to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır gece gündüz hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim...de ışıklar yanmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor, bu süre boyunca evde interneti kullanamaz hale geldik. Bu sorunla ilgili olarak defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için hiçbir sorun yokken taşınma sürecimde modemim değiştirildi. Bu değişikliği ben... talep etmedim, kuruluma gelen ekip kendi inisiyatifleriyle modemi değiştirdi ve eski modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiğini söylediler. İş yoğunluğum nedeniyle bu 14 gün için
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bir süredir sık sık kopmalar yaşıyordum. Daha önce bu sorunlar için müşteri hizme...tlerini aradığımda “internetinizde bir sorun görünmüyor” denilerek görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bugün itibarıyla yaklaşık yarım saattir internetim tamame
Türk Telekom’un mobil hattımla ilgili eSIM işlemi, hatalı kişisel veriler ve bayi/müşteri hizmetleri uygulamaları nedeni...yle mağduriyet yaşıyorum ve sorunların tamamı hâlen devam ediyor. 553 alan kodlu faturasız hattımı mobil uygulamada gösterilen 110 TL bedelle eSIM’e geçirmek istedim. Ancak her de
Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken, hiçbir onayım olmadan Playweez isimli oyun servisine aracılık edilerek hattım...a ücret yansıtıldığını fark ettim. 07.11.2026 tarihinde bir kafede sadece menüyü görüntülemek için masadaki QR kodu okuttuğumda, karşıma şifre girilen bir ekran çıktı ve menüye eri
Yaklaşık beş yıl önce Vodafone’dan sıfır olarak aldığım ve daha sonra Türk Telekom’a taşıdığım faturalı hattıma, hattın ...önceki sahibi olduğunu anladığım H**** H******* isimli kişiye ait SMS ve aramalar gelmeye devam ediyor. Özellikle PTT’den gelen kargo ve banka kartı dağıtım mesajları ile bu kişiye
Balıkesir Karesi’de Türk Telekom sabit internet aboneliğim var ve 31 Ekim’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Bir haftayı geçen bu süre boyunca bağlantı tamamen yok, buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt oluşturup geri dönüş yapıl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, Muğla ili Milas ilçesi Hacı İlyas Mahallesi’nde bulunan adresimde fiber altyapı d...önüşümü nedeniyle 01.01.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Kablolar fiber altyapıya çevrilmiş olmasına rağmen evime kurulum yapılmadığı için bağlantı sağlanam
"Geç de olsa eve geldikleri ve arızayı giderdikleri için teşekkür ederiz"
05.11.2026 tarihinde saat 10.51'de Türk Telekom ev internetim için müşteri ...hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında arızanın in
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, herhangi bir onayım olmamasına rağmen bazı uygulamalara abonelik başlatılmış ve bu ...abonelikler için hattımdan toplam 319 TL ücret kesilmiştir. Uygulama üzerinden üye olma gibi bir işlem yapmadım, hiçbir şekilde onay verdiğimi düşünmüyorum ve benzer şekilde birçok
"Teşekkürler."
26 Ekim 2026 tarihinde saat 13.24 civarında Moonkid Çocuk Uyku Masalları uygulamasında, çocuğum için bir PDF indirmek is...terken sayfanın alt kısmında çok küçük puntolarla yazılmış uyarıları fark etmeden indirme işlemini onayladım. Onayın hemen ardından Türk Telekom’dan SMS geldi ve Moonkid hikaye uyg
Türk Telekom mobil hattımı ekim ayında başka operatörden taşıdım ancak taşındığı günden beri ciddi bir şebeke sorunu yaş...ıyorum. Şırnak Cizre’de hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, arama yaparken sürekli sorun yaşıyorum ve hat düzgün şekilde kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk ar
Yaklaşık 3 ay önce aynı mahallede birkaç sokak öteye taşındım ve 31 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom evde internet ab...oneliğimin yeni adresime taşınması için müşteri hizmetlerini aradım. Bu talebi toplamda üç kez iletmeme rağmen her seferinde yeni adresimde altyapı olmadığı, 180 gün içinde taşıma
31.10.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 7875989531 başvuru numarası ile Kocaeli Çayırova’daki ad...resim için 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında kaydımın açıldığı, tarafıma SMS geleceği ve bu SMS’teki link üzerinden kurulum randevu tarihini kendimin
Bulunduğum bölgede tek altyapı sağlayıcısı olduğu için iş yerim için internet hizmetini Türk Telekom’dan almak zorunda k...aldım. Ancak 05/11 tarihinde internetimiz tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç bağlantı sağlayamıyoruz. Kesintinin ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, fakat ca
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğim var. Tüm yıl boyunca tarafıma ısrarla fiber internete geçiş baskısı yap...ıldı, onayım olmamasına rağmen randevu oluşturulup ekipler kapımıza kadar geldi. Fiber dönüşümünü kabul etmeyince ADSL kablomuz koparılıp gidildi ve bu süreçten sonra sürekli sorun
**Türk Telekom Fiber İnternet Pişmanlığı! Günlerdir İnternet Yok, Çözüm Yok, Üstelik İptal Etmek İsteyince Cayma Bedeli ...İsteniyor! ** Yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom tarafından internet hızımızın artacağı söylenerek ev internetimiz fiber altyapıya geçirildi. Daha hızlı ve kaliteli internet hizme
Türk Telekom’un hem mobil hat hem de ev interneti hizmetlerini kullanan bir aboneyim. Hürriyet Mahallesi Huzur Sokak No:... 8 adresinde ikamet ediyorum; Hasan Çavuş Caddesi, Karaelmas Sokak ve Şehit Dursun Kıldız Caddesi’ne bağlı sokaklarda da aynı sorun yaşanıyor. Yaklaşık 3–4 Kasım 2026 tarihinden bu
"Teşekkürler değerli Türk Telekom yetkilileri"
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. ...Geçen hafta pazar gününden beri evde hiç internet kullanamıyorum ve şu an sınav haftasındayım, derslerim ve sınav hazırlığım bu nedenle ciddi şekilde aksadı. Bu süre içinde Türk T
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber hizmet kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantım...da ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde iki kez uzun süreli kesinti oldu. İlk kesintide internetimin yeniden gelmesi bir haftayı buldu, şu an yaşadığım ikinci kesintide ise 4 g
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için Çarşamba günü saat 17:00’den beri Fethiye Patlangıç Mahallesi’indeki ad...resimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün Aydem’in elektrik kablolarını yerin altına alma çalışması sırasında kepçe apartmana giren internet kablosunu kopardı ve o andan be
Türk Telekom ev interneti faturamda 17 Kasım tarihli faturaya yaklaşık 400 TL tutarında gecikme zammı yansıtıldığını gör...düm. Oysa önceki aylarda faturalarımı son ödeme tarihinden hemen 1 gün sonra değil, değişken sürelerle gecikmeli ödediğim dönemler olmasına rağmen bu şekilde bir gecikme zammı uygu
