Mavi Ceket Yaka Derisinde Erken Soyulma

5 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka siyah deri görünümlü ceket satın aldım. Ürün için 1.279,99 TL ödedim. Aradan çok uzun bir süre geçmeden ceketin özellikle yaka kısmındaki deride belirgin bir şekilde soyulmalar oluştu ve ürün şu an oldukça kötü bir görünüme sahip.
Ceketi normal kullanım koşullarında, özenli bir şekilde kullandım. Ürünün hakiki deri olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede ve bu şekilde soyulma yaşanması, ürün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mavi ve Trendyol’un, gerekli incelemeyi yaparak ürünle ilgili yaşadığım bu soruna çözüm sunmasını, gerekirse ürünün incelenip kullanım hatası yoksa değişim, iade veya uygun gördükleri makul bir çözüm yoluna gitmelerini talep ediyorum.














