Bodrum Yalıkavak’ta Türk Telekom Saha Personelinin 21 Günlük İnternet Bağlantı Gecikmesi

Bodrum Yalıkavak bölgesinde altyapı sağlayıcı Türk Telekom saha personeli 21 gündür port bağlantısını gerçekleştirmedi. Bu nedenle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve 21 gündür mağdur durumdayım.

Bu süreçte tarafıma sadece “dönüş yapılacak” denildi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bağlantı konusunda somut bir adım atılmadı. Ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi de verilmiyor. Özellikle belirtmek isterim ki bu mağduriyetimin Türk Telekom’un saha personelinin keyfi ve isteksiz tavrı nedeniyle oluştuğunu düşünüyorum; gerekli bağlantı işlemi bilinçli olarak geciktiriliyormuş hissi yaşıyorum. Bir de hattım elektrikçi tarafından kontrol edilip hiçbir problemi olmadığı halde. Bağlantı yapıldığını ev hattında sıkıntı var diyerek aleni yalan söyleniyor çünkü bağlantı ve etiketleme kutuda yok. İnternet kutusunu kamera görüyor kimsenin gelmediğini ispatlayabilirim. Hayatımda bu kadar kötü bir personel görmedim.

Türk Telekom’un gerekli saha çalışmalarını yaparak port bağlantısını acilen gerçekleştirmesini ve internetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.