Türk Telekom İnternetbilgi telekom

13 Ocak'tan beri İzmir Karşıyaka'daki adresimde Türk Telekom ADSL internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Türk Telek...om müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kablodan kaynaklandığı söylendi ve bana yalnızca 29'u için tarih verildi, bunun dışında net bir çözüm veya ekip yönlendirmesi ile ilgili ...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanmaktayım. Yaklaşık olarak her 10 günde bir internetim tamamen kesi...liyor ve arıza kaydı oluşturduğumda ekipler en erken 10 gün sonra geliyor, bazen bu süre 20 günü buluyor. Temmuz ayında kesinti çok uzun sürdü, Aralık ayında tekrar kesildi ve şu a...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 14.01.2026 tarihinde saat 10:15 civarında internet paketim bitmeden önce uyarı SMS’...i aldım ve bunun üzerine ek internet paketi satın aldım. Ek paket alır almaz “hattınıza tanımlanmıştır” şeklinde SMS geldi. Ancak bu SMS’ten yalnızca 2–3 saat sonra “internet paket...

Türk Telekom internet aboneliğimde, tam da öğrenci notlarını gireceğim ve AÖF sınav haftasında ders çalışmam gereken dön...emde, yaklaşık 7–8 saattir devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Ödediğim paket 50 Mbps olmasına rağmen bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım ve eğitim sürecim bu d...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim, 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Konya Selçuklu’da bulunan adresimde 9 Ocak ...sabah 9’dan bu yana, yani 4 gündür evimde tamamen internetsiz kaldım. Evde internetin bu kadar uzun süre kesik olması hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi anlamda aksattı. Müşte...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim, 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. 07.01.2026 tarihinden beri fiber i...nternete geçiş için defalarca kez arandım, onay verdim, ardından ben de süreci takip etmek için yaklaşık bir haftada 5 kere randevu almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Her ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28 Aralık’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti ned...eniyle ne evde işlerimi halledebiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen kimse sorunu gerçekten i...

3 ocakta Türk Telekom fiber+Tivibu internet başvurusu yaptım. Hala randevu verilmedi. Müşteri temsilcilerinden bilgi ala...mıyorum. Farklı farklı problemler söylüyorlar. İnternetimin bir an önce bağlanmasını istiyorum. Bilgilerimin bulunduğu ayrıntı ektedir

Türk Telekom TTNET fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 9 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tama...men kesik durumda olduğu için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde arızanın incelendiği...

İstanbul Kartal’da işletmesini yürüttüğüm sağlık kurumunda Türk Telekom int...ernet aboneliğim bulunmaktadır. Türk Telekom adına çalışan saha ekibi, bizd...

Aksaray Merkez’de kullandığım Türk Telekom ev internet hizmetimle ilgili olarak 2024’ten bu yana her ay yaklaşık 7 ile 1...0 saat arasında internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde arıza olduğu söyleniyor ancak bu durum aylardır, hatta yıllardır aynı şekilde devam ediyor ve sorun hiçbir zaman kalıcı ...

Türk Telekom şirketinden 03.01.2026 tarihinde internet kurulumu için iletişime geçtim ve sözleşme dahilinde onayladım. K...urulum direkt 5 Ocak olarak atandı ancak çalıştığım için en yakın 10 Ocak sabah istememe rağmen öğlen saatlerine atandı. Bir anda 10 Ocak tarihinde sorulmadan sabaha randevu geliyo...

Türk Telekom internet taahhüdümü, Türk Telekom'a ait mobil uygulama üzerinden güncelledim. İşlemi yaparken sistem tarafı...ma hiçbir şekilde cayma bedeli çıkıyor bilgisi göstermedi (kimse gözden kaçırılmıştır diyemez, çünkü kaç kez özellikle kontrol ederek işlem ilerlemesini yürüttüm). Sonra ne oldu? T...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom faturalı hattımda mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde kullanam...ıyorum. İnternete girmem gereken her durumda ciddi sorun yaşıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “teknik servise aktarıyorum...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve uzun süredir sık sık internet kopması ve günlerce süren kesintiler yaşıyorum. ...21 Aralık’tan bu yana neredeyse her hafta bir kez kesinti oluyor ve bu kesintiler kısa süreli değil, günlerce devam ediyor. Gümüşhane Merkez’de yaşıyorum ve hizmeti sağlıklı şekild...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 21 Aralık tarihinden bu yana düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Yak...laşık her 1 hafta arayla kesinti oluyor ve bu kesintiler günlerce devam ediyor, bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Tür...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 35 Mbps hız paketim olmasına rağmen uzun süredir 10–12 Mbps civarında hız alıyorum.... Yaklaşık beş aydır bu hız düşüklüğü devam ediyor ve taahhütlü 35 Mbps paket ücreti olarak her ay 580 TL ödüyorum. Bu süreçte yaşadığım maddi sıkıntı da bu durumun cabası oldu. M...

5 Ocak’ta Amasya Merzifon’daki adresim için Türk Telekom üzerinden sabit internet transfer başvurusu yaptım. Evraklarımı...n en geç 5 gün içinde Jetlogi tarafından kargoyla getirileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ne Türk Tel...

Türk Telekom ev interneti için başka firmadan geçiş yapmak üzere 30.12.2025 tarihinde başlattığım süreçte ciddi şekilde ...mağdur edildim. Görüşme sırasında sözleşme evraklarının adresime kargo ile gönderileceği, imzalayıp geri göndereceğim söylendi. 31.12.2025 tarihinde 7256010551 başvuru numarasıyla ...

Türk Telekom mobil hattımda kamuya özel tarifeden yararlanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 1 gün, üzerime tanımlı paketimi...n bitmesine ise 2 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak aynı kamu tarifesinden yeniden yararlanmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, aynı tarifeden fayda...

Türk Telekom ile internet ve Tivibu hizmetimin evden eve nakli için 1 Ocak 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Buna rağme...n süreç bir türlü ilerlemedi ve mağdur edildim. 3 Ocak, 4 Ocak ve 10 Ocak için randevu verildi; ancak hiçbirine gelinmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama da yapılm...