to read complaints and reviews, or file yours.17.09.2026 tarihinde Türk Telekom’un resmi numarası olan 444 0 375’ten arandım. Benimle iletişime geçen müşteri temsilci...si, Türk Telekom Fiber Güçlü Premium Modem için bir tanıtım yaptı. Görüşmede, bahsettiği modemin evimde hâlihazırda kullandığım modeme göre yüzde 50 daha iyi performans sunacağı, b
Türk Telekom iş telefon hattım ve internet aboneliğim için 04.09 tarihinde çağrı merkezini arayarak nakil talebi oluştur...dum. Daha sonra da defalarca çağrı merkezini aradım ve bugün de Pendik Güzelyalı’daki Türk Telekom merkezine giderek yeniden nakil başvurusu yaptım. Buna rağmen hattımın ve interne
Türk Telekom ev internet aboneliğim Arnavutköy Hadımköy bölgesinde bulunuyor. 12.09.2026 tarihinden beri, yoldan geçen b...ir kamyonun dışarıdaki internet kablosunu koparması nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kimse gelip
Küçükçekmece Sefaköy i̇nönü Mahallesi 2. Deniz Sokakta yaklaşık 25 Ağustos civarından beri Türk Telekom sabit internet h...izmetimiz çalışmıyor. Tahmini sebep olarak, kentsel dönüşüme giden bir binanın yıkımı sırasında altyapıya zarar verilmiş olabileceğini düşünüyoruz. Buna rağmen tarafımıza durumun n
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında sınırsız ADSL hizmeti kullanıyordum. 8 Ağustos 2026 günü ev internet hat...tını taşıyan ağaç direk yıkıldı ve buna bağlı olarak kablolar koptu, internet bağlantım tamamen kesildi. Bu tarihten itibaren 12 Eylül 2026 tarihinde hattım fiber optik olarak yeni
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom üzerinden 24 Mbps taahhütlü internet kullanıyorum ancak hizmetten hiç memnun değilim. İ...nternetim ayda en fazla 5 gün düzgün çalışıyor, geri kalan günlerde sürekli kopmalar yaşanıyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen bu kada
İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi’nde Türk Telekom Yalın 1000 Mbps Limitsiz Fiber ev interneti kullanıyorum. Evde tek b...ir cihaz bile kablolu bağlı değilken, oyunlarda bir türlü 20 MS altına düşmeyen ping değerleri alıyorum. Bu hızda bir internet kullanmama rağmen görüntülü konuşmalarda karşı taraf
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı 0542******* numaralı faturalı hattım için 23 Eylül’de bitecek olan taahhüdümün son günün...de, saat 20:30’dan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen faturasız hatta geçiş talebim bir türlü yerine getirilmedi. Özellikle kayıp/çalıntı ve müşteri hizmetleri m
Türk Telekom hattımda “Yeni Değerli Prime 100” tarifesine yeni geçiş yaptım. Paket içeriğinde yer alan 100 GB internet h...attıma tanımlandı, ancak bu tarifeyle birlikte verilmesi gereken 3 GB hediye internet hattıma yüklenmedi. Bu tarifeyi müşteri hizmetlerini arayarak onayladım fakat onay aşamasında
Türk Telekom mobil hattım olan 0533**94 ** ** numarası için adıma tanımlı 60 GB’lik kurumsal bir ek paket bulunuyor. Ten...zile I******* olarak bu ek paketi 5 Ağustos tarihinde almışım ancak kendi tarifemdeki internetim bitmediği için bu paketi fiilen kullanamıyorum, ayrıca evimde de internet olduğu iç
Türk Telekom Popüler Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. İnternet paketimin bittiğini, 20:51’de Türk Telekom’dan gelen ...SMS bildirimiyle öğrendim ve mesajı görür görmez mobil veriyi kapatıp anında Wi-Fi bağlantısına geçtim. Buna rağmen hemen ardından mobil uygulamadan kontrol ettiğimde, paket aşımı
Türk Telekom mobil hattım için 22 Eylül 2026 tarihinde Samsun Çarşamba’da yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Taahhüdün 12 a...y olması gerekirken sistemde 22 Eylül 2026 başlangıç, 22 Ağustos 2027 bitiş tarihli, yani 11 ay üzerinden tanımlandığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Taahhüdümün eksik sür
Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve onayım dışında içerik servisi ücreti yansıtılmaktadır. Hiçbir şekilde abonelik onay...ı vermediğim, herhangi bir linke tıklamadığım veya içerik servisi başvurusu yapmadığım halde faturama 638 TL ek ücret olarak yansıtılmıştır. Uygulama üzerinden kullanım analizi böl
Gaziantep İslahiye Beyler Mahallesi’nde Türk Telekom 35 Mbps fiber internet kullanıyorum. Fiber hatlar çekilmeden önceki... eski internet bağlantım, şu anki sözde fiber internetten çok daha iyiydi. Fiber bağlandığından beri bağlantım sürekli sorunlu, ne hızdan ne de kalite olarak verim alamıyorum. Hız
Türk Telekom ev internet aboneliğimde iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde ...hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için internet erişimi benim için zorunlu olmasına rağmen işimi yapamaz hale getirildim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün arıza kaydı açtım, bu
21.09.2026 tarihinde saat 10.00’dan bu yana Türk Telekom 75 Mbps ev internetimizde sürekli kesinti yaşıyoruz ve iki günd...ür evde internetimiz hiç yok. Faturalarımızı her zaman günü gününe ödememize rağmen aldığımız hizmetten kesinlikle memnun değiliz. Aynı zamanda iki adet Türk Telekom hattımız da bu
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi için 17 Eylül tarihinde talep oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ...yeni adresimde internet bağlantım hala aktif edilmedi ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Buna rağmen taahhüt ve tarifeleri birkaç dakika içinde değiştirebilen bir kurumun, basi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 20 Eylül’den beri genel arıza olduğu söylenerek hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetl...erini aradığımda F******* Hanım tarafından arızanın 29 Eylül’e kadar giderilemeyeceği bilgisi verildi. Bu süre zarfında ev internetimi hiç kullanamıyor ve iş, eğitim ve günlük işle
Türk Telekom hattım 0552*****69 üzerinden bilgim ve onayım olmadan singspace adlı servise abonelik başlatılmış ve Mayıs ...2021’den bu yana her ay 229 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Bu abonelikle ilgili olarak tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay süreci sunulmamış, sadece sonradan hattım
Tam 8 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve halihazırda üzerime kayıtlı 4 adet Türk Telekom hattı bulunuyor. Yıllardır kur...umunuza duyduğum güvenden dolayı bugüne kadar farklı bir operatör arayışına girmedim. Ancak mevcut taahhüdümün yenileme döneminde bana sunulan fiyatlar ve gösterilen tutum tam bir
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki aydır normalde 200 TL civarında gelen faturam 580 TL seviyesinde gelmeye baş...ladı. Herhangi bir ek paket, özel servis veya tarife değişikliği talebim olmadığı halde faturalarımın bu kadar yüksek gelmesini kabul edemiyorum ve ödeyebilecek durumda da değilim.
Türk Telekom’un mobil uygulaması içerisindeki Kazandıran Adım bölümünde 19.09.2026 tarihinden beri sürekli olarak “STEP_...COUNT_VALIDATION_ERROR” uyarı hatası alıyorum. Adım attıkça Tivibu 3 aylık paket hediye eden kampanyadan faydalanmam gerekirken, bu hata nedeniyle adımlarım sayılmıyor ve kampanyad
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanıyorum ancak 22 gündür evimde internet yok. Uzun süre...dir tamamen internetsiz kalmış durumdayım ve bu süreçte herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “şu tarihte gelecek, bu t
Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun süredir sürekli arıza yaşamaktan bıktım. Son olarak bağlantı hızım önce iki... gün boyunca aşırı yavaşladı, ardından da üç gündür tamamen internetsiz kaldım. Yalova Merkez Elmalık köyü İ***** A*** Sokak’taki adresimde hizmet alıyorum ve bu kesinti hâlâ devam
