Türk Telekom İnternet telekom iletişim

Türk Telekom TTNET 500 Mbps paket abonesiyim (Müşteri No: 1781328806). Mardin Kızıltepe Cumhuriyet Mahallesi, 938. Sokak, S**** K***** Apartmanı, Daire No: 35, Kat 2, İç Kapı No: 3 (Daikin'in üstü) adresinde yaşıyorum. 6 Kasım 2025 itibarıyla 500 Mbps hızında internet paketi kullanıyor ve her ay 767...

27.10.2025 tarihinde Türk Telekom evde internetim için nakil işlemi başlattım. 28.10.2025’te kurulum ekibi gelip modemi bağladı, ancak altyapıda sorun olduğunu ve 1-2 saat içinde internetin geleceğini belirterek ayrıldılar. Aradan 2 gün geçmesine rağmen internetim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradı...

22 Ekim’de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut 75 Mbps ev interneti paketimden 100 Mbps pakete geçiş yapmam önerildi. Daha hızlı internet kullanacağım söylendiği için teklifi kabul ettim. Ancak paket değişikliği sonrası internet hızım ciddi şekilde yavaşladı ve neredeyse kulla...

Türk Telekom mobil hattımda, Ataşehir Ulubatlı Hasan Mesleki Eğitim Merkezi bölgesinde uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu nedenle hem arama yapmakta hem de internet hizmetinden faydalanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sorunun çözümü için defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine...

06.10.2025 tarihinde Vodafone Net 50 Mbps VDSL hattımdan 100 Mbps fiber hatta geçiş yapmak için başvuru yaptım ve aktivasyon süreci başlatıldı. Türk Telekom ekipleri, eve kurulum yapmak için beni aramışlar ancak ulaşamamışlar. 20 Ekim 2025 tarihinde ekipler evime gelip kurulum gerçekleştireceklerini...

22.10.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hattımda yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5319****53). Arıza tipi "Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi" olarak belirtilmiş olmasına rağmen, o tarihten bu yana internet hattım hiç çalışmıyor ve sorun sürekli devam ...

Türk Telekom faturalı mobil hattım ile ilgili 2 gündür Uşak merkezde özellikle akşam saatlerinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem internet bağlantım hem de zaman zaman hattım tamamen çekmiyor. Bu nedenle iletişim kurmakta ve interneti kullanmakta zorluk çekiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama r...

Yaklaşık 3 yıldır, eski iş yerim olan Atayurt Özel Eğitim Kurumu'na ait telefon ve internet hatlarıyla ilgili olarak Türk Telekom tarafından sürekli aranıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve her defasında “işleme alındı” denmesine rağmen, günde 2-3 hatta bazen daha fazla kez ara...

31.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla İstanbul Üsküdar’dan İstanbul Sancaktepe’ye internet nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Şu ana kadar 5 kez SMS ile randevu verildi fakat hiçbir randevuya ekip gelmedi, bilgilendirme ya...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom Fiber ev internetimin şifresini değiştirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü yardımcı olunmadı. Web sitesi üzerinden şifre değişikliği yapmak istediğimde beni uygulamaya yönlendiriyor, uygulamada ise işlem tamamlandı olarak görünüyo...

05 1********44 0 375 numarası tarafımı arayarak Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını beyan etmiştir. Tarafımın herhangi bir işlem talebi olmamasına rağmen Türk Telekom müşteri hizmetleri arayarak : 'teknik destek, internet arızası gibi konularda yanınızdayız gibi cümleler kurduktan sonra ba...

17.10.2025 tarihinde bulunduğum lokasyonda ağaç kesimi nedeniyle internet kablosu kopmuş ve bu arıza sonucunda internet bağlantım kesilmiştir. 23.10.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom ile defalarca iletişime geçip kayıt oluşturduğum halde, dışarıdaki arızadan kaynaklı olarak teknik ekip yönlendir...

Yaklaşık 1,5 ay önce eşim adına Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Bursa Nilüfer Esentepe Mahallesi Yiğitler Sokak'taki adresimizde fiber altyapı bulunduğu ve binada yeterli başvuru olduğu halde, bugüne kadar binamıza kutu takılmadı. Başvuru sırasında herhangi bir takip numarası verilmedi. ...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Akçatepe Mahallesi Karamanlı Mücavir Sokak Ordu/Altınordu bölgesinde hattım çoğu zaman 2 dişten fazla çekmiyor, zaman zaman tamamen çekmiyor ve iletişim kuramıyorum. Mobil internet ise neredeyse hiç kullanılam...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 04.11.2025 tarihinde fiber internete geçiş için başvuruda bulundum ve bana randevu mesajı gönderildi. Çalışan biriyim, bu nedenle verilen randevu gününde evde olabilmek için iş yerimden izin aldım. Randevu saatinde kimse gelmedi. Akşam aradı...

10 Eylül 2025 tarihinde Ankara Emek’ten Seyranbağları’na Türk Telekom ev internetimi taşımak için başvuruda bulundum (Müşteri No: 7036687430). Ancak aradan geçen iki ayda taşıma işlemi üç kez iptal edildi ve hiçbir gerekçe belirtilmedi. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tara...

Yaklaşık 1 aydır (Ekim 2025’ten bu yana), İstanbul Fatih Haseki Sultan Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom’un sınırsız internet hizmeti tamamen kesiktir. Bu sorun sadece bizim dairemizde değil, tüm apartmanda yaşanmaktadır. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk, ancak her ...

Aydın Efeler Şevketiye Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sağlanamıyor ve aynı zamanda arama ile SMS hizmetlerinde de ciddi sıkıntılar mevcut. Bu sorunlar mahallede sürekli olarak devam ediyor ve bağlantı neredeys...

Yaklaşık 1,5 aydır İzmir Bayraklı Refik Şevket İnce Mahallesi 2150 Sokak’ta Türk Telekom Prime hattımı kullanıyorum. Evimde telefonum tam çekiyor ve 4.5G’ye bağlı olmasına rağmen, hem internet bağlantım yok hem de telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor. Aynı sorunu evime gelen tüm misafirlerim de Tü...

Yaklaşık üç aydır Türk Telekom Evde İnternet hizmetimi kullanamıyorum. 1 Ekim tarihinde taşınma işlemi için gerekli olan ön taşınma talep formunu doldurup tüm iletişim kanalları üzerinden başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden yaklaşık 1,5–2 ay geçmesine rağmen taşınma işlemi gerçekleşmedi v...

31/10/2026 tarihinde Türk Telekom sabit ev internetimde fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar toplamda 3 farklı randevu verildi ve her seferinde ekipler belirtilen adrese hiç gelmeden randevuları iptal etti. Hiçbir ücret ödemedim, ancak bu süreçte mağdur edildim. Her randevuda aynı soru...

23.10.2025 tarihinde evimizde kullandığımız Türk Telekom Fiber 500 Limitsiz internetimizde sinyal arızası oluştu. 444 1 444’ü aradığımda telesekreter altyapı arızası olduğunu ve 2 gün içinde sorunun giderileceğini söyledi. Ancak bugün 31.10.2025 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. 25.1...

881 485 03 49 hizmet numarasına ait TTNET VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 08.02.2024 tarihinden bu yana, Hakkari Yüksekova Doğanlı köyü Ramazan Kaya Sitesi No: 101 adresindeki internet hattımda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Her ay düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen, yaklaşık bir yıldı...