Türk Telekom İnternet edilir

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 13 Ocak'tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Evimde çıkan bir yangın nedeniyle internet kutusu yandı, bu nedenle bağlantım tamamen kesildi. Ayrıca bulunduğum apartta fiber kablolar da bulunmasına rağmen yaklaşık iki aydır aktif edileceği söyleniyor, ...

10 dakika önce 0212 922 04 64 numaralı hattan, Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü. Arayan kişi, kullandığım modemin 5g desteklemediğini, bu nedenle internete dair sinyallerin “kaçak” olduğunu iddia etti ve 5g kullanabilmem için 3.500 TL...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde, yan binada yapılan yıkım çalışması sırasında internet kablolarının kopması nedeniyle 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Durumu fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetl...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Ağustos ayında taahhüdümün bitmesi üzerine müşteri hizmetleri ile taahhüt yenileme görüşmeleri yaptım. Görüşmelerde taşındığım takdirde ev internetimi yeni adrese ücretsiz taşıyıp taşıyamayacaklarını özellikle sordum. Görüştüğüm temsilci ücretsiz taşıma ya...

16.01.2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti ve Tivibu başvurusunda bulundum. Kurulum için 24.01.2026 Cumartesi günü 08.30–13.30 saatleri arasına randevu verildi ve bu bilgi SMS ile tarafıma iletildi. Bu randevu saat aralığına güvenerek işten izin aldım, ...

Türk Telekom internet hizmetinde yaşadığım sorun, yalnızca bir bağlantı problemi olmaktan çıkmış, doğrudan kurumsal ciddiyet ve şeffaflık sorunu haline gelmiştir. Tarafıma bildirilen arıza durumu konusunda tek bir net bilgi dahi sunulamamaktadır. Türk Telekom’un kendi mobil uygulaması üzerinden yapt...

TTNET üzerinden online kanaldan 100 Mbps VDSL kurumsal internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurum kapsamında sözleşmemi dijital olarak onayladım ve 26.01.2026 tarihinde 13:30 - 18:00 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Buna rağmen belirtilen saatler arasında ne gelen oldu ne de h...

27.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım ve hattımı Türk Telekom’a bu görüşme ile taşıdım. Görüşmede bana 3 ay geçerli, 100 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketin 200 TL’ye tanımlanacağı açıkça söylendi, ben de bu tarifeye üzerinden onay verdim. Bugün hattım açı...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 22.01.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı hiç gelmiyor; buna rağmen apartmanda görüştüğüm diğer dairelerde internet hizmetinin sorunsuz çalıştığını öğrendim, sorun yalnızca benim hattımda görünüyor. Bu...

İzmir Çiğli’de bulunan iş yerimizde Türk Telekom sabit internet hizmetini birkaç haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Gün içinde sayamayacağımız kadar çok kopma yaşanıyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyoruz ve iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerin...

İstanbul Fatih Süleymaniye Mahallesi’ndeki adresimde bulunan Türk Telekom’a ait dış internet panosu, pazar günü hasar gördü ve aynı gün telefonla arayarak arıza kaydı açılmasını ve onarımın yapılmasını talep ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorun hâlâ g...

Türk Telekom’dan Eskişehir Tepebaşı ilçesi, Batıkent Mahallesi, Coşkun Sokak, Çuhadar Apartmanı No:18, Daire:2, Kat:2 adresim için yaklaşık 5 Ocak civarında ev interneti başvurusunda bulundum. Bugüne kadar aynı adres için toplamda beş farklı başvuru oluşturdum; ancak buna rağmen hiçbir şekilde eve g...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom’dan evime internet bağlatmaya çalışıyorum; ancak verilen randevular yüzünden bir türlü kurulum yapılamadı. Hafta içi çalışıyor olmama rağmen ısrarla mesai saatlerimde randevu veriliyor. Bu saatlerde evde olamayacağımı defalarca belirtmeme rağmen buna uygun bir plan...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom üzerinden metro internet hizmeti kullanıyorum. Paketimde 40 download, 20 upload hızına sahip olmam gerekirken, yaklaşık 4 aydır upload hızım sürekli olarak çok düşük. Download hızım 30-35 Mbps aralığında seyrederken, benim için asıl önemli olan upload hızı çoğu zaman 5...

Yaklaşık 3 aydır, belki daha da uzun süredir Türk Telekom ev internetimde (ADSL/VDSL) sürekli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde tamamen düzensiz aralıklarla internet gidip geliyor, bugün bile en az 5 kez kesinti oldu. Sabah saatlerinden öğlene kadar interneti hiç kullanamadım, yaklaşık 1 saat önce yi...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim Üsküdar/İstanbul adresimde 27 Aralık’ta saat 00:30 civarında tamamen kesildi ve o andan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Normalde 1000 Mbps olması gereken hızım kesinti öncesinde dahi çoğunlukla 200–250 Mbps civarında çalışıyordu, ancak şu anda tamamen hizm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, modemimin üzerindeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve yaklaşık yarım saattir internet erişimi sağlayamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 20 dakikadır hatta bekletiliyorum ve herhangi bir çözüme ulaşamıyorum. Hem interne...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet bağlantım günün her saati sık sık kopuyor. Çalışırken, film izlerken ya da telefonlardan internete bağlanırken sürekli kesinti yaşadığım için hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Yaşad...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son günlerde Türk Telekom kullanıcılarına tanımlanan 20 GB hediye internet kampanyası sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hediye internet verildikten sonra mobil internetim belirgin şekilde yavaşladı, bazı uygulamalar neredeyse hiç açılmamaya başladı. Örn...

Türk Telekom faturalı hattım için bu sabah eşsiz 30 GB internet paketi satın aldım. Bir ay kullanım süresi olan bu paketi daha hiç kullanamadan aynı gün gece 00.00’da paket hakkım sıfırlandı ve paket yenilenmiş gibi tekrar ücret yansıtıldı. Gece 00.00’dan önce paketi iptal etmeme rağmen, sanki yeni ...

Türk Telekom mobil hattımda tarafıma hediye internet tanımlandı ve son kullanım tarihi olarak da açıkça 31 Ocak yazıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek ek internet paketi satın almadım. Zaten bugün faturam yenileneceği için, hediye internetim bitse bile sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak aynı gün ...

Türk Telekom’a ev interneti için geçip taahhütlü olarak “Fiber Teknoloji Evinde 24 Mbps” paketine geçtim. 12.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden paket yükseltme teklifi geldi, kabul ettim ancak modeme hiç sinyal gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı, gelen teknisyenler s...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 15 gün önce Turkcell’den taşıdım. Hatay Samandağ Deniz Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu bölgede mobil internet neredeyse hiç yok, yok denecek kadar yavaş çalışıyor. Aynı yerde Turkcell ve Vodafone hatlar gayet iyi çekmesine rağmen, Türk Telekom hattımda internete gir...

Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve kış sezonu başladığından beri her gök gürültüsü olduğunda internet bağlantım tamamen kesiliyor. Her yağışlı ve gök gürültülü havada yaşanan bu kesintilerde internet 12 saatten daha uzun süre gelmiyo...