Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Kasım 2025 16:25
453

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 03.11.2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür Antalya Kaş’taki evimde internet hizmeti alamıyorum. 17 saat önce arıza kaydı oluşturdum, ayrıca müşteri hizmetleriyle de tekrar iletişime geçtim ancak hala herhangi bir çözüm sunulmadı ve hiçbir ekip gelmedi. Sorun bazen daha önce de yaşanıyordu, fakat bu kadar uzun süren bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum.

Bu süreçte modem ve kablo kontrollerini de yaptım, fakat internet tamamen yok. Her ay düzenli olarak 640 TL fatura ödüyorum ancak hizmet alamadığım için mağdur oldum. Sorunumun acilen çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve kesinti yaşadığım günler için ücret iadesi veya fatura indirimi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hızında Sürekli Düşüş Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Ağustos 2025 17:41
795
1
Dilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 12:25
742
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri