to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Van Erciş Adnan Menderes Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok. Buna rağmen yan binadaki komşularımda internet sorunsuz çalışıyor, aramızda sadece birkaç metre olmasına rağmen benim hattım için “genel arıza” denilip sorun çözülmüyor.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde sadece genel arıza olduğu, ertesi gün çözüleceği söylendi. Ancak günlerdir ne gelen var ne de arayan, arıza kaydım açılmasına rağmen somut bir işlem yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum.
Türk Telekom’un, adresimdeki arızayı acilen yerinde kontrol ederek gidermesini ve internetsiz kaldığım bu süre için ücret iadesi/fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim, Van ili Edremit ilçesi Erenkent Mahallesi'ndeki adresimde 02.12.2025 tarihinde saat 09:30'dan itibaren tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom'u defalarca aramama rağmen bunun 'genel arıza' olduğu söyl...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim olmasına rağmen bölgemde sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor ve bu nedenle belirli aralıklarla sık sık internetsiz kalıyorum. Özellikle bazı dönemlerde internet kesintileri üç güne kadar uzuyor ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her arıza...
Türk Telekom üzerinden kullandığım sabit internet hizmetim, 27 Şubat tarihinden bu yana Edremit/Van adresimde hiç çalışmıyor. İlginç olan, çevremde genel bir kesinti yaşanmazken, nedense sadece benim internet bağlantım günlerdir yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her sefer...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 22.01.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı hiç gelmiyor; buna rağmen apartmanda görüştüğüm diğer dairelerde internet hizmetinin sorunsuz çalıştığını öğrendim, sorun yalnızca benim hattımda görünüyor. Bu...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sözde 100 Mbps hızında, fiber olarak satılan bir hizmet kullanıyorum; ancak aylardır doğru düzgün internet kullanamıyorum. Sürekli genel arıza olduğunu söyleyip oyalıyorlar, fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Daha önce bana en son 28 Şubat’a kadar sorunun çö...
Yorumlar