Türk Telekom müşteri

Türk Telekom ev internet aboneliğimin Ekim ayı faturasını normalde yaklaşık 700 TL civarında öderken bu kez 1.040 TL ola...rak gördüm. Aradığımda müşteri hizmetleri, aradaki farkın “fatura son ödeme tarihini geçtiğim için uygulanan ceza” olduğunu söyledi. Neredeyse faturanın yarısına yakın bir cezanın...

Türk Telekom mobil faturasız hattıma 12 Ekim gecesi Google üzerinden 400 TL tutarında kontör/paket satın alımı yaptım. S...atın alma ekranında bunun yurt dışı paketi olduğuna dair herhangi bir ifade yer almamasına rağmen, işlem sonrası hattıma yurt dışı paketi yüklendi. Şu an hattımda bu yanlış yüklen...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın faturası ödenmiş ve herhangi bir borcu olmamasına rağmen 6 Ekim 2026 tarihinden bu ...yana dış aramalara kapalı durumdadır. Hattım taahhütlü olduğu için hattı da kapatamıyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sorun...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve mevcut adresimde de yaklaşık 6 yıldır hizmet alıyorum. Son 3 aydır inter...net bağlantımda sürekli kopmalar, evdeki cihazların Wi-Fi bağlantısının kendiliğinden kesilmesi ve sık sık yaşanan hız düşüşleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte m...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Evden çalıştı...ğım için internete kesintisiz ihtiyaç duyuyorum ancak bağlantı sürekli gidip geliyor, modemdeki kırmızı ışık yanıyor ve internet erişimi tamamen kesiliyor. Bu nedenle işimi cep tel...

11.10.2026 tarihinden itibaren Tokat ili Turhal ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde TTNET Türk Telekom internet bağlantısı p...roblemi yaşamaktayız. 11 ve 12 Ekim tarihlerinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen bölgede genel bir arıza olduğu, bu nedenle yardımcı olamayacakları belirtilmiştir. 12.10.2026 ...

Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetini ZyXEL EX3301-T0 modem ile kullanıyorum. Diğer tüm cihazlarımda yaklaşık 800 ...Mbps hız almama rağmen, 3 aydır PlayStation 5 cihazımda hız testlerinde en fazla 47,5 Mbps görünüyor. Aynı anda, aynı hat ve aynı modem üzerinden bağlanan diğer cihazlarda bu sorun...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım günden beri hiçbir yerde düzgün şekilde internet kullanamıyorum. Paketim olsa da ...olmasa da telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul’da ve farklı şehirlerde, hem kapalı alanlarda hem açık alanlarda aynı sorunu sürekli yaşıyorum, internete bağlanmak ...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemim sonrasında hattımı bireysel eSIM olarak kullanmak isterken sabah itibarıyla ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Pendik Gazipaşa’da bulunan Evren Dünya İletişim Türk Telekom bayisinden verilen A4 kağıttaki kare kodu iPhone cihazımda hücresel plan olarak eklemeye çalıştı...

Türk Telekom cep telefonu hattıma yıllık taahhüt vererek 252 TL civarında fatura ödeyeceğim bilgisiyle devam ediyordum. ...Taahhüdüm 2026 yılında bitmesine rağmen, yeni dönem için tarife ücretini 1500 TL gibi çok yüksek bir rakam üzerinden gösterip, bunu sözde “indirimli” gibi sunarak müşterileri yanıl...

Türk Telekom mobil hattım için aylardır otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. 12.10.2026 tarihinde sabah 06.30’da fatura...m yine otomatik ödeme ile ödendi ve ben de ödemeyi özellikle kontrol ettim. Buna rağmen hem Türk Telekom’un kendi mobil uygulamasında hem de bankanın sisteminde fatura ödenmiş olma...

Türk Telekom mobil hattıma, onay vermediğim halde Apple adı altında 999 TL tutarında bir paket ücreti yansıtılmaktadır. ...Bu ücret ilk olarak 22 Ekim 2026 tarihli faturama yansıtıldı ve yaklaşık 2 aydır kesintisiz devam ediyor. Bu işlemle ilgili olarak önce bayinize gittim, müşteri hizmetlerini arama...

7 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom’da 507 ile başlayan hattımın numarasını değiştirdim. Özellikle kullanılmamış, kimseye... ait olmamış bir numara istediğimi belirtmeme rağmen bana 552 ile başlayan, daha önce kullanılmış bir numara verildi. Numara aktif olur olmaz eski hattın sahibinin çevresi tarafınd...

Türk Telekom faturasız hatta birkaç ay önce geçtim ve “Hoş Geldin 60 GB” paketini kullanıyordum. Hattımda bakiye varken ...paketim biter bitmez, bugün gece saat 01.00 civarında hattımdan hiçbir onayım olmadan ve tarafıma herhangi bir bildirim gelmeden 523 TL bakiyem çekildi. Bu süre içinde hattımdan i...

Türk Telekom 200 Mbps Premium ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. E...vde telefon, bilgisayar ve televizyonda aynı anda internet bağlantısı kesiliyor, hiçbir cihaza internet gelmiyor. Bu esnada modeme baktığımda tüm ışıklar yanıyor ve bağlantı varmış...

Türk Telekom’dan ağustos ayında 3 aylık 100 GB internet paketi satın aldım. Paketim hâlâ aktif ve kullanım detaylarında ...52,75 GB kaldığı görünmesine rağmen, eylül sonundan beri bu ek paketi kullanamıyorum. Her ay faturalı hattımın ücretini düzenli olarak ödediğim halde, internet kullanımı normal pak...

Yıllardır Türk Telekom ev internet abonesiyim. Mevcut aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında internet kullanıyor ve aylık... yaklaşık 760 TL ödeme yapıyorum. Sözleşmem ve taahhüdüm devam etmesine rağmen, internet hızımı bir üst seviye olan 100 Mbps’ye yükseltmek istediğimde sistemde karşıma çıkan fiyat ...

Türk Telekom faturasız Mobil Öğrenci tarifesi kullanıyorum. 12.10.2026 tarihinde saat 19:04’te 50 TL, 20:26’da 300 TL ol...mak üzere toplam 350 TL yükleme yaptım. Buna rağmen hattımda 800 TL’nin üzerinde bakiyem olmasına karşın dışarıyı arayamıyorum, yalnızca arama alabiliyorum. Arama yapmayı denediğim...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde 50 Mbps’ye kadar limitsiz paket kullanıyorum. Elazığ Bizmişen TOKİ konu...tlarında ikamet ediyorum. 10.09.2026 sabah 08:30’dan beri ev internetim tamamen kesik ve hiç hizmet alamıyorum. Uygulama ve ekran bildirimlerinde sürekli “bölgesel arıza” ibaresi g...

11.10.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı e-sim’e taşımak istedim. Önce Vadi İstanbul AVM’deki Türk Telekom bayisine git...tiğimde bu işlem için benden 500 TL istendi. Aynı gün Tekirdağ Tekira AVM’deki Türk Telekom bayisi ise aynı e-sim geçişi için bu kez 600 TL talep etti. İki bayi arasında hem yüksek...

12.10.2026 tarihinde 0 53*********58 numaralı Türk Telekom mobil hattıma kredi kartımla haftalık 500 dakika içeren, 170 ...TL tutarındaki paketi satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen 2‑3 saat boyunca paket hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine paketi iptal etmek için SMS ile iptal talebi...