Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İnternet Bağlantısı İçin Verilen Randevulara Gelinmedi Ve İşim Aksadı

120
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
Sorun giderildi teşekkür ederim

Yaklaşık iki haftadır iş yerime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmaya çalışıyorum. Bu süre içinde toplam dört kez randevu verildi ancak hiçbirine gelen olmadı, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Sürekli ofiste ekip bekliyoruz ve işimizi aksatmak zorunda kalıyoruz.

Türk Telekom gibi bir firmada bu kadar düzensiz ve ilgisiz bir süreç yaşamak beni gerçekten rahatsız etti. Müşteri hizmetlerini defalarca aramaktan, derdimi yeniden anlatmaktan bıktım ama yine de somut bir adım atılmadı, sadece yeni randevular oluşturulup geçiştirildim.

İnternetimin bir an önce bağlanmasını, artık oyalama olmadan teknik ekibin adrese yönlendirilmesini ve bu sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Orhan
4 Haziran 19:35

Sorun giderildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Randevu Sorunları Nedeniyle İnternetsiz Kalmam Ve Sürekli Geciken Kurulum

346

"Sonunda bağlandı ve geldi internet"

Türk Telekom Randevuları Ertelendi, İnternet Kurulumu Gerçekleşmedi

163

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti için 27 Ocak tarihinde kurulum randevusu verildi ancak randevuya gelinmedi...

Randevu Tarihlerim Sürekli İptal Ediliyor, Bilgilendirme Yok

404

Türk Telekom ev internetim için yaklaşık bir ay önce fiber geçiş süreci başlatıldı ve ilk randevum o zaman oluşturuldu. ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom, 4 Gündür İnternetsiziz! Sürekli Oyalanıyoruz, Çözüm Yok!

Türk Telekom, 4Gündür İnternetsiziz! Sürekli Oyalanıyoruz, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Türk Telekom Kırılan Direği Gelip Yapmıyor

Türk TelekomKırılan Direği Gelip Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Gökmen
Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunu

Türk Telekomİnternet Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Haticenur
Türk Telekom Genel Kablo Arızası

Türk TelekomGenel Kablo Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Türk Telekom İnterneti Kullanamıyorum Çok Yavaş

Türk Telekomİnterneti Kullanamıyorum Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Fiber İnternete Bağlanamama Sorunu!

Türk TelekomFiber İnternete Bağlanamama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Çağrı

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri