Türk Telekom İnternet telekom iletişim

21 Eylül'de yeni taşındığım İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Gürsel Sokak No:24 Daire:2 adresi için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında binada boş port olmadığı, bu nedenle internet hizmeti verilemeyeceği söylendi. Ancak benden önceki kiracının portu hâlâ dolu olarak ...

20 Ekim’den bu yana çalıştığım kurum olan Dr. Siyami Ersek Hastanesi (Selimiye Mah. Tıbbiye Cad. No:25 Üsküdar/İstanbul) adresinde Türk Telekom faturalı hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hastanedeki tüm Türk Telekom kullanıcıları olarak iki haftadır hem arama hem de internet hizmetlerinden ye...

Yaklaşık iki yıldır Antalya Kepez Aydoğmuş Mahallesi 1413 Sokak No:8 adresinde Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum. Ancak evimin içinde telefonla konuşamıyor, internet hizmetinden ise neredeyse hiç yararlanamıyorum. Şebeke çekmiyor ve internet hızı yok denecek kadar düşük. Bu sorun ned...

28 Ekim’den beri Eskişehir Batıkent’te kullandığım 50 GB ev internetim tamamen kesildi ve 2 gündür Wi-Fi ’ye erişim sağlayamıyorum. Türk Telekom’un arıza giderme saatini sürekli ileri alması nedeniyle işlerimi ve özellikle okul projelerimi zamanında yetiştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ne, Türk Telekom abonesi olarak kullanmakta olduğum hattım (055*********29) uzun süredir bulunduğum adreste (Konya, Selçuklu, Horozluhan Mahallesi, T**** B*********** Yurdu) hiçbir şekilde çekmemektedir. Telefon görüşmesi yapamıyor, internet bağlantısı kuramıyor ve ...

27/10/2025 tarihinde Ankara Altındağ adresine, Türk Telekom adına tarafıma Sagemcom F@ST 5366s model modem gönderildi. Kargo teslimatı sırasında 4490 TL ödeme yaptım. Ancak modem şu anda kullanılmıyor ve iletişim için verilen numara geçersiz. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

12 Ekim 2025 tarihinde evimde mevcut olan Gigaspeed VDSL altyapılı internet hizmetim, Türk Telekom kaynaklı altyapı kesintisi nedeniyle kullanılamaz hale gelmiştir. Bunun üzerine 14 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Fiber İnternet hizmetine geçiş için başvuruda bulundum. Türk Telekom tarafından kuru...

26.10.2025 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yapmak için başvuru yaptım. Beni “Eylül” isimli bir çalışan, Ordu Karadenizliler bayisi adına 850’li bir numaradan arayarak “Yıldızlı Günler” adı altında 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeye geçiş yapabileceğimi söyledi. Ka...

01.10.2025 tarihinde Türk Telekom Mobil uğurlu 20 ia GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak o tarihten bu yana internet bağlantısı ve iletişim sırasında sürekli olarak sinyal çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu sorun, yalnızca belirli bir bölgede değil, hemen hemen her yerde devam ediyor...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 gündür iş yerim ve çevresinde (Ankara Bakanlıklar) internet bağlantısı aşırı derecede yavaş. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, sorunu bildirdim. Ancak tarafıma yalnızca bölgede çalışma olduğu iletildi ve herhangi bir çözüm sunulm...

Türk Telekom mobil hattım (054******12) üzerinden Çorum merkezde sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Hangi saatte olursa olsun, bulunduğum konumda neredeyse hiç çekmiyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve defalarca Türk Telekom müşteri hizmetler...

TurkNet’ten Türk Telekom’a geçiş başvurusunda bulundum. Sürecin Türk Telekom tarafından yürütüleceği bilgisi tarafıma iletilmişti. Ancak, aradan geçen zamana rağmen geçiş işlemi henüz tamamlanmamıştır. Modemim elime ulaştı, fakat sistemde başvurum görünmemektedir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

Türk Telekom limitsiz sabit internet kullanıcısıyım. 3 gündür Merve Mahallesi Bayır Sokak İstanbul Sancaktepe adresimde internet bağlantım tamamen yok. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak sesli yönlendirme hattı görüş...

22 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için Türk Telekom ekibi Sacır Mahallesi’indeki adresime geldi ancak altyapı kablosunun kırık olduğunu ve kurulumun yapılamayacağını belirttiler. Herhangi bir kurulum yapılmadan ekipler ayrıldı. Buna rağmen s...

13.10.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Küçükçekmece, Cumhuriyet Mahallesi, Kaynak Sokak. Ancak başvurudan bu yana iki haftadır kurulum ekibi gelmiyor. Özellikle 18.10.2025 tarihinde tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de...

Hatay Yayladağı Kurtuluş Mahallesi'nde, yeni yapılan TOKİ binalarında ikamet ediyorum. Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell hatlarının tamamında yaklaşık 4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Şehir merkezine yalnızca 1 km uzaklıkta olmamıza rağmen, mahallemizde telefonlar neredeyse hiç çekmiyor ve i...

Türk Telekom faturasız hattımda, sosyal medya internet paketi hediye olarak tanımlandı ancak bir gündür bu paketi kullanamıyorum. Van Edremit bölgesinde yaşıyorum ve sosyal medya uygulamalarında internet paketim aktif görünmesine rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir işlem veya m...

Türk Telekom fiber internet kurulumu için sürekli olarak farklı tarihler belirleniyor ve kurulum için geleceğiz deniliyor. Bu nedenle işimizden izin alıyoruz fakat ne gelen var ne de giden. Aradığımızda ise gelinmiş ve evde yokmuşuz gibi açıklamalar yapılıyor. Sabahtan akşama kadar beklememe rağmen ...

Türk Telekom’dan babamların yazlıktaki internet hatlarını kışlık eve nakletmek için başvuru yaptık. İlk randevuda, ekipler adresi bulamadık diyerek gelmediler. Oysa adres son derece açık ve doğru; daha önce aynı adrese Türk Telekom ekipleri defalarca geldi. Bunun üzerine ikinci kez randevu oluşturdu...

Yaklaşık dört ay önce İstanbul Eyüp Alibeyköy’de bulunan babamın müstakil evinin dış duvarına, herhangi bir bilgilendirme veya izin alınmadan Türk Telekom’a ait internet dağıtım kutusu monte edilmiştir. Bu kutu, mahalleye hizmet vermesine rağmen, evimizde Türk Telekom internet aboneliği bulunmamakta...

Evime bağlatmak istediğim Türk Telekom internet bağlantısı için ekipler geri arıyor ve telefonu o an toplantıda olduğum için açamıyorum. Ve bir daha ne arayan ne soran oluyor. Yapamayacaksanız bu işi yapmayın lütfen. Çağrı merkezindeki arkadaşlar ise ayrıca sorunlu; biz ekiplerle irtibat kuramıyoruz...

Uzun zamandır Bilecik Hürriyet Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Çoğu yerde telefonumla iletişim kurmakta zorlanıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hattımı resetlememi önerdiler fakat sorun çözülmedi. Sonrasında tekrar aramama rağmen hiç...

15 Şubat 2025 Cumartesi günü, kayınpederim H*** İ** U*** adına Aksaray ili Sapmaz Köyü’indeki evimizde kullandığımız Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet hattında yaşanan sürekli hız ve bağlantı sorunları nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmem sırasında arıza kaydı oluşturuldu ...

Türk Telekom Kurumsal İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Şirketimiz Konya/Karatay’da faaliyet gösteriyor ve tüm işlerimiz internet üzerinden yürütülüyor. Uzun süredir sık sık internet kesintileri yaşıyoruz, fakat bu sefer internetimiz aniden gitti ve 3-4 gün sürecek bir onarım süresi verildi. Bu kadar...