to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev internetimi kullanamıyorum. Sürekli internet kopuyor ve aynı anda iki kişi bile Wi-Fi'ye bağlanamıyoruz. Sorun Kırklareli Lüleburgaz’daki adresimde yaşanıyor ve bu süre boyunca ortalama 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında arıza kaydı oluşturulacağı söyleniyor ancak ne ekip geliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Hatta çoğu zaman sistemlerinin çalışmadığı belirtiliyor ve arıza kaydı bile açılmıyor. Şu ana kadar hiçbir teknik ekip adresime gelmedi ve sorunumla ilgilenilmedi.
Ayrıca müşteri hizmetlerinde çalışan A*** Hanım ve S*** Bey ile olan görüşmelerimin kayıtlarının dinlenmesini talep ediyorum. İşini ciddiye almayan bir firma ve işini ciddiye almayan takım arkadaşlarıyla karşı karşıya kaldım. Umarım bu kez şikayetim dikkate alınır ve mağduriyetim giderilir.
Ek olarak, mahallemizdeki fiber kablosu yere gömülü değil ve arabalar sürekli üzerinden geçiyor. Koca bir mahallede hiçbir ekip gelip bu durumu kontrol etmiyor. Bu durumun da acilen kontrol edilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve müşteri hizmetlerinin de daha ilgili ve çözüm odaklı olmasını bekliyorum.
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 5 gündür hem modemimde hem de yanındaki kutuda kırmızı ışıklar yanıyor ve hiçbir şekilde internet bağ...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Fiber kablolar apartmanımıza kadar getirildi ancak daireme bağlantı yapılmadı. 5 aydır bağlantının yapılmasını bekliyorum ve bu süreçte 8 kez kayıt oluşturdum. Hiçbirinde ekipler gelmedi, kimse aramadı ve tüm kayıtlarım kendi kendilerine iptal edildi. H...
Türk Telekom’dan yaklaşık 2-3 aydır 100 Mbps’ye kadar VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. Abone olduğum günden beri internetim sürekli kopuyor. Özellikle saat başı 5-6 defa bağlantı kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle il...
TTNET’in 100 Mbps limitsiz ev interneti paketini kullanıyorum. 6 Ekim 2025 saat 3’ten beri, yani yaklaşık 24 saattir internetim yok. Binada sadece benim internetimde sorun var. Modem ve bağlantılarımda herhangi bir problem yok, kontrol ettim. Sorun, dün karşı daireye internet bağlandıktan hemen sonr...
Yorumlar