to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. 13 Temmuz 2026 tarihinde tarifem 35 GB’dan 40 G...B’a yükseltildi. Bu tarihten sonra internet kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen hatalı olduğunu düşündüğüm olağan dışı bir veri tüketimiyle karşılaşıyoru
Şile Meşrutiyet Mahallesi’nde oturuyorum ve evimde Türk Telekom Tivibu internet hizmeti kullanıyorum. 09.08.2026 tarihin...den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde defalarca arı
10.08.2026 tarihinde Türk Telekom 444 0 375 müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul’daki internet hizmetimin yeni adresim...e nakledilmesi için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında bana 15.08.2026 tarihi için randevu verildi ve ben de hem taşınma hem de iş planlamamı bu tarihe göre yaptım. Eski hizmet
Türk Telekom bireysel mobil hattımda yaşadığım ciddi bir fatura ve hat kısıtlama problemi hakkında yazıyorum. Mayıs ayın...da telefon faturamı ödemek isterken uygulamada hata aldığım için önce sesli yanıt sistemi üzerinden ödemeyi gerçekleştirdim, ardından sistemsel bir durum nedeniyle uygulama üzerind
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 7 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli bağlantı ...yok durumda ve günün hiçbir saatinde internete giremiyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana s
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım aylık 4 GB ek internet paketiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Te...mmuz ayında bu ek paketi almıştım, ağustos ayı için iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde iptal edemiyorum ve buna rağmen ücreti faturama yansıtıldı. Ek paketi hem Türk Telekom
Türk Telekom’dan evde fiber internet hizmeti alıyordum. 16.07.2026 tarihinde bulunduğum şehirden taşındım ve fiber kulla...ndığım için bana verilen modem ve ont cihazını Beyoğlu Türk Telekom Müdürlüğüne giderek “Cihaz Teslim Tutanağı” karşılığında teslim ettim. Ardından yeni taşındığım Şırnak merkezde
Türk Telekom mobil hattımda 100 GB internet içeren, otomatik ödeme talimatına bağlı olarak ayrıca 20 GB hediye interneti... de bulunan tarifeye aylık 412 TL bedel ile geçiş yaptım. Taahhüdümün bitiş tarihi sistemde 01.11.2026 olarak görünmesine rağmen, mobil uygulamada bu ayki faturam 867,18 TL olarak
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Sınırsız Prime tarifesine 15.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden onay verd...im. Paket detaylarını incelediğimde hotspot kullanımıyla ilgili herhangi bir sınırlama belirtilmediği için onayladım. Ancak sonrasında hotspot kullanımında kısıtlama olduğunu fark
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 7045618514 numaralı hattı kullanıyorum. Şubat 2026’da bina altyapısına fiber in...ternet geldi ve modem değiştirilmiş, ancak bu işlem yapılırken biz evde değildik. 3 Temmuz’da eve taşındığımız günden bu yana evimizde internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Yak
"Türk Telekom markası kullanamadığım yurt dışı paket ücretimi BTK ya da şikayetimin sonucunda gerekli incelemeler neticesinde iade etmiştir. Teşekkür ediyorum kendilerine."
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaşadığımız izinsiz taahhüt uzatması nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyoru...m. 04543247644 numaralı hizmet hattımıza ait taahhüt süremiz Haziran 2026’da bitiyordu. Bu süreyi bekleyip Temmuz 2026’da iptal için başvurduğumuzda, bizden hiçbir onay alınmadan t
Türk Telekom TTNET abonesi olarak yaklaşık iki gün önce internet nakil başvurusu yaptım. Bugün müşteri hizmetleri tarafı...ndan arandım ve nakil işlemi için modemi alıp Türk Telekom şubesine gitmem gerektiği söylendi. Günümüzde bu işlemlerin online yapılabiliyor olması gerekirken modemle şubeye gitme
Türk Telekom hattımda Selfy 5 GB tarifesi kullanıyorum. Haziran ayında içerik servisleri üzerinden ek paketlendirme yapı...larak, data aşımı nedeniyle hattıma çok yüksek tutarlarda aşım ve ek internet paketleri yansıtıldı. Bu dönem için bana toplam 1.277 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödedim. Temmuz
3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps ev internetimi kullanamıyorum. Evimde internet tamamen yok ve bu ...süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada oturan diğer dairelerde böyle bir sorun yaşanmazken, problem sadece benim dairemde görülüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza
Kahramanmaraş Pazarcık Şehit D**** Ç****** adresinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 04.03....2026 tarihinden bu yana ev internetim bölgede çalışma var denilerek kapalı durumda, ancak sanki interneti aktif olarak kullanıyormuşum gibi tarafıma her ay fatura kesilmeye devam e
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 3 yıldır evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Görü...şme sırasında sık sık kesilmeler oluyor, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Özellikle Konya ili Karatay ilçesi Çimenlik Mahallesi Çimenlik Caddesi Kaynarca
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında yapılan bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 14.08....2026 tarihinde saat 15:00 civarında, fiber altyapı çalışması gerekçesiyle mevcut internet hizmetim kesilmiş ve tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Eve geldiğimde i
Vodafone’dan Türk Telekom’a numaramı taşıdıktan sonra hattım yaklaşık 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana aktif olmadı. Nu...mara taşıma işlemi sırasında sim kartımı İstanbul Tuzla Cami Mahallesi’indeki Türk Telekom bayisinden aldım. Sim kartı telefona taktığımdan beri cihazımda sürekli “Yalnızca acil ça
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız için ödeme yapmama rağme...n uzun süredir bunun çok altında hız alıyorum. Kendi yaptığım testlerde hız
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1000 megabit Prime paket için ödeme yapıyorum ancak düzenli olarak evde internet h...izmeti alamıyorum. Her 3 ayda bir internetim tamamen gidiyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu sorunlar yaşandığında müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırıyorum. Bana genellikle
Türk Telekom haksız para almayı çok seviyor. Kafalarına göre yükseltmeyi çok seviyorlar. İlgi yok alaka yok. Arıyoruz 20... dk bekletiyorlar müşteri hizmetleri lay lay lom laubali. Konuşmayı bile bilmiyorlar. Alo demeye aciz. Pişmanlıktır Türk Telekom.
