to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hat ile Kırşehir Yenice Mahallesi 272, 273 ve 274. Sokaklarda neredeyse hiç sinyal ...alamıyoruz. Hem konuşma yapmakta hem de mobil interneti kullanmakta ciddi derecede zorlanıyoruz, çoğu zaman hat çekmediği için telefonlarımız adeta kullanılamaz hale geliyor. Maha
Türk Telekom hattımı sadece yedek hat olarak kullanıyorum. Hatta herhangi bir şekilde görüşme yapmıyor, hattım kapanması...n ve numaramı kaybetmeyeyim diye sadece açık tutuyorum. Buna rağmen son 4–5 aydır Temmuz ayından bu yana her ay 600, 700, 800 hatta 900 TL’lere varan çok yüksek faturalar ödemek zo
Türk Telekom faturalı hattımı Bandırma’da kullanıyorum ve 1 aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum ...bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde s
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 4 Kasım gecesinden bu yana evimizde ve sokakta tamamen internet yok, bağlantı o ...tarihten beri hiç gelmedi. Aynı bölgede oturan komşularımız da aynı kesintiyi yaşıyor ve günlerdir herkes mağdur durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arıza kaydı bile bırakt
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim, bilgim ve onayım dışında 18.09.2026 tarihinde yenilenmiş ve taahhüt sürem uzat...ılmış görünüyor. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de onay verdiğim bir işlem gerçekleştirdim. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizm
5356****48 numaralı Türk Telekom hattım, deprem döneminden kalan faturalar nedeniyle yasal takibe düştü. Temmuz 2026 tar...ihinde Ö**** Hukuk Bürosu’ndan Av. Ş***** Ö**** aracılığıyla tüm borcumu ödedim ve dosyanın kapatıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın, farklı kuruml
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 17 Ekim’den beri yaklaşık 3 haftadır tamamen kesik durumda. Buna ...rağmen sistemde kişisel arıza yerine genel arıza olarak göründüğü söyleniyor ve sorunun bilerek geciktirildiğini düşünüyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Türk Telekom hattıma yaklaşık 5 gündür her gün bir kez 0549**04 ile başlayan numaralardan aramalar geliyor. İlk olarak 0...549**04 86 71 numarasından aranıyordum, bu numarayı engelledikten sonra bu kez son dört rakamı değiştirilmiş farklı numaralardan aranmaya devam ediliyorum. Aramayı açtığımda karşı
İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 30. Sokak ve çevresinde Türk Telekom hattım 2 aydan fazla süredir neredeyse hiç ...çekmiyor. Özellikle bu sokakta ve civar sokaklarda telefonla iletişim kuramıyorum, hat çekmediği için aramalar ulaşılamıyor görünüyor. Evdeyken sadece Wi-Fi üzerinden arama ve int
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür ev internetime hiç bağlan...tı kuramıyorum ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı oluşturuldu ancak bugüne kadar evime herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi,
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 4 Kasım’dan bu yana Şanlıurfa Karaköprü Doğukent 1111. Sokak’taki adresimd...e internet tamamen kesik durumda. Üç gündür ne evde internet kullanabiliyorum ne de işlerimi halledebiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Türk Telekom tarafından birkaç kez taahhüt süremle ilgili arandım. 06.11.2026 ...tarihinde saat 19:27’de taahhüt durumumu kontrol etmek amacıyla Türk Telekom uygulamasına girmek istedim ancak ben açamadığım için 11 yaşındaki yeğenimden yardım aldım. Uygulamayı
Türk Telekom hattımda “Faturasız Hat Tüm Dünya 60 Dakika” paketini kullanıyorum fakat 3 gündür ne arama yapabiliyor ne d...e arama alabiliyorum. Sistem üzerinde paket hattıma tanımlı görünüyor ancak hat bunu algılamıyormuş gibi davranıyor, üzerimde bakiye olmadığı için de ücretli arama da yaptırtmıyor
Türk Telekom İzmit Alemdar şubesine 2026 yılı Ocak ayının sonu veya Şubat ayı başında magnet internet aboneliğimi kapatt...ırmak ve kablolu altyapıya geçmek için başvurdum. Bu işlem sırasında magnet cihazımı aynı şubeye teslim ettim ve aboneliğimin kapatıldığını düşünerek kablolu interneti kullanmaya d
Geçen hafta cuma günü eşimin üzerine 100 Mbps internet ve Türk Telekom Tivibu bağlatıldı. Kurulum yaklaşık 10 dakika sür...dü, sadece cihazlar bağlandı. İlk günden beri hem internet hem Tivibu yayını sürekli kesildiği için hizmetten faydalanamadık. Yayın internet üzerinden olduğu için, internet kesildi
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşı...yorum. Tarifemde 100 Mbps hız almam gerekirken, yaptığım hız testlerinde ortalama 55 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Bu sorun
Türk Telekom faturasız hattıma bugün saat 18.30 civarında 300 TL yükleyerek 25 GB internet ve 750 dakika içeren bir pake...t yaptırdık. Ancak kısa süre sonra hattımı kontrol ettiğimde, bakiyemin 300 TL yerine sıfırlandığını ve paket olarak da sadece 75 MB internet tanımlandığını gördüm. Hem işlemi yap
TT Mobil hattımda aylık 380 TL’lik paket kullanıyorum. Buna rağmen Ekim ayı faturam, paket aşımı gerekçesiyle bilgim dış...ında 1.375 TL olarak kesildi. Faturada, Yurtiçi internet aşımı kaynaklı yüksek bir kullanım ücreti görünüyor. Paket kullanımım azalınca SMS ile bilgilendirme yapıldı ve ücretlendi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, sürekli yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle cayma bedeli çıkmasına rağmen ipta...l ettim. Yaklaşık 9.700 TL cayma bedeli ve 6.230 TL cihaz bedeli tarafımdan tahsil edildi. Sözleşmeyi feshettikten sonra modem, internet kutusu ve Tivibu cihazı dahil tüm cihazları
Türk Telekom’un 8864532725 abone numaralı internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır VDSL altyapı üzerinden aldığım inter...net hizmetinde sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Açtığım arıza kayıtları, hiçb
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom hattımdan, fatura tutarları yüksek olduğu için Vodafone’a geçiş yaptım. Türk Telekom’d...a Prime paket kullanıyordum. Geçiş sürecinde Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve özellikle cayma bedeli konusunda soru sordum. Bana, bu kampanyaya geçtiğimde herhangi bir
"Öncelikle çözüm üstadı Şikayet Var Com'a çok teşekkür ediyorum, iyi ki varsınız, Türk Telekom'a da teşekkürler."
30 Ekim Cuma gününden bu yana evimde kullandığım Türk Telekom ev internetine hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağ...men internet bağlantısı yok ve evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve çözüm sü
Türk Telekom mobil hattımı Ankara’da yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde düzgün... çekmiyor, bulunduğum konum fark etmeksizin konuşma sırasında sürekli kesilmeler yaşanıyor ve görüşmeleri tamamlayamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde
