to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet abonesiyim. 200 Mbps sınırsız paket kullanıyorum ve ev internetimi 18 Eylül Cuma günü başka b...ir şehre nakil ettirdim. Ertesi gün teknik servis eve gelerek modem bağlantısını yaptı, bağlantı sonrası internetin en geç 2 dakika ile 24 saat arasında aktif olacağı söylendi anca
Türk Telekom’dan Samsun İlkadım'da adresimde 0362 435 93 29 numaralı hatta bağlı VDSL iş yeri interneti hizmeti alıyorum.... Yaklaşık 4 gündür internete hiç bağlanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda ve iş yerindeki tüm işlerimiz aksıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak
Türk Telekom hattımı 2026 Mayıs ayında başka operatörden taşıyarak taahhütlü bir tarifeye geçmek üzere işlem yaptırdım. ...Görüşmelerde bana aylık faturamın 300 TL’lerde olacağı bilgisi verildi ve ben de bunu kabul ederek taahhütlü bir şekilde anlaşma yaptığımı düşündüm. Ancak sonrasında her ay 500 TL
TTNET internet aboneliğim kapsamında kullandığım Türk Telekom markalı ZTE zxtn H298A v9 model modemim üzerinden 07.09.20...26 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler Yenibosna Zafer Mahallesi Beydağı Sokak’taki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde internet ışığı tamamen sönük duru
Ordu Altınordu Öceli Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ADSL internet hizmetinden yeterli verimi alamıyoruz. 1...6 Mbps hızında olması gereken hattımız çoğu zaman 1,5 Mbps civarında hız veriyor, internet sürekli kopuyor ve sinyal çok zayıf kalıyor. Günümüz şartlarında, Ordu gibi bir ilin merk
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 40 GB Prime paketime rağmen yaklaşık iki haftadan uzun süredir internet hızım ka...bul edilemez derecede düşük. İstanbul Beylikdüzü Migros AVM yanı, ikinci katta oturduğum evimde telefonun şebeke çekimi tam gösteriyor olmasına rağmen mobil internet neredeyse hiç
Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başlatırken bize aboneliğin 12 ay taahhütlü olduğu bilgisi verilmişti. Ancak b...u ay müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulunduğumda, sistemde taahhüdümün hâlâ 6 ay daha devam ettiği ve mart ayına kadar iptal edersem cayma bedeli ödemem gerektiği söyl
Türk Telekom cep telefonu hattıma ait Eylül 2026 faturamda, faturamı birkaç gün geç ödediğim gerekçe gösterilerek “tek y...önlü hat kapama ücreti” adı altında 212,70 TL tutarında bir kalem yansıtılmıştır. Faturamı yalnızca gecikmeli ödediğim için zaten hattımın kullanımı kısıtlanıyorken, bunun üzerine
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 12 Eylül gecesinden beri internetimiz yok ve bugün itibarıyla 7 gündür kesinti ...yaşıyoruz. Her gün defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen internet bağlantımız hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda arızanın ertesi gün çözüleceği söyleniyor a
Türk Telekom mobil hattımı Malatya Akoğuz TOKİ bölgesinde kullanırken son 3 gündür özellikle ikindi ile akşam saatleri a...rasında çok sık mobil internet kesintisi yaşıyorum. Çoğu zaman internet tamamen gidiyor, ayrıca telefon görüşmeleri sırasında da bağlantı kopmaları oluyor. Az önce müşteri hizmetl
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. 16 Ağustos’tan bu yana, bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hâ...lâ internet hizmeti alamıyorum. İlk günlerde sistemlerinde “genel arıza” olduğunu söylediler, ancak bugün genel arıza görünmediği halde modemimde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı y
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir gereğinden yüksek faturalar ödüyorum. Yaklaşık iki senedir öğrenci olmama rağme...n faturalarım sürekli yüksek geliyor ve son faturam Prime 40 GB tarifesi için 724,57 TL olarak yansıtıldı. Öğrenci bütçesiyle bu tutarı ödemekte çok zorlanıyorum. Müşteri hizmetle
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 15.05.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 4 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. ...İnternet bağlantısı gün içinde ortalama her 20 dakikada bir kopuyor ve bu durum çalışma, eğitim ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Telefonum modem Wi-Fi ağına bağlı gör
"İletişime geçilmedi sorun çözüldü"
09.09.2026 tarihinde Samsun ili Atakum ilçesindeki Türk Telekom yetkili ana bayisinden 0505********77 numaralı yeni bir ...faturalı hat aldım; ancak o günden bu yana hattan hiçbir şekilde arama yapılamıyor ve SMS de gönderilemiyor. Arama yapmak istediğimde “hattınız aramalara kapalı” uyarısını alıyorum
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım, tarafıma 14 Eylül Pazartesi günü 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum i...çin randevu verildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında kimse gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, arama ya da açıklama yapılmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığım
Bursa Yıldırım Emirsultan Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Perşembe gününden beri internetim tamame...n kesik, hiç gelmiyor ve üç gündür hiç internete bağlanamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında ve müşteri hizmetlerini aradığımda “bölgenizde genel bir sorun var, sab
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma 1000 Mbps hızında internet sunulacağı söylendi. Ancak yap...tığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 223 Mbps civarında çıkıyor. Özellikle son dönemde genel olarak hızım bu seviyelerde ve hiçbir zaman vaat edilen 1000 Mbps hıza yaklaşmı
Şirketimizde Ankara Çankaya’da kullanmakta olduğumuz iki adet Türk Telekom’a ait sabit hattın taahhütleri bitmesine yakl...aşık bir buçuk ay kala, bilgimiz ve onayımız olmadan bir Türk Telekom bayisi tarafından taahhütleri uzatılmıştır. Taahhüdün uzatıldığına dair mail gelir gelmez Türk Telekom Kurumsa
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, Malatya ili Doğanşehir ilçesinde toplam 12 gündür neredeyse hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Kablo çalınması ya da belediye çalışması nedeniyle genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ tam olarak giderilmedi. Müşteri hi
Türk Telekom ev interneti aboneliğime yaklaşık 1 hafta önce geçmeme rağmen 18’inden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Modemde yalnızca internet ışığı kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar yeşil olmasına rağmen bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde 17.09.2026 Perşembe akşamı saat 20.00 civarında başlayan kesinti, 20.09.2026 tar...ihi itibarıyla hâlâ devam ediyor ve dört gündür evimde internet kullanamıyorum. Aradığımda mahalle genelinde bir sorun olduğu, belediye çalışması ya da kablo çalınması olabileceği
İstanbul Sancaktepe’de bulunan binamızın girişine yaklaşık 10 ay önce Türk Telekom tarafından fiber optik altyapı kutusu... kurulmuştur. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bina içerisindeki dairelere fiber optik kablolar çekilmemiş, bina içi fiber tesisat tamamlanmadığı için altyapı bağlantıları
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz evde internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir aldığım hız bunun çok altında. Y...aptığım hız testlerinde indirme hızım çoğu zaman 10 Mbps civarında çıkıyor ve günün her saatinde internetimde takılma, donma ve yavaşlık yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam
Türk Telekom mobil hattımda bugün internet paketimin bittiğini ve hiçbir onayım olmadan hattıma otomatik internet aşımı ...uygulandığını gördüm. Yaklaşık yarım saat önce gerçekleşen bu işlem sonucunda hattıma 100 TL ek ücret yansıtılmış. Ne açık bir bilgilendirme ne de onaya dayalı bir işlem yapılmadan
