to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz evde internet kullanıcısıyım. Kocaeli Körfez’de yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 5276****43 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak bugüne kadar ekip gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve 2 aydır hiç internet kullanamıyorum.
Tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim, buna rağmen hem hizmet alamadığım halde ödeme yapmam istendi hem de sorunla ilgili hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Kullanmadığım internetin ücretini ödemek istemiyorum.
Türk Telekom’dan, kullanmadığım döneme ait ücretin iadesini ve aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Kocaeli Gebze’de kullandığım Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev internetim 27 Temmuz’dan bu yana tamamen çalışmıyor. Bir aydır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri/Arıza Kayıt No: 7046763465). Toplamda dört kez ra...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet hızım çok yavaş ve sık sık kesinti yaşıyorum. Sorun neredeyse sürekli olarak devam ediyor ve bu durum Kocaeli Gebze Beylikbağı Mahallesi Sakarya Caddesi No:19 d2 adresimde gerçekleşiyor. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 8 gündür internet hizmeti alamıyorum; tamamen kesinti var. Fiber internet için başvuruda bu...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Darıca/Kocaeli’de yaşıyorum ve 24 Mbps limitsiz paket için aylık 578 TL ödüyorum. 3 Mayıs 2026’ya kadar taahhüdüm bulunuyor. Uzun süredir sık sık internet kesintileri yaşıyordum, ancak 2 Eylül 2025’ten bu yana internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hiz...
Yaklaşık 1-2 aydır Kocaeli/Gebze Balçık’ta Türk Telekom 24 Mbps ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet kablomuzun geçtiği yerde yangın çıkması sonucu kablomuz tamamen yandı. Durumu hemen yetkililere bildirdik ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor. Bu ...
Yorumlar