to read complaints and reviews, or file yours.Aydın ili Didim ilçesi Efeler Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom faturalı GSM hattımla ne sağlıklı bir şekilde sesli... görüşme yapabiliyor ne de mobil internet hizmetinden yararlanabiliyorum. Görüşmelerim sık sık kesiliyor, zaman zaman arama yapılamıyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum, özell
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen son bir ayda iki kez uzun süreli internet kesintisi yaşadım. İlk kes...inti 2 gün sürdü, şu an yaşadığım ikinci kesinti ise 18 Eylül 2026 tarihinden beri devam ediyor ve 6 gündür evde internet kullanamıyoruz. Faturayı her ay tam ve zamanında ödüyoruz
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim, Şırnak Cizre’de bulunan adresimde 15.09.2026 tarihinden bu yana ...tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve kablolarımda bir sorun olmadığı teknik ekibin yerinde yaptığı kontrollerle de teyit edildi. Hizmetim 8857568295 abo
09.09.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için faturalı yeni abonelik başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetler...i, hattımın 12 iş günü içinde elime ulaşacağını ve teslimat günü olarak pazar gününün seçildiğini söyledi. Ancak ben askeri personelim ve görev yaptığım yer, herhangi bir Türk Tele
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Home office çalışmak için aktif olarak kullanıyorum ancak 21 Eylül 2026 tarihinden ...beri evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Türk Telekom uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve sistemde 5865****03 numaralı, “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Eylül ayı başından bu yana İzmir ili Buca ilçesi Atatürk Mahallesi’n...de telefon görüşmelerimde sık sık kesilmeler yaşıyorum ve mobil internetim de sürekli donuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi ciddi ş
Türk Telekom mobil hattım olan 5312****54 numaralı hatta ait güncel faturamda “Yeni Uğurlu 25 GB” isimli tarife ücreti a...ynı fatura döneminde iki kez yansıtılmış görünüyor. Bu nedenle faturamın tutarı 1.834,24 TL’ye çıkmıştır. Faturayı detaylı incelediğimde, aynı tarife adının iki kez yazıldığını aç
Bein müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım sabit internet hat taşıma işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma, “mo...deme ıd ve şifreyi girince hattınız açılacak” denilerek süreç başlatıldı, ancak defalarca denememe rağmen bağlantı sağlanmadı. Dün ben yanlış yapıyorumdur diye düşündüm, bugün ise
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin devir işlemi için randevu talebinde bulundum. 4 Ağustos tarihinde saat 08:30–13:3...0 aralığı için randevu verdiler, ancak hiçbir ekip gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeniden randevu aldım, 30 veya 31 Ağustos için tekrar randevu oluşturuldu, faka
"Sağ olun"
Türk Telekom’a ait 0501********93 numaralı açık hattın dolandırıcılık amacıyla kullanılması nedeniyle yaşadığım mağduriy...eti paylaşmak istiyorum. Bu numara üzerinden sahte bir doktor profili oluşturularak lastik takımı satışı vaadiyle insanlardan para talep edilmektedir. Ben de dün aynı yöntemle mağ
"Teşekkürler"
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaklaşık 12–...13 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom kullanıcısıyım ve adres
Yıllardır Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 3 yıldır Sinanoba Mahallesi, Büyükçekmece bölgesinde sü...rekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Hemen hemen her ay en az iki kez arıza ya da bakım gerekçesiyle internet bağlantım kesiliyor. Son olarak 21.09.2026 tarihinde başlayan bi
Türk Telekom Prime aboneliğine geçtiğimde bana 500 TL değerinde Play Store hediye kodu tanımlandı. Ancak bu kodu 25 Ağus...tos Salı gününden beri Play Store üzerinden defalarca kullanmayı denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve kod hiçbir şekilde çalışmıyor. Uygulama benden form doldurmamı istiy
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 21 Eylül ile 23 Eylül tarihleri arasında 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evi...mde internet tamamen yok, bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu öğrenmek ve ne zaman çözüleceği hakkında bilgi almak için defalarc
Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliğimde 7 gündür Wi-Fi üzerinden internete kesinlikle erişemiyorum. Modeme yaklaşı...k 4 metre mesafede olmama rağmen evdeki tüm cihazlar internete bağlanamıyor, tarayıcıda sürekli “Bu siteye ulaşılamıyor / DNS_PROBE_STARTED” hatası alıyoruz. Bu süre içinde Türk T
Türk Telekom Prime internet kullanıcısıyım. Tivibu'lu Fiber İnternet Sabit Fiyat Kampanyası 15 paketinden yararlanıyorum.... 16 Eylül tarihinde evimde internet bağlantım birden kesildi ve o günden beri, yani 7 gündür internetsizim. İlk arıza kaydı sonrasında teknik servisten arandım ancak herhangi bir
15 Eylül akşamı 20.00–21.00 saatleri arasında Türk Telekom bayisine giderek hattımı esim’e geçirmek istedim. İlk oluştur...ulan esim profili uzun süre “Etkinleştiriliyor” aşamasında kaldı. Sorunu anlamak için bayi çalışanıyla birlikte bu kez ikinci IMEI üzerinden de esim oluşturduk ve aynı problem tekr
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Kayseri Develi’de bulunan adresimde 3 gündür hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve hat tamamen kesik durumda. Bu süre içinde 3–4 kez arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir yetkili şahıs tarafından aranmadım, kimse
Türk Telekom ev internetimin yeni adresime nakli için 21 Eylül Pazartesi günü 13.30–18.00 saatleri arasında randevu veri...ldi. Bu saat aralığında evde beklememe rağmen ekipler gelmedi. Ertesi gün 22 Eylül için, ardından da 23 Eylül için tekrar aynı şekilde randevu verildi, üç gündür her seferinde yakl
Türk Telekom’un 30 günlük 5 GB, 150.000 adım kampanyasına katıldım ve hedefime çok az kalmışken uygulamada sorun yaşadım.... Son yaklaşık 10.000 adım kala uygulamada “Uyarı – STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir hata aldım ve adımlarım düzgün şekilde sayılmadı. Bu nedenle kampanya şartlarını yeri
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümle ilgili olarak çok yüksek bir cayma bedeli çıkarılması ve bu tutarın avukata v...erilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma yaklaşık 12.000 TL tutarında bir fatura kesildi ve bu faturanın içinde taahhüt cayma bedelinin bu kadar yüksek olamayacağını düşün
Uzun yıllardır kullandığım Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdığım güne pişmanım. Yaklaşık 2 yıldır hattım Türk Teleko...m’da ve özellikle son 1 yıldır Şanlıurfa Karaköprü’de, merkezi bir bölgede yer alan sitede ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çekim gücü o kadar yetersiz ki çoğu zaman internete bağlan
8831778705 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 29 Ağustos’tan bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıy...orum. Buna rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ana hatta sorun olduğu söylendi ve her
