to read complaints and reviews, or file yours."Sıkıntı giderildi."
04 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuru yaptım. O tari...hten bu yana nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini ve bayiyi defalarca aradığım ve görüştüğüm halde her iki taraftan da sa
İstanbul Sancaktepe Düzgün Sokak’ta Türk Telekom fiber altyapısıyla ilgili olarak uzun süredir ciddi bir internet erişim... sorunu yaşamaktayım. Temmuz ayından bu yana sokakta internet sinyali olmadığı için evlere sabit internet verilemediğini öğrendim. Vodafone üzerinden 100 Mbps hızında fiber ev int
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Son 2 gündür hattımı dondurmak için 444 1 444 üzerind...en müşteri hizmetlerini aramama rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. Her aradığımda hatta yoğunluk olduğunu, şu an interneti dondurma işlemi yapamayacaklarını söyleyip görüşmeyi son
"Teşekkürler"
13.08.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden uygulama içinde yanıltıcı bir yönlendirme ...sonucu 100 GB internet paketi satın alma işlemi gerçekleşti. Böyle bir pakete ihtiyacım olmadığı halde, ekrana gelen seçenekler nedeniyle istemeden onay vermiş oldum ve bu işlem so
Türk Telekom mobil hattım 0533 *** ** 15 için sistem üzerinden sunulan kampanyalardan 3 gündür hiçbir şekilde yararlanam...ıyorum. Uygulamada çıkan teklifi seçip onaylamak istediğimde sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve tarifeye geçişim yapıl
Babamdan kalan Türk Telekom hattına ait borç nedeniyle, reddi miras yapmış olmama rağmen borcun hâlâ benim üzerimden icr...a yoluyla takip edildiğini ve bu yüzden mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Babamın vefatı sonrası tüm borçları için reddi miras işlemini gerçekleştirdim ve ilgili mahkeme/evrak
Yeni taşındığımız adreste mevcut internet aboneliğimizin nakil işlemini gerçekleştirmek için Türk Telekom’a başvuruda bu...lunduk. Başvurumuzun üzerinden yaklaşık üç hafta geçti. Bu süre içinde yalnızca bir kez teknik ekip gelerek ev telefonu kablosunu çekti ve internet bağlantısını daha sonra tamamlay
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için geçmiş aylardan kalan 3 TL tutarındaki borcumu yaklaşık 1 ay önce mobil bankac...ılık üzerinden ödedim. Buna rağmen risk merkezinde hâlâ bu borç açık görünmekte ve bu durum kredi kullanmama engel oluyor. Türk Telekom sistemlerinde borcum görünmüyor olmasına ka
12 Ağustos Çarşamba günü mobil bozum yapmak için WhatsApp üzerinden görüştüğüm bir kişiyle Türk Telekom hattım üzerinden... işlem yapmak istedim. Karşı tarafa güvenerek toplam 600 TL tutarında işlem gerçekleştirdim; ancak karşılığında paramı kesinlikle alamadım. Bu kişi, bozum yapacağını söyleyip hatt
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. 9 Ağustos Pazar günü telefonuma “Yeniden 20 GB Paketi” ile ilgili bir bildiri...m geldi. Bildirime tıkladığımda ise hiçbir işlem gerçekleşmedi, uygulama üzerinden herhangi bir yönlendirme veya paket tanımlaması yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hattım üzerinden düzenlenen güncel faturamı incelediğimde, bilgim, talebim ve açık onayım dışında çeş...itli ücretler yansıtıldığını gördüm. Faturada 799,99 TL Google Play, 79,90 TL Mobil Ödeme Kullanım Bedeli ve Yeni Uğurlu 20GB tarife kapsamında 4,89 TL e-dergi aylık ücreti görünme
Türk Telekom’a kayıtlı 5015****03 numaralı faturalı hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan, tamamen kazara Googl...e Play Store üzerinden bir mobil ödeme işlemi gerçekleşmiştir. Gpa. 3335-8299-6720-67082 işlem numarasıyla 1,29 TL tutarında gerçekleştirilen “Limited Deal 1 (chata - Party Room Vo
10 Ağustos 2026 tarihinde Fethiye’de bulunan Türk Telekom yetkili bayisi Fethiye Keysan İletişim’de, İ***** isimli satış... danışmanı ile birlikte 0505********98 ve 0505********99 numaralı iki hattı M****** C**** Y***** isimli şahıstan üzerime devraldım ve bu işlem için 2.000 TL hat devir ücreti ödedim
04.08.2026 tarihinde saat 09.37’de Türk Telekom online müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşındığım adrese mevcut inter...net hattımı taşımak istediğimi belirttim. Görüşmede, yeni adreste portların dolu olduğu, bu nedenle ancak 180 gün sonra işlem yapılabileceği ve istersem hattı dondurup Telekom ofis
Türk Telekom sabit internet hattım için tayin sebebiyle adres değişikliği y...aptım ve hat nakli talebinde bulundum. Gelen personel yeni adreste hattın y
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taşınma nedeniyle ev in...ternetimi başka bir şehre taşımak istedim ve yaklaşık 23 gündür bu işlem bir türlü tamamlanmadı. Tarafıma randevu tarihi verilmesine rağmen, randevu gününden önce hiçbir şekilde a
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır TL yükleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem mo...bil uygulamadan hem de web sayfasından TL yükleme işlemi yapmak istediğimde sistem, minimum yükleme tutarını 1.000 TL olarak gösteriyor. Mobil uygulamada yer alan 50 TL ve katları
Gediz’den Aydın’a taşınmamız nedeniyle Türk Telekom ev interneti aboneliğimizin yeni adresimize nakil edilmesi için başv...uruda bulunduk. Başvurumuz sonrası tarafımıza 11 Ağustos tarihinde, sabah 08.30 ile 13.30 saatleri arasında ekiplerin adresimize gelerek nakil işlemini gerçekleştireceği bilgisi ve
Türk Telekom’un Malatya Battalgazi ilçesi Kernek Mahallesi Şehit H**** F******* Caddesi üzerindeki adresimde 08.08.2026 ...tarihinden bu yana tam 4 gündür sabit internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda arızanın gün içinde g
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için 21 Temmuz 2026 tarihinde talep oluşturdum ve 22 Temmuz 2026 ta...rihine randevu verildi. Ancak o günden bu yana ne bir görevli geldi ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli ben arayıp talep oluşturmak zorunda kalıyorum ve bu sü
Yaklaşık bir hafta önce eşimin referansı ile Türk Telekom mobil hatta geçiş yapmak istedim ancak süreç boyunca hiçbir şe...kilde yardımcı olunmadı. Eşimin referansıyla geçiş yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen konu çözüme kavuşturulmadı ve bu ilgisizlik nedeniyle geçiş işlemini gerçekleştirem
Türk Telekom’dan Lider 80 adlı mobil hattı satın aldım. Gece 12 olmadan önce hattın iptali için talepte bulundum ve bana... faturanın durdurulacağı söylendi. Buna güvenerek işlemin bu şekilde ilerleyeceğini düşündüm. Dün cep telefonu numarasından bir bayan arayarak kendisini Türk Telekom genel müdürlü
