to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti için 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 22 Mayıs’tan bu yana bağlantı varmış gibi görünmesin...e rağmen hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Modem ışıkları normal yanıyor, ancak ne bilgisayarlarda ne de telefonlarda internet erişimi sağlanamıyor. Yaşadığım bu sorun için m
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 2–2,5 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Limitsiz 100 Mbps paket ku...llanıyorum ancak internetim çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlantı anlık olarak geliyor ve hemen ardından tekrar kesiliyor. Bu süreçte evde internet gerektiren hiçbir işlemi sağlıklı
Türk Telekom aboneliğim için internet nakil işlemi yaptırdığımdan beri yaklaşık iki haftadır Ankara Etimesgut Atayurt Ma...hallesi’indeki yeni adresimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. 50 Mbps fiber paket kullanıyorum, nakil öncesinde eski adresimde hiçbir sorun yaşamazken, nakilden sonra bağla
Kazandirio uygulamasında 1 Haziran günü saat 19.00–20.00 civarında cipsten çıkan kampanya kodunu girdim ve hesabıma haft...alık 5 GB internet hediyesi yüklendi olarak göründü; ancak hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Uygulamada veya SMS yoluyla da paket yüklendiğine dair herhangi bir bilgilendirme al
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 25.05.2026 tarihinden beri evimde hiç interne...t yok ve şu anda günlerdir internetsiz durumdayım. Buna rağmen her ay 1500 TL’ye yakın fatura ödüyorum fakat aldığım hizmet sıfır. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 10–
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve uzun süredir aynı hattı kullanıyorum. Son dönemde özellikle 01... Nisan 2026 tarihinden bu yana internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. 5g ev internet paketim olmasına rağmen bağlantı sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyoruz ya da
Türk Telekom mobil hattım için Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, 60 GB’lik tarifeme ek olarak internet paket aşımı gere...kçesiyle çok yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Normalde tarifem için yaklaşık 370 TL öderken, bu dönem faturam 827 TL olarak kesilmiştir. Faturaya baktığımda yalnızca 78 MB’l
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 19 Mayıs’ta başvuru yaptım. Başvuru sonrasında adresin yanlış... olduğu söylendi, düzeltilmesine rağmen o günden bu yana hiçbir ekip gelmedi ve sistemde hâlâ “incelemede” görünüyor. Adana Yüreğir’deki yeni adresime internet naklim bir türlü ta
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Gaziantep Nizip’te bulunan adresimde 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyoru...m. İnternet tamamen kesik ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma net bir çöz
Türk Telekom mobil hattımın abonesi benim, ancak hattı annem kullanıyor. 28.04.2026 tarihinde hattıma hiçbir onayım ve b...ilgim olmadan 3699 numarası üzerinden “Playweez” isimli bir oyun aboneliği başlatıldığını ve bu işlem için faturama 279 TL yansıtıldığını fark ettim. Ne bu oyun veya servise kendim
2014 yılından beri Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda kendi hattımın yanı sıra üzerime kayıtlı toplam üç hat bulunuyor..., her ay üç fatura ödüyorum. Kendi kullandığım hatta tanımlı taahhüdümün süresi bitimine 38 gün kaldı ve yeni dönem için tarafıma sunulan tarifeler hem içerik olarak kısıtlı hem de
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde 16 Mbps hızında sınırsız internet kullanıyordum. Hatay Reyhanlı’daki iş yerim... için kendi adıma kayıtlı olan bu hatta daha önce statik IP tanımlıydı, statik IP’yi iptal ettirdim ve özellikle taahhüdün yenilenmemesini, iş yerini kapatacağımı da açıkça belirtt
Türk Telekom Prime hattımda 01.06.2026 tarihinde saat 16.56 civarında, çocuğun elinde internet paketim bittikten sonra h...attıma bilgim ve onayım dışında otomatik olarak 250 MB internet paketleri tanımlanmış. Bu 250 MB’lik ek internet paketi her seferinde 95 TL olarak tam dört kez yüklenmiş ve faturam
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evinizde fiber altyapı olduğu s...öylenerek tarafıma 15.08.2025 ile 15.04.2026 tarihleri arasında toplam 6 kez fiber dönüşüm randevusu verildi, ancak hiçbir randevu tarihinde ekipler adrese gelmedi. Her seferinde
İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Nazande Sokak No:3 Daire:1 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 ay önce binamı...zda Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapıldı ve fiber kablolar binaya kadar çekildi ancak daire içerisine henüz fiber kablo çekilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Midasbuy isimli oyun sitesi aracılığıyla oyun içi alışv...eriş yapılmış ve bu tutarlar faturama yansıtılmıştır. 31.05.2026 tarihinde saat 18.39’dan itibaren hattıma art arda tek kullanımlık şifre mesajları gelmeye başlayınca durumdan şüph
17.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Türk Telekom Müdürlüğü’ne, taahhüdüm uzun süre önce bitm...iş olan mobil internet hattıma ait magnet cihazını, içindeki mobil hat da dahil olmak üzere eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihazı teslim etmeme rağmen herhangi bir teslim tutanağı
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 430. Sokak’ta kullanıyorum ve yaklaşık 1,5–2 senedir tel...efonumuz evde neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle evin içinde sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyor, interneti kullanmakta da ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu durumla ilgili daha önce m
22.06.2026 tarihinde Keçiören Subayevler bölgesindeki adresim için Tivibu televizyon hizmetine üye oldum. Üzerinden 8 gü...n geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, randevu verilmedi. Bu süre içinde çağrı merkezini 8 kez aradım, her seferinde sadece “Sizi arayacaklar, ra
Türk Telekom ev internetimi Denizli Pamukkale Akhan Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum ve uzun süredir hem kablolu h...em kablosuz bağlantıda birkaç saatte bir sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle online derslere katılırken, oyun oynarken, film ve video izlerken bağlantım sürekli kesiliyor ve
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım, kafe işletmesi sahibiyim. 29.05.2025 tarihinde saat 00:00’dan beri iş yerimd...e internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda müşteri temsilcisi borcumdan dolayı hattın kısıtlandığını, 30.05.2026 saat 14:00’te yaptığım ödemenin ardından en geç 24 saat içinde h
1 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom online işlemlerine girmeye çalışırken telefonuma gelen doğrulama kodunu girdim ve ...hiçbir onay ekranı görmeden, ne olduğunu bile bilmediğim Clearmind servisine otomatik olarak abonelik başlatıldı. Herhangi bir bilinçli onayım olmamasına rağmen hemen ardından bu a
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 20.05.2026 tarihinde akşam işten eve geldiğimde saat 18:00 civarında interneti...min tamamen kesildiğini fark ettim. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde evime gelen, bağlant
Türk Telekom hattımı kapattıktan sonra kalan son faturalı hattımın ödemesini günlerdir yapamıyorum. Mayıs ayına ait olan... bu son faturayı mobil uygulama üzerinden ödemeye çalıştığımda, misafir girişi ile ödeme ekranına geliyorum ancak her seferinde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çı
