Türk Telekom kesintisi

Türk Telekom Fiber internet aboneliğimde 3 Kasım’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Mersin/Mezitli’de yaşıyorum ve bu sorun sık sık tekrar ediyor, ancak bu sefer 5 gündür hiç internetim yok. 7026394395 numaralı abone kaydım ile başvuru yaptım fakat henüz bir çözüm sunulmadı. 6 Kasım’da kesile...

Türk Telekom 70 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 17.10.2025 tarihinde evimizin yanında yapılan bir yıkım sırasında ana kablo koparıldı ve o günden beri internet hizmetimiz tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve Türk Telekom müdürlüğüne de şahsen gittim, ancak sürekli...

Tivibu Ev hizmetimde yaklaşık 8-9 gündür (geçen perşembeden beri) sürekli yayın kesintisi yaşıyorum ve ekranda “138 98 600” arıza kodu çıkıyor. Bu süreçte müşteri numaram: 5345****83’tür. Teknik destek için defalarca başvurdum. Önce cumartesi günü için randevu verildi, ancak ekip pazartesi geldi v...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul/Pendik Kaynarca Mahallesi Bahattin Veled Caddesi, Şehit Ayhan Kasımoğlu Sokak No:** Daire:** adresinde Türk Telekom ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşadım. Binamızdaki Telekom kutusundan çıkan kablolar açıkta ve düzensiz bir şekilde duruyor. Bu nedenle sürekli inter...

12,13 Ekim tarihlerinde telefon kulübesinin hasar görmesi sonucu internetimiz gitti. Ve bize 9 Kasım tarihinde yapılacağı söylendi. Yani yaklaşık 1 ay da. Bugün 6 Kasım tarihinde öğreniyorum ki yapılma tarihi 1 Ay daha ertelenerek 9aralık tarihine ertelenmiş. Yaklaşık 6 gün önce taahhüdüm bitmişti b...

Yaklaşık 45 gündür Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre zarfında toplamda yalnızca 10 gün kadar internet hizmeti alabildim. Kalan günlerde ise sürekli bağlantı sorunları yaşadım; çoğu zaman modemim kapanıyor, açıldığında ise kırmızı ışık yanıyor veya ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Manisa Akhisar Ballıca Mahallesi Atatürk Caddesi no 26/a adresinde hizmet almaktayım ve iş yerim olduğu için internetin kesintisiz çalışması benim için çok önemli. Müşteri numaram: 7029701788. Sorunun ç...

Telefonumda “5G’ye Hazırız” mesajı göründüğünden beri iPhone se model cihazımda Türk Telekom hattımla yaptığım tüm telefon görüşmelerinde ciddi kesintiler ve ses bozulmaları yaşıyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Hattımda veya cihazımda herhangi bi...

03 Kasım 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Yaklaşık dört gündür evimde internet yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini dört kez aradım. Her defasında arızanın devam ettiği ve ne zaman çözüleceği...

2 Kasım 2025 tarihinden bu yana Ankara/Altındağ adresindeki Türk Telekom fiber internet aboneliğimizde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyoruz. 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimimiz yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen, arızanın altyapı çalışmasından kaynaklandığı söylendi faka...

3 Kasım 2025 tarihinden bu yana Kocaeli, Derince Mersincik Mahallesi'nde bulunan adresimde Türk Telekom 1000 Mbit fiber ev interneti hizmeti tamamen kesik durumda. 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, önce akşam 18.00'de çalışmanın biteceğ...

Türk Telekom Prime Üye Evde İnternet abonesiyim. Zafer Mahallesi Dadalar Sokak Emek Apartmanı, Süleymanpaşa/TEKİRDAĞ adresinde oturuyorum. Prime abone olmama rağmen yaklaşık 24 saattir evime internet ulaşmıyor ve bu sorun daha önce de defalarca tekrar etti. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığı...

Yaklaşık 1 haftadır Ankara Çankaya’daki ev internetim arıza nedeniyle tamamen kapalı durumda. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde arızanın aynı gün saat 22:00’de giderileceği söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve internet hizmetim hâlâ çalışmıyor...

İstanbul Ümraniye’de 3 gündür Türk Telekom Hipernet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram: 8861341710. Sorunun başından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Modem sıfırlama, kablo kontrol...

Yaklaşık 10 gündür Kocaeli Karamürsel’de bulunan adresimizde Türk Telekom Fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradık, her defasında “internetiniz verilecektir” cevabını aldık ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve internetimiz düzeltilmedi. Defa...

Türk Telekom ev interneti hattım için yaklaşık 1 ay önce, teknik nedenlerle nakil işlemi yapılamamasına rağmen tarafıma 800 TL nakil ücreti tahakkuk ettirildi. İzmir/Menderes ilçesindeki hattımla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir şikayet kaydı oluşturulmadan hat ...

04.11.2025 tarihinden bu yana Samsun Atakum Atatepe Mahallesi'nde yapılan altyapı çalışmaları sırasında yaşanan kablo problemi nedeniyle Türk Telekom 100 Mbps ev internetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı bölgede Türk Telekom altyapısı kullanan tüm kullanıcılar da ...

TTNET Fiber internet hizmetim, faturamı düzenli ödediğim ve bölgemde herhangi bir altyapı çalışması olmadığı halde 24 saattir durduk yere kesildi. Daha önce de benzer şekilde internetim sebepsiz yere kapatılmıştı. Hacılar Hürmetçi Mahallesi’nde yaşıyorum ve hizmetimin bağlı olduğu abone numaram 7044...

20/10/2025 tarihinde evimde kullandığım 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve genel arıza olduğu, ertesi gün saat 12.30’da giderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hala internet hizmetim sağlanmı...

01.11.2025 tarihinden bu yana, DSmart kullanıcısı olarak Türk Telekom altyapılı Fiber 24 Mbps ev internetim tamamen kesilmiş durumda. Sadece ben değil, Çağlayan Mahallesi Zuhal Sokak No:39 adresindeki tüm bina sakinleri aynı sorunu yaşıyoruz. Türk Telekom ekipleri, daha önce sorunsuz çalışan fiber k...

Türk Telekom ev internetim, İzmir Gaziemir Emrez Mahallesi 181 sokak daki adresimde 7 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “genel arıza” olduğu bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar tarafıma bir arıza ka...

Türk Telekom fiber internetimiz var. 1 Kasım'da bir aracın mahalledeki internet kablolarına zarar vermesi sonucu mahalledeki internetimiz gitti. Türk Telekom'u aradığımızda sürekli geçiştiriyorlar, bazen müşteri temsilcisine bile bağlanamıyoruz. Bir gün aradığımızda '24 saat içinde düzeltilecek' diy...