to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Türk Telekom mobil hattımda Antalya Çamyuva bölgesinde çekim sorunu yaşıyorum. Cep telefonumla bu bölgede nere...deyse hiç sağlıklı şekilde internete giremiyorum, mobil internetim sürekli çekmiyor ve bu durum günün her saatinde, her zaman devam ediyor. Bu sorunla ilgili daha önce defalarca T
1 ay kadar önce fibere geçiş sağladılar. Fiber bağlantısı yapıldığından beri kopma ve donma sorunu yaşıyoruz. Konuyla al...akalı farklı gün ve zamanlarda 3‑4 kez müşteri hizmetlerini aradım, durumu uygun bir dille anlattım; internetle ilgili problem sistemde gözükmüyormuş. Yaptıkları sistemsel inceleme
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 yıldır internet çekim sorunu yaşıyorum. Başlarda az da olsa internet erişimim varken, s...on 1 aydır İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi Yuvam Sokak çevresinde neredeyse hiç çekmiyor. 5g ve sınırsız internet vaat edilmesine rağmen hattım sürekli 3G gösteriyor,
Yozgat ili Sorgun ilçesi Tuzlacık köyünde yaşayan bir vatandaş olarak yıllardır Türk Telekom cep telefonu hattının çekme...mesinden dolayı büyük mağduriyet yaşıyoruz. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen köyümüzde Türk Telekom hatları neredeyse hiç çekmiyor, özellikle evlerin içinde kesinlikle sinyal ala
Türk Telekom evde sabit fiber internet abonesiyim ve yaklaşık bir aydır hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün ...içinde Wi‑Fi bağlantımda sık sık kopmalar oluyor, internet bir var bir yok şeklinde çalışıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. İlk aradığımda hat için uzaktan r
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz kapsamında kullanılan kablo, yaklaşık yirmi günden fazla bir süre önce koptu. D...aha sonra ekipler tarafından yeni kablo takıldı ancak takılan kablo son derece özensiz bir şekilde döşendi ve kablonun bağlı olduğu kutu açık bırakıldı. Bu nedenle televizyon yayın
Türk Telekom taşınabilir internet hattıma 13 saat önce ödeme yapmama rağmen, yaptığım ödeme sistemde görünmüyor ve hattı...mı hiç kullanamıyorum. Para yatırdığımız halde “para yok” denilerek internet hakkım tanımlanmıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 6 kez aradık. Her seferinde far
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemini bu ayın 23’ünde başlattım. Aynı gün için 23’üne, daha sonra 25’ine ve ...son olarak 28’ine randevu verildi. Ancak her seferinde randevular hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi ve üç gün üst üste kimse adrese gelmedi. Bu süreçte internetim taşınmadığı i
Türk Telekom hiber den fiber internete geçiş için aradı bende kabul ettim hiçbir şekilde internetiniz kesilmeyecek dendi... tamam dedim başvuru yapıldıktan sonra 19.06.2026 internetim kesildi aradığımda şikayetimi belirtiyorum şikayet acalım sizin için iyi olmaz dendi 6-7 müşteri hizmetiyle konuştum da
Türk Telekom’un Yalova Merkez’deki ev interneti aboneliğimde (No: 7038784977) uzun süredir sorun yaşıyorum. Zaten başınd...an beri bağlantıdan memnun değilim, sürekli çeşitli problemler oluyordu, ancak son 2–3 gündür durum iyice kötüleşti ve neredeyse her 10 dakikada bir internet kesiliyor. Sabah saatl
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 7 gündür çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0545**38 ** ** numaralı e-sim hattım b...u süre boyunca hiçbir şekilde çalışmıyor ve telefonumu kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de aranabiliyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez
Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps kapasiteli internet hizmetimde altyapısal bir hız profili sorunu yaşamaktayım. Ev içi...ndeki donanımlarımda, kablolu bağlantı ve Wi‑Fi 6 destekli cihazlarla, modemin hemen yanında yaptığım detaylı hız ve stabilite testlerinde hattımdan alabildiğim maksimum net indirm
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda hem çekmeme hem de ciddi internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Özellikle Ank...ara Sincan 29 Ekim Mahallesi ve Ankara Yenimahalle Batı Sitesi Mahallesi bölgelerinde telefonum doğru düzgün çekmiyor, mobil internet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç ku
25.06.2026 tarihinde saat 20.40 sularında Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerini, gündüz beni arayan ve kendisini Türk ...Telekom adına aradığını söyleyen kişinin gerçekten Türk Telekom’dan arayıp aramadığını öğrenmek için aradım. Bu görüşme sırasında müşteri temsilcisinin saygısız, kaba bir üslupla k
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20 Haziran’dan beri evimin yakınlarında internet kablosunda kopma olduğu söyle...nerek bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 1 haftadır bağlantı sağlanamadı. Türk Telekom müşteri temsilcil
22 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 19:47’den itibaren Türk Telekom hattımdan hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Gelen ar...amalarda herhangi bir problem olmamasına rağmen, ben dışarıya arama gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturdum. Anc
Türk Telekom fiber 1000 Mbps aboneliğimiz için 22 Nisan 2026 tarihinde başlayan ve 27 Nisan 2026 tarihine kadar devam ed...en bir internet kesintisi yaşadık. Bu süre boyunca evimizde hiç internet yoktu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde bölgede çalışma olduğu, kesinti olduğu
Türk Telekom mobil faturalı hattım için son aylarda bana söylenenden çok daha yüksek faturalar çıkıyor ve bu durumun art...ık düzeltilmesini istiyorum. Tarife ücreti olarak aylık 420 TL bilgisi verilmesine rağmen mayıs ayında 740 TL, haziran ayında ise 860 TL fatura yansıdı. Müşteri hizmetleriyle üç
Türk Telekom hattıma bugün “Vergiler dahil 39,99 TL’lik Apple servisi ile ilgili işleminiz başarılı şekilde gerçekleşmiş...tir” içerikli bir SMS geldi. Daha önce Apple hesabımı kapatmama rağmen hattım üzerinden Apple ile ilgili mobil ödeme işlemi yapılmış gibi görünmekte ve bu durum bilgim ve onayım dı
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Şanlıurfa Halfeti’de kullandığım hattım 17 Haziran’dan beri kesik durumda. Zate...n daha öncesinde de internetim sık sık kesiliyor, sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Bu kesinti için müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aradığımda “yarın ekip gelecek, arıza
İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’nde bulunan evimizdeki internet aboneliği kardeşim Şenkaya Pala adına kayıtlıdır. Binamız...da yapılacak mantolama çalışması nedeniyle bina dış cephesinde bulunan Türk Telekom kablolarının güvenli şekilde ayrılması amacıyla 02.06.2026 tarihinde Türk Telekom’a sözlü olarak
Türk Telekom’dan ev interneti için 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Ancak 2 aydan uzun süredir evimde internet hizmetin...i sağlıklı şekilde alamıyorum. Günün herhangi bir saatinde, öngörülemez şekilde internet bağlantısı sık sık kopuyor ve zaman zaman uzun süre hiç internet erişimim olmuyor. Yaşadığ
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Paketim gereği 40 Mbps hız almam gerek...irken, hız testlerinde sürekli olarak en fazla 1 Mbps civarında hız görüyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri
Türk Telekom mobil hattımda mobil ödeme hizmetiyle ilgili ciddi bir hata yaşamaktayım. Mobil ödeme ekranı uygulamada hat...alı olduğu için hiç açılmadı ve ben bu nedenle hizmetin kapalı olduğunu düşünüyordum. Ancak buna rağmen hizmet açık kalmış ve haberim olmadan mobil ödeme kullanılmış gibi işlem yap
