattım ve interneti sadece yaklaşık 6 gün kullanabildim, o tar
Türk Telekom ev interneti için 24 Mbps hızındaki paketi kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydan uzun süredir evimde doğru düzgün ...internet kullanamıyorum. İnternet bağlantısı günde belki 1 dakika geliyor, sonra 5 saat yok oluyor ve bu döngü sürekli böyle devam ediyor. Çekmeme sorunu hayatımın her anında inter
25.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden faturaya ek olarak sword Smart watch gıa 2 akıllı saat satı...n aldım. 5.220 TL tutarındaki bu işlem üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “İşlem Devam Ediyor” görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Hem müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom’un 50 Mbps taahhütlü internet paketini kullanıyorum ancak uzun süredir bu hıza yaklaşamıyorum. Yaklaşık 1 a...ydır, özellikle son 10–15 gündür hızım neredeyse kullanılmayacak seviyelere düştü. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 1,8–1,9 Mbps, yükleme hızım ise 2–4 Mbps civarınd
