to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 1 Ağustos 2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum ve o günden beri kesinti aralıksız devam ediyor. Türk Telekom mobil uygulamasında sürekli “bölgesel arıza” ve “genel arıza” uyarıları görünüyor, arıza bitiş tarihi ise
Türk Telekom ev internetimi 3 gündür her akşam yaklaşık saat 22.00 civarında kaybediyorum ve bağlantı sabah 10.00 civarı...nda geri geliyor. Bu durum üst üste günlerdir aynı saat aralığında tekrar ediyor ve gece boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Her gün yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak müşteri
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye Site Mahallesi Diriliş Caddesi’indeki adresimde 4 gündür inte...rnet hizmeti alamıyorum. Pazartesi günü saat 15:00’ten itibaren internet tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı hiç gelmedi. Pazartesi, salı, çarşamba ve perşembe günleri her
Yaklaşık 2–3 yıldır hem Türk Telekom ev interneti hem de Türk Telekom mobil hattımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev intern...etimde gün içinde sayamayacağım kadar, günde 200–300 kez hatta daha fazla kopma oluyor. Bu kopmaları kendileri de sistemden görüyor olmalarına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet paketi aldık, yaklaşık 10 gündür evimizde bağlantı sorunu yaşıyoruz. Evin farklı odal...arında özellikle belirli saatlerde internet çekmiyor, hız çok düşüyor ve bağlantı kopma sorunları oluyor. Kurulum yapıldığı günden beri bu durum değişmedi ve interneti sağlıklı şek
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mahallemde ve sokağımda fiber dönüşüm çalışmaları yapıldı, ilgili kutular yerl...eştirildi ancak 13 Ağustos’tan beri fiber dönüşüm talebim için sonuç alamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şubeye giderek başvuruda bulundum
Türk Telekom ev internetimi günlerdir verimli şekilde kullanamıyorum. Bağlantı gün içinde sürekli ve kısa süreli olarak ...kopuyor, neredeyse her saat içinde 15–20 kez internet gidip geliyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de eğlence amaçlı kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Adresim İzmir ili Alia
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin nakil işlemi sonrası günlerdir yaş...adığım bağlantı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 18.08.2
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Aydın Efeler’de ikamet ediyorum. 12.08.2026 tarihinden bu yana evde hiç internet... bağlantım yok. Modem ve iç tesisat tarafında bir problem bulunmamasına rağmen günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra arıza kayıt sorgulama ekranında “
Türk Telekom’un Selfy Artı tarifelerine geçiş kampanyasını inceleyip, belirtilen avantajlar nedeniyle 5 Ağustos’ta bu ta...rifeye geçiş yaptım. Kampanya detaylarında ve özellikle “kampanya kapsamının daha” kısmında 5 GB hediye internet verileceği açıkça yazıyordu, bu bilgi hâlâ sitelerinde yer alıyor v
Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil işlemi başlattım, saha ekibi beni aradı. O gün evde olmadığımı, kurulum...u ertesi güne alabileceğimizi özellikle belirttim ve buna rağmen nakil ve kurulum işlemlerim iptal edilmiş. Pazartesi günü yaşanan bu durum sonrası bugün müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom evde internet aboneliğimde “genel altyapı bakımı” bahanesiyle 17.08 tarihinde internetim kesildi ve o günde...n bu yana, günlerdir evimde tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum. Her akşam “saat 19.00’a kadar arıza giderilecek” deniyor ancak her gün aynı sözler tekrarlanıp hiçbir ş
"Kesinti sürecinde kullanmadığım gün kadar faturamda indirime gidildi ve mobil hattıma internet tanımlandı."
Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 8 Mbps hızındaki internetimde yaklaşı...k bir hafta önce başlayan sürekli kopmalar nedeniyle müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom yalın internet abonesiyim. Evimi Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’ne taşıdım ve yeni bina olduğu için mü...teahhit Türk Telekom’a gerekli vize ve ücret ödemelerini yaparak altyapı için başvuruda bulunmuş. Ben de Nisan ayında nakil işlemi için başvurdum. Bölge müdürlüğüne gittiğimde alt
Türk Telekom mobil hattımda paketim bittiğinde, paket dışı kullanım tutarım bana aynı anda SMS ile bildirildi. Mesaj gel...diği anda ek paket almam ya da interneti kapatmam için hiçbir süre tanınmadan yaklaşık 460 TL paket aşım ücreti oluşmuş durumdaydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise üç gün önce
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Ağustos ayı boyunca internetimi doğru düzgün kullanamadım. Sürekli kesintiler ...yaşadım, sonrasında ise 1 haftadan uzun süredir ev internetim tamamen gitti ve hiç kullanamıyorum. 16 Ağustos’tan önce başlayan bu sorun nedeniyle şu an 20 Ağustos itibarıyla hâlâ
Türk Telekom ev interneti için yeni fiber bağlantı yaptırdım. Sadece bir gün internetim çalıştı, 16 Ağustos’tan beri yan...i 5 gündür internet tamamen çekmiyor. Aynı gün üst komşuma da internet bağlandı ve şu an onların bağlantısı sorunsuz çalışırken benim hattımda hâlâ sorun devam ediyor. Müşteri hiz
Türk Telekom ev interneti başvurum için bugün fiber internet bağlantısı randevusu aldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ...görüşmede bana özellikle 14:30–18:00 saat aralığında hizmet verdiklerini, bu zaman diliminde ekiplerin gelebileceğini söylediler. Ancak bağlantı için arayan görevli, 17:00’de mesai
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tayin sebebiyle Balıkesir Edremit’...teki yeni adresime nakil için 08.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. 275124433 işlem numaralı başvuruma istinaden 13.08.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasına randevu verildi an
Türk Telekom 500 Mbps internet kullanıcısıyken tarafıma telefonla ulaşılıp altyapımda 1000 Mbps desteklendiği, 100 TL fa...rkla hızımın 1000 Mbps’e yükseltilebileceği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Hızım 1000 Mbps’e çekildikten hemen sonra internet bağlantım tamamen gitti, modemim IP almamaya baş
Dün saat 14.00 civarında Türk Telekom Prime 65 tarifesine 12 ay taahhütlü olarak geçiş yaptım. Ancak hattım zaten çekim ...sorunu yaşadığı için bugün başka operatöre geçmeye karar verdim ve müşteri hizmetlerini aradığımda, daha üzerinden 24 saat bile geçmeden iptal etmek istememe rağmen yaklaşık 2.300
Evde kullandığım Türk Telekom (TTNET) internet hattım üzerinden Taylor & Francis sitesine girmeye çalıştığımda, erişim e...ngeli sayfasına yönlendiriliyorum ve siteye erişemiyorum. Bu durum nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Sistem bana 8328578053408291012 bildirim numarasını verdi ve bu numara ile t
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır devam eden ciddi bir arıza yaşıyorum. Beni arayan tüm numaralar, telefonumd...a hiç çalmadan doğrudan meşgule düşüyor ve sadece cevapsız çağrı olarak görünüyor. Dolayısıyla o anda beni kimin aradığını fark edemiyor, önemli aramaları kaçırıyorum. Bu durum sa
Türk Telekom mobil hattımda bugün saat 16.20 civarında online işlemler uygulamasında dolaşırken yanlışlıkla tarife değiş...ikliği yaptım. Farkında olmadan “Değerli Prime 45GB” isimli tarifeye geçmişim, aslında böyle bir talebim ve onay niyetim yoktu. Eski tarifemi kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu
