to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 8833563387 numaralı sabit ev interneti hattımız, 22 Mayıs 2026 Kurban Bayramı’nda Tekirdağ Marmaraereğlisi’...indeki adresimizde kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk, sonrasında bölgede sorun olduğu yönünde SMS’ler geldi. Süreci sürekli takip etmemize rağmen
Yaklaşık 15 gündür 100 Mbps internet abonesiyim ve 05.05.2016 saat 13.51’den bu yana internetim tamamen kesik. Aynı bina...da ve sitede oturan komşularımın hepsinde internet sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda sorun yaşanıyor. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “b
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Tuzla Tepeören’deki adresimde 5 Mayıs’tan bu yana internet hi...zmeti alamıyorum. Buna rağmen bu ay tarafıma 654 TL fatura çıkarıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldığı ve ekibin geleceği söylendi ancak herh
Türk Telekom mobil hattımı Van ili Erciş ilçesi Çelebibağı Mahallesi’nde kullanıyorum. Burası oldukça işlek ve yoğun bir... yaşam bölgesi olmasına rağmen yıllardır telefonda doğru düzgün ne internet çekiyor ne de hat düzgün çekiyor. Arama yapmakta, internete girmekte sürekli sıkıntı yaşıyorum ve bu dur
17 Haziran’da İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’nde başlayan kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında, yan binalarımız iş m...akinesiyle yıkılmaya başlandığı anda internetimiz kesildi. Kesintinin dozer iş makinesinin çalışmaya başladığı sırada yaşanması ve sadece bizim sıradaki binalarda olması nedeniyle
Türk Telekom mobil hattımı Nine Hatun Mahallesi 145. Sokak No: 17/a Esenler / İstanbul adresinde neredeyse hiç kullanamı...yorum. Bu adreste sinyal seviyesi çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve internetten faydalanamıyorum. Bu durum birkaç gündür devam ettiği için
TTNET’ten iş yerim için 11 Haziran’da internet başvurusu yaptım ancak aradan geçen sürede defalarca randevu verilmesine ...rağmen kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Kadıköy Bostancı Mahallesi’indeki dükkanım için açılan başvurunun numarası 7592895741’dir. 15 Haziran’da 08.30–13.30, 18 Haziran’da 13.30–1
Ankara Mamak Natoyolu Caddesi’ndeki evimizde Turkcell Superonline üzerinden aldığımız 1000 Mbps fiber internet hizmeti, ...17 Haziran akşam saatlerinden bu yana yaklaşık 6 gündür tamamen kesik durumda. 22 Haziran tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, kesintinin Türk
22.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından bana “Yeni Nesil Prime Sınırsız” isimli paket teklif edi...ldi ve görüşmede bu paketin sınırsız internet olduğu özellikle vurgulandı. Ancak paket satılırken veri paylaşımında bir sınır olduğundan kesinlikle bahsedilmedi. Görüşme sonrasınd
Türk Telekom mobil hattım olan 5xx xxx 64 35 numaralı hatta, 22 Haziran tarihinde online işlemler / mobil uygulama üzeri...nden gezinirken yanlışlıkla “Mbps” ile ilgili bir butona bastım. Herhangi bir onay vermek ya da bilerek paket/tarife satın almak istemediğim halde, bu işlem sonrasında faturama yak
Kısa bir süre önce Türk Telekom hattıma internet hakkınız bitti, 200 MB için 75 TL üzerinden ücretlendirildiğiniz yönünd...e bir SMS aldım. Üstelik bu durum taahhüdümün bitmesine 32 gün kala yaşandı ve yaklaşık 400 TL civarında bir fatura çıkarıldı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım anca
Türk Telekom ile hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen 0850 430 67 64 numaralı hattan haftada yaklaşık dört kez a...ranıyorum. Arayan kişiler kendilerini “Türk Telekom çağrı merkezi” olarak tanıtıyor ve hattımın tarifesinin bittiğini, 2.000 TL civarında yüksek fatura ödeyeceğimi, bunu engellemek
İzmir Buca Yeşilbağlar’da kullandığım Türk Telekom ev internetim bu sabah itibarıyla tamamen kesildi ve hiçbir şekilde b...ağlantı sağlayamıyorum. Uzun süredir hatta sık sık kopmalar yaşıyordum ancak bugün internetim tamamen gitti. Hizmet numaram 8845910434’tür. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen te
Türk Telekom’da 50 Mbps sabit internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüdüm 14 Temmuz’da bitiyor ve taahhüt bitimi sonrasın...da faturamın yaklaşık 700 TL olacağı bilgisi verildi. Taahhüt öncesindeki ödediğim ücrete göre bu tutar çok yüksek. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemin ve tarifelerin böyle
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 Haziran tarihinde nakil talebi oluşturdum. 20 Haziran’da kurulum için gelec...eklerini söylediler ancak o gün kimse gelmedi, şu an 4. Gün olmasına rağmen hâlâ gelen olmadı ve internet hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım. Adresim Adana Seyhan’da bulunu
Türk Telekom sabit ev internetim cumartesi günü saat 18:00 suları itibarıyla “bölgesel arıza/bakım çalışması” gerekçesiy...le tamamen kesildi ve yaklaşık 40 saattir bağlantı sorunumu hâlâ gideremediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bölgesel arıza olduğu bilgisi veriliyor ce müşteri temsilc
Uzun süredir Türk Telekom’dan Esenyurt / İstanbul adresimde evde fiber internet hizmeti almak için başvuru yapıyorum anc...ak bir türlü sonuç alamıyorum. 100 Mbps hızında paket için 2025 yılından bu yana defalarca başvuru yaptım, yaklaşık 50 kez kayıt oluşturuldu. Her seferinde sistemde “adres hatalı”
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 19’undan beri, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Parasını ödediğim hiz...meti evimde kullanamıyorum ve tüm bina sakinleri olarak bu durumdan mağduruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde yalnızca bakım çalışması olduğu, 3 saat
Türk Telekom üzerinden 0541********11 numaralı hattıma faturaya ek taksitle satın aldığım Oppo Reno (a5) marka cihazım a...rızalanmış ve yetkili servis süreci başlatılmıştır. Ocak ayından Nisan ayına kadar devam eden bu süreçte mağdur edildim ve elimde olmayan, kullanamadığım cihazın faturasını düzenli
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Prime müşterisiyim. Mart ayından itibaren internet hızımda ciddi düşüşler başl...adı, Nisan–Mayıs gibi ise internet tamamen kesildi ve bu genel arıza durumu 2 ayı aşkın süredir devam ediyor. Uzun süredir düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca ka
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Türk Telekom hattım üzerinden Cuma günü saat 14.25 civarında yanlışlıkla “K...ontrol Sizde” paketini satın aldım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini ara
"Teşeküller"
Adana Seyhan’da bulunan adresimde yaklaşık bir buçuk aydır Tivibu Ev hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Başlangı...çta yayın ara ara gelirken bugün itibarıyla artık tamamen hiçbir şey çalışmıyor, buna rağmen sistemlerinde “genel arıza” göründüğü için ne düzgün bir arıza kaydı oluşturuluyor ne d
Türk Telekom bayiliği kapsamında yaşadığım fatura sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1–1,5 aydır, hatta sözleşme... süresi boyunca 12 ay süreyle her ay farklı ve tutarsız faturalarla karşılaşıyorum. Faturalarımda net, anlaşılır ve sabit olması gereken ücretler yerine, her ay değişen ve bana gör
