Türk Telekom İnternet edilir

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin iptali için 5 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iptal işlemim hâlâ sisteme yansımadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece beklemem söyleniyor, oyalayıcı ve geçiştirici cevaplar al...

Bugün saat 16.15 civarında 0212 922 00 59 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom internet sitesi üzerinden aradığını söyleyerek internet taahhüdümün bittiğini, yeni tarife yapmazsam ceza ödeyeceğimi iddia etti. Ancak benim internet aboneliğim Türk Telekom üzerinden değil. İnternet taahhü...

Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. İlk başvurum, başka operatörde başvurum olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Ardından ikinci başvurumu yaptım, bu kez verilen ilk randevuya ekipler hiç gelmedi. İkinci randevu gününde ise binaya bile girmeden beni arayıp “sizin bin...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Sanem Sokak No:31 Daire 7 adresinde 12 Aralık’tan bu yana bir aydan uzun süredir tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte en az 15 kez müşteri hizmet...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Mardin Kızıltepe Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde 29 Aralık’tan bu yana tamamen kesik. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde genel bir arıza olduğu ve 6 Ocak saat 16.00’da düzeleceği bilgisi verildi, ancak bu tarihten sonra da internet bağlan...

Türk Telekom’dan İstanbul Beylikdüzü adresim için 5 Ocak tarihinde 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, en geç bir iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi; ancak verilen sözlere rağmen bir türlü kuruluma gelinmedi. Sistem üzerinde dört kez kurulum randevusu oluşturuldu;...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 560 TL ödüyorum. Buna rağmen hattım Bursa ili Nilüfer ilçesinde neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor. Mobil veriye bağlanmaya çalıştığımda internet hızı çok düşük oluyor, sürekli kopmalar yaşanıyor ve sık sık “ağınız yetersiz” uyarısı...

8 Ocak sabah saatlerinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda saat 15:00’te geleceğini söylediler, internet gelmeyince tekrar aradığımda bu kez gece 03:00 denildi. Sabah baktığımda hâlâ internet yoktu,...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 02.12.2026 tarihinde, 7034377295 numaralı müşteri kaydım üzerinden Artvin Yusufeli ilçesinden İzmir Karşıyaka ilçesine nakil talebinde bulundum ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte 5 defa müşteri hizmetleriyle gör...

TTNET üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim 22.11.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor, yaklaşık iki aydır evimde internet kullanamıyorum. Bağlantı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Adresime fiber internet altyapısı geldiği, bu nedenle fibere geçmem gerektiği söylendi ...

538 501 ** ** numaralı hattımla uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık bir ay öncesine kadar Adıyaman ili Gölbaşı ilçesi Belören Beldesi'nde hiçbir internet sorunu yaşamazken, son bir ay içinde karakol içinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. İnternet o kadar zayıf ki WhatsApp üz...

01.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ADSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tüm işlemler onaylandı, altyapı uygunluğu doğrulandı, fatura işlemleri tamamlandı ve 05.01.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Daha sonra bilgim ve onayım olmadan randevumu 03.01.2026 tarihine çekmişle...

Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığımız 50 Mbps sınırsız DSL ev internet aboneliğimizde yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kopmalar yaşıyoruz. Hemen her gün kısa süreli kopmalar oluyor; buna ek olarak neredeyse her ay en az üç gün boyunca internetimiz tamamen kesiliyor. Bu uzun süreli kesintiler...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ancak özellikle son 1,5 aydır yaşadığım sorunlar dayanılmaz bir hale geldi. İnternet hızım sözleşmede belirtilen seviyenin çok altında kalıyor, bağlantı sık sık kopuyor ve birçok zaman sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Buna rağmen her a...

Mahallemizin önündeki internet direğine bir aracın çarpması sonucu direk ve hatlar zarar gördü ve yaklaşık 2–4 Ocak tarihleri arasında yaşanan bu olaydan beri mahallemizde internet hizmeti kesik durumda. Bu durumdan tüm mahalle sakinleri olarak etkileniyoruz ve günlerdir internetsiz kaldık. Hat ve ...

Türk Telekom ev interneti altyapısı nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimde 21.03.2025 tarihinden beri bağlantı bir türlü sağlanmadı, evime internet bağlanamıyor. Bu süreçte yaklaşık 20 defa Türk Telekom ile görüşme yaptım. Her aradığımda bana sadece ...

Türk Telekom Gaziantep şubenizden 8.01.2026 tarihinde annem Meryem a**, 0342 555** numaralı hattan telefonla arandı. Ev internet aboneliğimizin süresinin dolduğu ve yeni abonelik için bilgilendirme yapılacağı söylendi. Görüşme sırasında bize 18 aylık bir ödeme planı sunuldu, ben de yasal olarak 12 a...

İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun yıllardır evde Türk Telekom sabit internet kullanıyorduk. İnternet aboneliği eski eşimin üzerine kayıtlıydı ve kendisi hattı kapattırdı, üzerime devir işlemini de kabul etmedi. Evde küçük çocuğum var, internetsiz durmuyor ve eğitim, eğlenc...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için yapılan fiber dönüşüm sonrasında iş yerimizdeki internetimiz 15 gündür bağlanmıyor. Fiber dönüşüm işlemi yapıldı ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz ve iş yerinde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hiz...

05.01.2026 tarihinde İstanbul Türk Telekom mağazasındaki mts Group bayisinden kontörlü hat satın aldım. Hat satışında tarafıma hatta 1000 dakika ve 100 GB internet tanımlanacağı açıkça söylendi, ancak hat açıldıktan sonra ne dakika ne de internet paketi hattıma hiç tanımlanmadı. Bayiyi ve müşteri h...

Türk Telekom internet aboneliğim için yaklaşık üç ay önce, hatta belki daha da uzun bir süre önce yeni taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. Defalarca aramama ve kayıt açtırmama rağmen nakil işlemi bir türlü yapılmadı, ekipler gelmedi. Her seferinde kayıt alındığı ve ekiplerin geleceği söylend...

Türk Telekom ev interneti ve şahsıma ait mobil hatta uzun süredir ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. İlk kesinti 03.12.2025 saat 15.50 civarında, ikinci kesinti ise 04.01.2026'da gerçekleşti. Her iki durumda da firmaya ulaştığımda verilen saatler dışında internetim gelmedi ve gerekli özenin gösteril...

Türk Telekom Tivibu ev internet aboneliğim için 06.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Bağlantı hiç yok, ne ara ara geliyor ne de hız düşüklüğü; tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Arıza kaydım 5459****63 numarasıyla sistemde bulunuyor. Defalar...