Türk Telekom kesintisi

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz evde internet kullanıcısıyım. Kocaeli Körfez’de yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 5276****43 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak bugüne kadar ekip gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun kes...

22 Ekim 2025 tarihinden beri İstanbul ili Şile ilçesi Çavuş Mahallesi Kıbrıs Caddesi No: 22 adresinde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmetimizde sorun yaşamaktayız. Sokaktaki fiber kablo kutusundan kopmuş durumda ve bu nedenle internet hizmeti tamamen kesildi. Kopuk kabloya ait video kaydım ...

26 Ekim tarihinden beri, Tekirdağ/Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Ladin Sokak No: 7/1 adresinde 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti alamıyorum. Bölgesel internet arızası nedeniyle yaklaşık 15 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ...

Mersin şehir merkezinde yaşanan elektrik kesintilerinde, Türk Telekom mobil hattımda hem şebeke hem de internet bağlantısı tamamen gidiyor. Bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor ve elektrik kesintisi olduğu her seferde iletişim kuramıyorum. Defalarca benzer durumla karşılaşmama rağmen, Türk Teleko...

Yaklaşık 1 aydır Ankara Mamak’taki evimde Türk Telekom 100 Mbps internet hizmetimde günün her saatinde kısa kısa bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu durum, özellikle uzaktan çalışmamıza engel oluyor ve ciddi mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım. 8 Kasım’d...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum, çoğu zaman ise internet hiç gelmiyor. Öğrenciyim ve aylık 536 TL fatura ödüyorum ancak hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorun ilk başladığından beri hem ben hem de ev sahibim defalarca Türk Telekom müşteri hiz...

9 Eylül 2025 tarihinden beri Abdurrahmangazi Mahallesi Park Sokak No 8 Daire 3 Sancaktepe İstanbul adresinde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamamaktayım. Sadece kendi dairemde değil, tüm apartmanda ve yan apartmanlarda da aynı sorun yaşanıyor. Türk Telekom tarafından “tadilat var” bahanesiyle ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev internetimi kullanamıyorum. Sürekli internet kopuyor ve aynı anda iki kişi bile Wi-Fi'ye bağlanamıyoruz. Sorun Kırklareli Lüleburgaz’daki adresimde yaşanıyor ve bu süre boyunca ortalama 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında arıza kaydı oluş...

Türk Telekom ev interneti hizmetimde 2 gündür hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Sorun Ankara Altındağ’daki adresimde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı; herhangi bir yetkiliyle görüşemedim. 0800 314 00 03 numaralı telefondan sesli arıza bildirimi yaptım, fakat hiçbir geri ...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Kadıköy Göztepe bölgesinde, yaklaşık 8 saattir internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arızanın teknik inceleme sürecinde olduğu bilgisini aldım. Ancak,...

Bursa Karacabey Kurşunlu Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. İki gün önce arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5348****83), ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İnternet kesintisi sürekli ol...

15 gün önce yan binanın yıkılması nedeniyle internet kablomuz koptu ve o günden beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. İstanbul Küçükçekmece Kars Sokak No:6/1 adresinde yaşıyoruz. Sorunun ardından hemen Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturduk, ancak bugüne kadar...

Türk Telekom fiber ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Malatya Yeşilyurt bölgesinde yaşıyorum ve bu tür kesintiler daha önce de birkaç kez yaşandı. Sorunun tekrar etmesi mağduriyetimi artırıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetim arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. 31 Ekim’de arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleri genel arıza olduğunu ve 8 Kasım 11:00’de çözüleceğini iletti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, genel arıza çözülse bile modemi...

31 Ekim Cuma sabahından itibaren İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde kullandığım TTNET Ev Fiber Sınırsız internetim, merkezi bir arızadan dolayı kesildi. 179725666 numaralı arıza kaydım bulunmakta. Bugün itibarıyla 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanı...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 03.11.2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür Antalya Kaş’taki evimde internet hizmeti alamıyorum. 17 saat önce arıza kaydı oluşturdum, ayrıca müşteri hizmetleriyle de tekrar iletişime geçtim ancak hala herhangi bir çözüm sunulmadı ve hiçbir ek...

7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de başlayan internet kesintisi hâlâ devam ediyor ve bu durum tam anlamıyla kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde farklı bir saat verildi, ancak hiçbirinde sorun çözülmedi. Önce "18.00’de gelir" denildi, sonra "19.00’a alındı...

1 Kasım’dan bu yana İstanbul Çekmeköy’deki evimde kullandığım Türk Telekom 35 Mbps limitsiz internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internetim tamamen çekmiyor ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Eve iki kez teknik ekip yönlendirildi fakat h...

4 Kasım’ı 5 Kasım’a bağlayan gece itibarıyla İstanbul Sultanbeyli’deki apartmanımızda Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti hizmetimiz tamamen kesildi. Tüm apartman sakinleri olarak hem DSL bağlantısı hem de internet erişimimiz yok. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirip 5346****73 numaralı ...

Ferudun Çelik Mahallesi 1727. Sokak No:5 adresinde ikamet etmekteyim ve TTNET Prime evde internet müşterisiyim (Müşteri No: 7018289119). 27.10.2025 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Yaklaşık iki haftadır hizmet alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte müşteri...

5 Kasım sabahından itibaren, İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi'nde kullanmakta olduğum Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde altyapı arızası yaşanmaktadır. Bu arıza nedeniyle internet hizmetim 4 gün boyunca kesintiye uğradı ve işlerim aksadı, hazırlamam gereken evraklar gec...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Playweez adlı bir servise abonelik oluşturulmuş ve iki ay boyunca toplam 478 TL faturama yansıtılmıştır. Bu durumu bugün fark ettim ve hemen Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Abonelik iptal edildi ancak yapılan kesintilerin ia...