Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Gazipaşa Havalimanında İnternet Çekmiyor İşimde İletişim Kuramıyorum

ID:34287009

Seher sonuçtan hiç memnun değil

Gazipaşa Havalimanında İnternet Çekmiyor İşimde İletişim Kuramıyorum

Seher

Türk Telekom

20 Kasım 2025 00:37

624

Türk Telekom mobil hattımda, Harika 60 tarifesinde yaklaşık 2 haftadır Antalya Gazipaşa Havalimanı’ndaki iş yerimde ciddi bir internet hızı ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil ve iletişim kurmakta büyük zorluk çekiyorum. İş yerimde sürekli bu problemi yaşıyorum, bağlantı sağlanamıyor.

Yaşadığım bu sorunu hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ilettim. Ancak bana sadece bölgede baz istasyonu çalışması olduğu ve ne zaman biteceğinin bilinmediği söylendi. Çalıştığım yer kurumsal bir alan olduğu için hattımı taşımak zorunda kalacağımı belirttiğimde ise, kullanımlarımın %30’unu tamamladığım gerekçesiyle cayma bedeli ödemem gerektiği iletildi. Ancak şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm veya alternatif de sunulmadı, ayrıca geri dönüş için de uzun süre bekletildim.

İş yerimde iletişim kurmam imkansız hale geldiği için hattımı taşımak zorundayım ve bu durumda cayma bedeli ödemek istemiyorum. Sorunun acilen çözülmesini veya cayma bedeli olmadan hattımı taşımama izin verilmesini talep ediyorum.
İlgili hattım: 0507*****18

gazipasa-havalimaninda-internet-cekmiyor-isimde-iletisim-kuramiyorum-4.jpg

gazipasa-havalimaninda-internet-cekmiyor-isimde-iletisim-kuramiyorum-3.jpg

gazipasa-havalimaninda-internet-cekmiyor-isimde-iletisim-kuramiyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Abonelikte İnternet Hızı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Ali

Türk Telekom

12 Ekim 2025 15:08

842

Türk Telekom Faturalı 60 GB mobil internet hattı kullanıyorum. Antalya Gazipaşa’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 15 gündür müşterinizim. Son 3 gündür internet hızımda ciddi bir düşüş var; sayfalar çok zor açılıyor, görseller yüklenmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 10’da...

Yüksek Fiyata Rağmen Düşük Hız Ve Çekim Sorunları Çözülmüyor

Yusuf

Türk Telekom

18 Ekim 2025 06:42

885

Türk Telekom’dan Aktepe Mahallesi, Altanaydın Caddesi No:15 Gaziemir/İzmir adresinde hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti alıyorum. Ev interneti için 100 Mbps limitsiz paket başvurusu yaptım. Satış ekibi, altyapının 86 Mbps’ye kadar desteklediğini söyledi ve bu şekilde modem satışı yapıldı. Anc...

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hattımda İş Yerinde Sürekli Çekim Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Osman

Türk Telekom

11 Kasım 2025 20:15

538

12 gün önce Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. O günden beri iş yeri adresimde (Balıkesir, Altıeylül, Çayırhisar Mahallesi, Yeni İzmir Caddesi No:196/1) ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerimde karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor ...

Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Ankara'da 10 Gündür Süren İnternet Yavaşlığı İş Ve Aile İletişimimi Engelliyor

Erdi

Türk Telekom

27 Ekim 2025 14:06

670

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 gündür iş yerim ve çevresinde (Ankara Bakanlıklar) internet bağlantısı aşırı derecede yavaş. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, sorunu bildirdim. Ancak tarafıma yalnızca bölgede çalışma olduğu iletildi ve herhangi bir çözüm sunulm...

İki Aydır Bağlantı Yok, Cayma Bedeli Ve Faturasız Mağduriyet

Nusret

Türk Telekom

12 Kasım 2025 09:59

713

Türk Telekom Fiber internet hizmetini Arnavutköy H**** T***** Caddesi No: 12-16a adresindeki iş yerimde yaklaşık 2 aydır alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik ekiple defalarca iletişime geçtim, ekipler gelip gitti ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet bağlantısı sağlanamadı. M...