to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom tarafından sağlanan 50 Mbps fiber internet aboneliğimin kurulumu 13.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Süleyman Şah Mahallesi’ndeki adresimde yapıldıktan sonra, o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Kurulumun ardından bağlantı hiç sağlanmadı ve yapılan kontrolde fiber kablo başlığında kopukluk olduğu tespit edilmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı.
Yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen, bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri defalarca, 20’ye yakın kez aramama rağmen sorunum çözülemedi ve bağlantı hâlâ aktif hale getirilmedi. Bu nedenle hem günlük işlerim hem de iletişim ihtiyacım ciddi şekilde aksadı.
Türk Telekom’dan, adresimdeki fiber kablo ve bağlantı sorunlarının acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce eksiksiz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli bölgede çalışma olduğu söylenerek oyalanıyorum ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Benzer k...
06/10/2025 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Şanlıurfa Karaköprü Alibaba Mahallesi’nde yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her defasında bana genel bir ha...
24 Eylül 2025 tarihinden bu yana Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar adresinde kullandığım 50 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun bir gün sonra çözüleceği söylenmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmad...
12 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Şanlıurfa Eyyübiye’de kullandığım Türk Telekom 200 Mbps ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve 15 günden fazladır. İnternet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunun başladığı günden beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana genel bi...
Türk Telekom’dan aldığım Limitsiz 50 Mbps ev interneti hizmetinde Nisan 2025’ten beri sürekli bağlantı problemleri yaşıyorum. Şanlıurfa/Ceylanpınar’da ikamet ediyorum ve taahhütlü bir paket kullanıyorum. Her saat yaşanan bu sorun nedeniyle internet bağlantım sık sık kesiliyor ve evdeki üç öğrencim ö...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.753 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 140 
Ek Paket 1.432 
eSIM 721 
Ev Telefonu 994 
Fatura 34.099 
Faturalı Paketler 3.561 
Faturasız Paketler 691 
Hat Başvurusu 951 
Hat Devir 917 
Hat Dondurma 311 
Hat İptali 991 
Hat Taşıma 6.581 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.257 
İnternet 97.102 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 489 Magnet 1.063 
Mobil İmza 275 
Mobil Ödeme 1.478 
Modem 5.910 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 24 Prime 2.581 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 82 
Sil Süpür 2.410 
Sim 2.737 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.984 
Taahhüt 8.418 
Tarife Değişikliği 1.591 Tivibu 3.233 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar