Port Yetersizliği Nedeniyle İnternet Nakli Gerçekleşmedi Ve Mağdur Oldum

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres değişikliği sebebiyle nakil işlemini başlattım. Mevcut hattımın yeni adresime taşınmasını talep ettim ancak gelen ekipler keşif yaptıklarında boş port olmadığını söyleyip işlem yapmadan ayrıldılar. Bu nedenle günlerdir internet hizmeti alamıyorum ve mağdur durumdayım.

Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmet numaram 8854090750’dir. Eski hattımın sadece yeni adrese taşınmasını talep etmiş olmama rağmen, port yok gerekçesiyle bağlantımın sağlanmaması hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Yeni adresimde kullanılmak üzere tarafıma acilen port tahsis edilmesini, internet hizmetimin en kısa sürede aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.