Türk Telekom İnternet telekom iletişim

Türk Telekom tarafından sağlanan 50 Mbps fiber internet aboneliğimin kurulumu 13.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Süleyman Şah Mahallesi’ndeki adresimde yapıldıktan sonra, o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Kurulumun ardından bağlantı hiç sağlanmadı ve yapılan kontrolde fib...

Ağrı ili Doğubayazıt ilçesi Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum. Kullanmakta olduğum Türk Telekom taşınabilir internet hizmeti, 15 Ekim tarihinden bu yana “altyapı çalışması” gerekçesiyle kesintiye uğramış durumdadır. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemesi yapıyorum ve internet hizmetinden sağ...

Türk Telekom ev internetim için 21 Kasım tarihinde nakil başvurusu yaptım. 22 Kasım günü saat 17.00 civarında gelen ekip yeni modemi takıp bağlantıyı sağladı ve internetin en geç 2 saat içinde aktif olacağını söyleyerek ayrıldı. Ancak 23 Kasım saat 22.00 olduğunda hâlâ internet gelmediği için müşter...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak Merve Mahallesi, Sancaktepe / İstanbul adresimde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hizmet numaram 1784955365’tir. 20 Kasım Perşembe günü binaya gelen internet kablolarının bağlı olduğu direk yan yattı. Hiç vakit kaybetmeden saat 09....

Türk Telekom faturalı hattım, hiçbir mesaj ya da uyarı gelmeden 24.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında 'faturamın son günü' denilerek kesildi. Hattım kesilir kesilmez internet bankacılığı üzerinden faturamı hemen ödedim, ancak aradan yaklaşık dört buçuk saat geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda hem şebeke hem de internet hızıyla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır sadece bulunduğum bölgede değil, genel olarak her yerde hat çekmiyor, internet hızı da neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş. Bu sorunlar yüzünden normal telefon görüşme...

Türk Telekom mobil hattımın yasal sahibiyim. Hattımı operatörünüze taşırken 60 GB internet içeren ve aylık 350 TL sabit fiyat garantili bir tarife için anlaşma sağladım. Ancak buna rağmen sisteminizde güncel fatura tutarım 723,57 TL olarak görünmekte ve taahhüt vermiş olmama rağmen bu tutar fahiş şe...

Türk Telekom mobil hattımda Prime Özgür Düşün 60 GB faturalı tarifeyi kullanmaya başladım. Bu tarifede sınırsız sosyal medya özelliği bulunmasına rağmen, Youtube.com ve Instagram gibi uygulamaları kullandığımda internet kullanımım normal kotamdan düşüyor. Tarifeye geçtiğimden beri, yaklaşık 1 haftad...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 13 Kasım’dan bu yana Zonguldak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. 13’ünde internet tamamen kesildi, destek hattını aradığımda kayda değer hiçbir yardım alamadım, ardından fiber dönüşüm süreci başlatıldı ve 19 Kasım için randevu verildi. İnternet tam...

11 Kasım tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Bu başvuruya istinaden tarafıma 15 Kasım tarihi için randevu verildi ve ekiplerin bu tarihte İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresimize geleceği belirtildi. Ancak bizim hiçbir bilgimiz olmamasına rağmen eki...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek için 12 Kasım’da başvuruda bulundum. O günden bugüne kadar toplam 3 ayrı randevu verildi, ancak hiçbir randevuya gelen olmadı ve öncesinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şu an itibarıyla 10 gündür yeni evimde internet hiz...

Türk Telekom üzerinden Ambar Mahallesi 10/1 Sokak No:2 Diyarbakır/Bismil adresimde 24 Mbps sabit internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve çoğu zaman hiç IP alamadığım için internete bağlanamıyorum. Bu durum hem kişisel işlerimi hem de günlük kullanımımı cidd...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 15 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekim gücü o kadar kötü ki çoğu zaman ne internete girebiliyorum ne de normal bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. Arama yapmak istediğimde ya hat düşüyor ya da karşı tarafın sesi gelmiyor, mobil internet ise çoğu zaman hiç ...

Mardin ili Artuklu ilçesi Özlüce Mahallesi sakinleri olarak Türk Telekom’dan ortak kullanım amacıyla Wi-Fi/ev interneti hizmeti almaktayız. Özellikle bu ayın 10’undan beri internet hizmeti son derece düzensiz çalışmakta, günlerce süren kesintiler yaşanmaktadır. Sık sık ve uzun süreli bu kesintiler n...

14.11.2025 tarihinde Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından hattıma 10 GB hediye internet tanımlandı. Hattımda hali hazırda bulunan 7 GB ile birlikte toplam 17 GB internetim vardı. O gün yalnızca WhatsApp uygulamasını kullanmama rağmen, yaklaşık 2 saat içinde hattımdaki 17 GB internet hakkımın tamame...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık üç ay önce İstanbul Şirinevler’deki iş yerim için internet başvurusu yaptım. Defalarca aramama ve beklememe rağmen bu süre içinde bir kez bile internet hizmeti alamadım. Kurulumun yapıldığı ve hattın açılacağı söylendi, ancak her seferinde “bugün açılacak, akşam altıy...

Türk Telekom bireysel mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde tam çekmiyor, bulunduğum konumdan bağımsız olarak aramalarda sık sık kopmalar oluyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda arama y...

Türk Telekom ev interneti hizmetim, İstanbul Kağıthane’de 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve genel arıza olduğu belirtildi, ancak arıza halen giderilmedi. Sürekli internet kesintisi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. Arızanın ivedilikle giderilmesini talep ediy...

Yaklaşık 3 aydır Sultantepe Mahallesi Selvilik Caddesi üzerindeki binada bulunan baz istasyonunun kentsel dönüşüm nedeniyle kaldırılması sonucu, bulunduğumuz bölgede Türk Telekom faturalı hattımızla sesli görüşme ve internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca...

Türk Telekom mobil hattımda, Harika 60 tarifesinde yaklaşık 2 haftadır Antalya Gazipaşa Havalimanı’ndaki iş yerimde ciddi bir internet hızı ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil ve iletişim kurmakta büyük zorluk çekiyorum. İş yerimde sürekli bu problemi yaşıy...

2024 Temmuz ayında Türk Telekom iş interneti taahhüt yenileme işlemi sırasında, bilgim ve onayım olmadan adıma ikinci bir internet hattı açılmış. Açılan bu ikinci internet hattı bir süre sonra kendiliğinden kapanmış ve bana hiçbir bildirim yapılmadan icralık olmuşum. Tesadüfen e-Devlet üzerinden icr...

Türk Telekom 500 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Ordu/Altınordu Cumhuriyet Mahallesi 1393. Sokak No:3/3 adresinde yaklaşık 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayana kadar tarafımıza herhangi bir arıza bilgisi verilmedi, bilgilendirme yapılmadı. Arıza kaydı açı...

TTNET fiber internet nakil işlemi için 13 Kasım Çarşamba günü başvuru yaptım ve bana 10 iş günü süre verdiler. Ancak nakil sürecinde işlemler yanlış açıldı. Saha ekipleri gelip modemi bağladıktan sonra da bu yanlışlık düzeltilmedi ve halen internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Özellikle evden çalış...

Türk Telekom'a internet başvurusunda bulundum böyle hizmet olamaz. Hep başvurularımız iptale düştü arayarak öğrendik ne mesaj attılar ne aradılar biz arayınca öğrendik. Kesinlikle yardımcı olunmuyor kapıya kadar fiber kablom çekili gelip modemi takıp internet vermiyorlar onlar yüzünden evimdeki inte...