to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Çözüm Süresi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 7 saattir kesintisiz bir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Evdeki modem tüm gün boyunca bağlı olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor.
Sorun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda önce arızanın bugün saat 16.00 itibarıyla giderileceği söylendi. Bu saat geçmesine rağmen bağlantı gelmeyince tekrar aradığımda bu kez yarın gece saat 04.00’te düzeleceği bilgisi verildi. Verilen sürelerin sürekli değişmesi ve sorunun hâlâ çözülememesi nedeniyle ciddi biçimde mağdur oldum.
İnternet bağlantımın acilen sağlanmasını ve arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Saat sabah 08:30 itibariyle hala daha internet yok
Az önce aradığımda arızanın bugün (28 Temmuz) saat 16.00'da biteceği söylendi. Neredeyse 24 saattir internet yok ve hala daha süreci uzatıyorlar
İşlem 12 saat daha uzatılarak,29 Temmuz saat 04:00 olarak güncellendi. Mağduriyetim devam ediyor
Telefon yüzüme kapatıldı
Arıza hala daha devam ediyor
5 günden beri internet yok, Türk Telekom bizi arıyor sıkıntımız ile ilgili birimle görüşmek istediğimizde bağlayamıyoruz deniyor. Mağduriyetimiz giderilmiyor
Tarafıma yapılan aramada arızanız giderildi denmesine rağmen arızam hala devam ediyor müşteri temsilcisi ile görüştüğüm zaman ise kablo ile ilgili sorunuz var deniyor 7 günden beri hiçbir şekilde bir çözüm bulunamadı ve hala daha müşteri olarak mağdur durumdayım
Bir haftadır internetim yok, anlayış falan da göstermiyorum. Hala daha bugün kesilen faturada kesinti yapmıyorsunuz.
10 günden beri interneti alamıyorum, 5 Ağustos 2026 saat 15.35'te müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı
Evimde 24 günden beri internet yok bana gelen mesaj!
