Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve İki Haftadır Çözülemeyen Fiber Kablo Arızası Nedeniyle Mağduriyet

İnternet Kesintisi Ve İki Haftadır Çözülemeyen Fiber Kablo Arızası Nedeniyle Mağduriyet
profile
09 Kasım 2025 13:07
365

22 Ekim 2025 tarihinden beri İstanbul ili Şile ilçesi Çavuş Mahallesi Kıbrıs Caddesi No: 22 adresinde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmetimizde sorun yaşamaktayız. Sokaktaki fiber kablo kutusundan kopmuş durumda ve bu nedenle internet hizmeti tamamen kesildi.

Kopuk kabloya ait video kaydım da mevcut. Aslında çok hızlı bir şekilde onarımı mümkün olmasına rağmen, iki haftadır hiçbir şekilde ilgilenilmiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma yalnızca “inceleniyor” yanıtı verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Arıza ıd: 5339****63 ve Abone No: 1797619142 ile defalarca başvurmama rağmen, herhangi bir ilerleme olmadı.

Faturanın yansıtılması gibi ek mağduriyetler yaşasam da öncelikli ve acil talebim, fiber kablonun bir an önce onarılmasıdır. Uzun süredir hizmet alamadığım için mağduriyetimin hızla giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Sorunun Çözülememesi

profile
03 Eylül 2025 17:37
403
1
Halide sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Çözümsüz Kalan İnternet Arızası Ve Fatura Mağduriyeti

profile
06 Ekim 2025 16:15
394
20 Gündür Çözümsüz Kalan İnternet Arızası Ve Fatura Mağduriyeti
20 Gündür Çözümsüz Kalan İnternet Arızası Ve Fatura Mağduriyeti
20 Gündür Çözümsüz Kalan İnternet Arızası Ve Fatura Mağduriyeti
20 Gündür Çözümsüz Kalan İnternet Arızası Ve Fatura Mağduriyeti

profile
28 Ağustos 2025 00:05
820

Türk Telekom TTNET Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözümde Zorluk

profile
30 Eylül 2025 20:46
539
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri