to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Sultantepe Mahallesi Selvilik Caddesi üzerindeki binada bulunan baz istasyonunun kentsel dönüşüm nedeniyle kaldırılması sonucu, bulunduğumuz bölgede Türk Telekom faturalı hattımızla sesli görüşme ve internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ve baz istasyonunun tekrar kurulmasını talep ettik, ancak 3 aydır hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Bu nedenle başka bir operatöre geçmek istiyoruz. Sözleşme iptali durumunda cezai bir yaptırımla karşılaşmak istemiyoruz, çünkü hizmet alamadığımız için mağduriyet yaşamaktayız. Aile olarak 4 adet Türk Telekom mobil hattı kullanıyoruz. Ve hiç birimiz yaşadığımız konut içinde ve sokak üzerinden iletişim kuramıyoruz. Aynı şekilde cadde üzerinde diğer müşterilerinizde aynı sorunları yaşamakta.
Sorunun acilen çözülmesini veya mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Mahallemdeki (Antalya Ermenek Mahallesi) baz istasyonunu söktüğünüz için yaklaşık üç aydır hizmet alamıyoruz. Buna rağmen aylardır defalarca aradım, talep açtırıyorum, hiçbir dönüş sağlanmıyor. Mobil verici talep ettim, yok; kayıt açılıyor ama ondan da hiçbir aksiyon alamıyoruz. Ailemden herkes Türk...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki aydır ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında bağlantı sık sık kopuyor; mobil veri ise çoğu zaman tamamen kesiliyor veya çalışmıyor. Aynı sorunu ailemde Türk Telekom hattı kullanan diğer üç kişi de yaşıyor. Bu şikayetle ilg...
İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum. Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve hattımla ilgili herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak, evimin karşısındaki binanın çatısında bulunan Türk Telekom baz istasyonunun kentsel dönüşüm süreci kapsamında kaldırılmasıyla birlikte hattım tam...
Batman/Merkez Bağlar Mahallesi 2027 Sokak No 5 Uçar Apartmanı'nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 160 gündür mahallemizde Türk Telekom baz istasyonu bulunmadığı için ciddi iletişim problemleri yaşıyoruz. Mahalle sakinleri olarak defalarca Türk Telekom'a yazmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen h...
Bulunduğum bölgede, işyerimde daha önce çekmesine rağmen Türk Telekom hattım 3 aydır kesinlikle çekmiyor, şebeke yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bize hizmet veren baz istasyonunun kaldırıldığını belirttiler. Bu şartlarda telefon kullanamıyoruz. Başka bir operatöre geçmek istiyoruz diye bir tal...
Yorumlar